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时间:2020-09-26
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1、营业部产说会操作要求当今产说会的现状外勤不愿来内勤不愿干如何去改变?突破思维,打开局面走更加专业化经营之路走以营业部为核心的创新之路经营营业部产说会的意义2、符合总公司战略发展要求3、营业部经理自身全能发展要求4、提升营业部在社会公众的品牌效益1、现状的要求思考:我们真得在帮助外勤团队吗?有两家竞争的企业,其中一个挖角了对方一个核心技术人才,让他每天。。。。小故事:2010年开门红市场平安﹥国寿新华﹥泰康对比:推论平安:厚积薄发,走营业部经理专业化经营之路新华:坚持以价值作为导向,走优化部组的经营之路我们该如何定位自己和外勤之间的角色?每个人做好自己该做的事情内勤主内外勤
2、主外以营业部为核心的经营单位,召开个人金砖一个单位(营业部)一个人(营业部里的任何员工)一件事(金砖产说会)重点锁定:这件事(个人金砖)给营业部带来的好处全员参与(只要有意愿的就行)全员能力提升(主持、主讲、领导致辞、综合会务)全员凝聚力加强出勤由管理指标转变为经营指标好处一:平凡的人变成精英,信心加强团队管理简单、直接,有目的高手不再“高处不胜寒”保费是副产品好处二:如何开好个人金砖1、公司:意愿启动(只选有意愿的)资源配置(只给有意愿的做奖杯)场地费等技术辅助力量(主持、主讲、综合内勤)2、营业部:动员更多员工参与3、业务员:熟悉流程、邀约话术、促成手法前期准备:公司
3、统一制作公司介绍×展架桌布营业部介绍×展架横幅客户进门小礼品签到簿流程主持人串词领导致辞按营业部数量制作营业部负责收集(在规定时间内)1、召开个人金砖员工的事迹、图片2、营业部经理筛选15-18客户资料并签字确认3、安排召开时间(必须在规定时间召开)4、确定主持、主讲人、领导致辞、照相5、安排促成人员6、事后促成工具(回访函、照片、礼品)召开个砖员工自己负责1、场地费2、在确认的时间如期召开3、提供客户资料(80%老客户、20%转介绍)4、让自己隆重登场会中运作公司:(一个内勤指导)公司、营业部帮助人员场地布置:×展架、横幅、音响、签到簿员工:进门小礼品、水果、客户邀约、
4、促成人员提前座位安排获奖感言(客户、家属事先讲稿词)走场进酒,第二天收最好收的一单促成人员注意事项:1、促成话术2、动作3、事后积极的交流主持人不要:不要过度包装主人,不要过度保装主讲人,要适可而止会后回收员工:1、收集促成客户资料,第一时间收集第一单,确保成本回收2、准备照片、回收函、礼品3、帮助其他员工准备开个砖特别提醒一:员工会前的邀约借口、邀约话术、邀约动作准客户筛选确认表:第一次筛选营业部经理、第二次服务部经理、第三次公司抽检特别提醒二:意愿启动完,员工押金动作的收取,准客户不是没有签单的客户,一定是80%老客户占比员工自己着装一定要光鲜亮丽(如同结婚准备)特别
5、提醒三:收取促成客户对于主管层级以下,一定要让人陪同收取特别提醒四:记住自己的使命:培养团队培养人给员工机会,他们需要让每个人都成为台上的专家我们现阶段的任务和目标实现业绩垂直提升没有上限只有无极限谢谢
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