员工培训与开发案例.doc

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1、西门子员工培训与开发【企业简介】西门子公司是德国的一家著名的电子产品公司，历史悠久，规模较大。它于1847年创业，至今已有160多年的历史，拥有职工４０多万名。它从创办时期两个人发展到今天成为世界５００家大企业的第１７位，德国１００家大企业的第３位和世界六大电气公司之一。如今西门子业务遍布世界五大洲190多个国家，设计能源、通讯、工业、交通、信息、医疗、电子元器件、工业自动化、家用电器等领域，成为当今全球电子电器行业中最大的综合型跨国公司之一。是什么造就了西门子160多年的辉煌？高质量的产品、完

2、善的售后服务、不断创业和创新以及高效的人才培训，被认为是西门子成功的关键。在人才培训方面，西门子创造了独具特色的培训体系。【培训体系】西门子的人才培训计划从新员工培训、大学精英培训到员工再培训，涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育，为公司新员工具有较高的业务能力，大量的生产、技术和管理人才储备，员工知识、技能、管理能力的不断更新和提高提供了保证，因此西门子长年保持着公司员工的高素质，这是西门子强大竞争力的来源之一。新员工培训双轨制培训。一周工作五天，其中三天在企业接受工作培训，另外两天在职业

3、学校学习知识。培训为期3年。这样，学生可以在职业学校受到相关基础知识教育，还可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术。通过实践，他们的职业能力及操作能力都会得到提高。这才是真正的学以致用。在德国，中学毕业生中有60%～70%接受第一职业培训，20%～30%选择上大学。新员工培训保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养，为企业的长期发展奠定了坚实的基础。大学精英培训西门子每年在全球要接收3000多名大学生。西门子会对这些毕业生进行综合考核，考核内容包括专业知识、工作能力和团队精神，然后根据

4、考核的结果安排适当的工作岗位。此外，西门子还从大学生中选出30名尖子进行专门培训，培养他们的领导能力，培训时间为10个月，分三个阶段进行。第一阶段，让他们全面熟悉企业的情况，学会从因特网上获取信息；第二阶段，让他们进入一些商务领域工作，全面熟悉本企业的产品，并加强他们的团队精神；第三阶段，将他们安排到下属企业（包括境外企业）承担具体工作，在实际工作中获取实践经验和知识技能。目前，西门子共有400多名这种"精英"，其中1／4在接受海外培训或在国外工作。对后备人才的选拔与培养。西门子的企业培训计划在

5、北京成立了“高校联络处”，隶属于西门子管理学院，已与20所中国名牌大学的教授、院系与学生建立了密切的联系。例如西门子对一些大学提供教学材料，派遣西门子的技术专家去讲课，在上海的同济大学的中德学院，西门子出资设立了两个教授位置。西门子公司的自动化和驱动技术部在中国的大学里建立了六个培训中心。一方面对客户提供培训，另一方面也是为大学生提供自动化技术课程的教学。每年西门子公司为各所大学的优秀学生(约250名)颁发维尔纳·冯·西门子杰出奖，还为他们当中的1/4提供更多帮助．如为他们介绍论文的题目，提供专

6、业文献等。每年从这加膳大学中还要甄选出杰出的50名大学生参加“西门子国际学生日”活动，他们有机会在特设的研讨班中接受工作技能的培训、与西日子的经理们进行研讨、了解新产品的信息等。　　2000年2月，西门子公司与德国学术交流中心签订了一个名为“德国学术交流中心——西门子21世纪亚洲留学计划”，该企业培训计划资助80名中国及亚洲其他国家的工程技术专业的高校毕业生到德国大学留学。据公司主管人事的副总裁普里比拉教授说该企业培训计划的目的在于在世界范围内寻找最优秀的自然科学人才，向他们传授杰出的专业能力，

7、并培养他们超越各国文化界限合作工作的能力。西门子公司培养这些人才，当然希望他们能进入西门子德国公司或世界上其他的西门子公司，但并没有一些硬性规定。因为“就是那些以后不在西门子公司工作的人，也可能在其他地方成为客户单位中占有举足轻重地位的决策者”。大学精英培训计划为西门子储备了大量管理人员。员工五级别在职培训西门子公司认为，在世界性的竞争日益激烈的市场上，在革新、颇具灵活性和长期性的商务活动中，人是最主要的力量，知识和技术必须不断更新、换代，才能跟上商业环境以及新兴技术的发展步伐，所以公司正在努力

8、走上一个"学习型企业"之路。为此，西门子特别重视员工的在职培训，在公司每年投入的8亿马克培训费中，有60%用于员工在职培训。西门子员工在职培训分五个级别，各级培训分别以前一级别培训为基础，从第五级别到第一级别所获技能依次提高。培训内容根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定，随着二者的发展变化，培训内容需要不断更新。　　“管理学习教程”是西门子管理学院企业培训计划活动的主线，是一项建立于世界公认的教学原理基础上的公司培养教程。该教程由五个级别组成(Sl---S5）入各级均以参加前一级所获得的技