第1章 物流及物流管理概述

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1、1引导案例海尔在连续十几年保持80％的增长速度之后，近年已经进行了一场重大的管理革命——建立企业现代物流体系。SCM3PLERP21.1物流的概念1.1.1物流概念1.物流概念的来源和发展物流一词最早起源于美国，理论上最早产生于1901年，1915年阿奇.萧在《市场流通中的若干问题》和费莱德.E.克拉克（FredE.Clark）,1929年所著的《市场营销中的原则》一书中提到物流。3在二战中发展起来：二战中，围绕战争供应，美国军队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个

2、整体进行统一布置，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。后来“后勤”一词在企业中广泛应用，这时的后勤包含了生产过程和流通过程的物流，因而是一个包含范围更广泛的物流概念。41.1物流的概念Logistics包含生产领域的原材料采购、生产过程中的物料搬运、厂内物流和流通过程中的物流（或销售物流即PhysicalDistribution）。物流概念主要通过两条途径传入我国，一条是在20世纪80年代初随“市场营销”理论的引入而从欧美传入，因为在欧美的所有市场营销教科书中都毫无例外地要介绍“PhysicalDistribution”。另一条途径是“Physica

3、lDistribution”从欧美传入日本，译为日文“物流”，20世纪80年代初，我国从日本直接引入“物流”这一概念。51.1物流的概念2.物流的定义2001年美国物流管理协会对物流的定义进行了完善：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB/T18354-2001)中，物流（Logistics）的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通

4、加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。61.1物流的概念3.物流的价值（1）时间价值“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值。供应物流缩短时间创造价值。弥补时间差创造价值。延长时间差创造价值。71.1物流的概念（2）场所价值“物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别创造的价值。从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。（3）加工附加价值这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值

5、，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。81.1物流的概念1.1.2物流概念的内涵（1）物流是指有关“物”的流通的经济活动，包括物资流通和信息流通（2）物流是经济活动，是创造时间价值和场所价值的经济活动（3）物流是关于物的信息活动过程，具体地说是与上述生产、运输、保管、包装、搬运等物资流通活动相关的信息活动（4）物流是集成性活动，是多种活动的统一9物流定义7R—物流概念的通俗表达10RightProductRightQuantityRightConditionRightPlaceRightTimeRightCustomer

6、RightCost111.2现代物流的构成要素与分类1.2.1现代物流的构成要素输送、保管、流通加工、包装、装卸、信息等六要素12物流机能分类内容输送运输配送长距离、线形机能，物流的交通机能短距离、面的机能，物流的准入机能保管储藏保管长时间保管、储藏型保管短时间保管、流通型保管流通加工加工作业生产加工促销加工商品检验、分拣、放置、备货、分配组装、细分、切断、规格化价格贴付、单位化、商品组合包装工业包装商业包装输送、保管包装、外部包装、内部包装、品质保证为主体销售包装、单个包装、市场营销为主体装卸入货卸货从物流设施到交通机关的活动从交通机关到物流设施的活动信息物流

7、信息商流信息数量管理：运行、货物追踪，入库、在库、出库管理品质管理：温度、湿度管理，技术性能和品质管理作业管理：自动分拣、数码备货、流程传输定、发货：POS、EOSVAN、EDI、MIS、DSS金融：银行联网、Internet/Intranet131.2现代物流的构成要素与分类1.2.2现代物流的分类1.按照作用分类供应物流销售物流生产物流回收物流废弃物物流2.按照物流活动的空间范围分类地区物流国内物流国际物流141.2现代物流的构成要素与分类3.按照物流系统性质分类社会物流行业物流企业物流4.其它物流绿色物流军事物流第三方物流定制物流虚拟物流151.3现代物流

8、的作用1.物流保障再生产