全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识竞赛试题.pdf

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1、1.奥林匹克运动的格言是（C）A.敢于胜利、不断超越B.友谊、团结、公平竞争C.更快、更高、更强2.奥林匹克五环标志上面三个环的颜色依次是（C）A.蓝、黄、绿B.黄、绿、蓝C.蓝、黑、红3.北京奥运会和残奥会的开幕时间分别是（B）A.2008年8月24日，2008年9月8日B.2008年8月8日，2008年9月6日C.2008年8月1日，2008年9月1日4.北京奥运会的三大理念是（A）A.绿色奥运、科技奥运、人文奥运B.创新奥运、绿色奥运、科技奥运C.创新奥运、科技奥运、和谐奥运5.北京奥运会的主题口号是（C）A.绿色奥运

2、、科技奥运、人文奥运B.新北京新奥运C.同一个世界同一个梦想6.北京奥运圣火取火的时间是（A）A.2008年3月24日B.2008年3月20日C.2008年3月28日7.北京奥运会的会徽名称是（B）A.天、地、人B.中国印?舞动的北京C.心心相印8.北京残奥会的会徽名称是（C）A.中国印?舞动的北京B.同一个世界同一个梦想C.天、地、人9.中国第一个获得奥运会金牌的选手是（C）A.刘长春B.杨传广C.许海峰10.以下关于西装的说法中，哪种是错误的？（B）A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫

3、袖子长一些C.西装的外袋不宜存放物品11.正式场合男士穿着西装时，如果西装是深颜色的，则袜子的颜色应该是（B）A.白色的B.深色的C.浅色的（穿深色西装是绝对不能穿白袜子的。袜子一般应与裤子同色系，在礼仪场合应穿黑袜，白色袜子一般在休闲场合穿）12.参加自助餐宴请，再次取菜时应做到（C）A.为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘B.换个座位，更换全套餐具C.不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘13.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪？（B）A.立刻表示歉意B.亲自为其擦拭C.请服务员帮助14

4、.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（A）A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名C.尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略15.在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的？（C）A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外C.给最前排的人留出足够的操作空间16.排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（A）A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上B.从队伍末端重新排起C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队17.参观旅

5、游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的？（C）A.公共场所高声交谈B.强拉外宾合影C.不攀爬触摸文物18.看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？（A）A.事先征得对方同意方可提供帮助B.不必征询对方，迅速直接上前帮助C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助19.观看交响音乐会时，什么时候鼓掌是有礼貌的表现？（B）A.只要乐曲有停顿即可鼓掌B.演奏完一支完整的乐曲后方可鼓掌C.演到精彩之处，随时都可以鼓掌20.与人握手时，以下哪种做法是正确的？（A）A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重B.目光应转向他处

6、，以表示对对方的尊重C.目光看哪里都行，只要热情就好21.给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的？（B）A.应将名片正面朝向自己B.应将名片正面朝向对方C.名片的朝向无所谓22.登门拜访他人时，以下哪种做法是正确的？（A）A.未经主人邀请和许可，不进入卧室B.入座之后不能走动C.主动参观主人家里的摆设，自由进入各个房间23.在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：（B）A.副驾驶座B.后排右座C.后排左座（贵宾（VIP）一定要坐后面，而且前面要坐两个人，1.司机2.保镖或随从。当停车过后，前面的保镖下车开门，等

7、VIP下车后，司机把车开到停车场。这是国际惯例。一是为了安全，车祸一般都是驾驶员死亡；二是更突出VIP的身份，还有我国一般是右面，因为下车方便。）24.乘坐自动扶梯时，应站立在什么位置？（C）A.靠左边站立B.在中间站立C.靠右边站立25.骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（C）A.不下车，快速通过B.不下车，减速骑行C.下车推行，以示尊重26.在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间（A）A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品C.保持远距离观察，等

8、待顾客的咨询27.银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时（A）A.应小声与客户交谈核对B.应大声读出来请客户确认C．应请客户大声读出来确认28.餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该（B）A.不必提醒以免客人丢面子B.主动提醒客人饭菜数量已足够C.鼓励客