第七章 生产过程质量控制ppt课件.ppt

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1、第七章　生产过程质量控制第一节概述由来生产过程质量控制是由美国贝尔实验室的休哈特(W.A.Shewhart,1924)博士提出来，用统计方法作图来对生产过程是否正常进行监控，也称(质量)控制图或SPC(StatisticalProcessControl)。二战时期，控制图被用于军工产生部门；二战之后被推广普及到民用生产部门。控制图还可用于服务过程和一切管理过程的质量控制。2、控制图的基本原理质量波动分为正常波动和异常波动。正常波动是由偶然因素引起，这种波动是允许的；异常波动是由系统因素引起，即系统状态或生产条件改变了，这种波动是不允许的。控制图是使用一种

2、有控制界限的图，它用来观察质量波动所引起的原因是正常的（即受控）还是异常的（即失控），从而判断生产过程是否处于正常或受控状态。抽样时间UCLCLLCL●●●●●●●●●●●上控制限：UCL=m+3s，下控制限：LCL=m-3s中心线：CL=m，m和s为控制对象的均值和标准差质量特性值受控失控失控控制界限的确定和3s的小概率原理在正常波动情况下，假设质量特性值x服从正态分布，其均值为m，标准差为s，则控制图控制图的控制对象质量特性值的均值质量特性值的标准差一旦发现失控，就需要找出失控的原因（除了误判的小概率之外），对过程加以调整，使得过程恢复到正常状态。第

3、二节控制图的种类1、按控制图的用途分类分析用控制图：利用控制图对已完成的生产过程进行分析，诊断或评估过程是否正常或稳定。也可以用于确认质量改进的效果。控制用控制图：利用控制图对正在进行的生产过程实施质量监控。一般先采用分析用控制图，对要控制的生产过程进行分析和诊断。当确认生产过程处于稳定的受控状态时，则将分析用控制图的控制时限延长，转化为控制用控制图。按控制对象的数据性质分类由于各种原因，控制图的种类很多，大致可分为计量值控制图和计数值控制图两大类。按控制对象的数据性质进行分类类别名称控制图符号特点适用场合计量值控制图平均值－标准差控制图x－R最常用，判

4、断工序是否正常的效果好，但计算工作量很大。适用于产品批量较大的工序。平均值－极差控制图x－S判断工序是否正常的效果好，但计算工作量很大。适用于产品批量较大的工序。中位数－极差控制图x－R计算简便，但效果较差。适用于产品批量较大的工序。单值－移动极差控制图x－RS简便省事，并能及时判断工序是否处于稳定状态。缺点是不易发现工序分布中心的变化。因各种原因（时间、费用等）每次只能得到一个数据或希望尽快发现并消除异常原因。计数值控制图不合格品数控制图Pn较常用，计算简单，操作工人易于理解。样本容量相等。不合格品率控制图P计算量大，控制线凹凸不平。样本容量不等。缺陷

5、数控制图c较常用，计算简单，操作工人易于理解。样本容量相等。单位缺陷数控制图u计算量大，控制线凹凸不平。样本容量不等。～控制图类型的选择第三节控制界限的确定第四节控制图的缺陷诊断缺陷图例链状况：a）连续七点以上在中心线同一侧出现;b）连续11点至少有10点出现在中心线一侧.趋势状况：连续七点以上上升或下降。●UCLCLLCL●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●UCLCLLCL●●●●●●●●●●●●●●●●●●●缺陷图例周期状况接近控制界限状况：在连续三点中至少有两点接近控制界限。UCLCLLCLUCLCLLCL●●●●●●●●●●●●●●●●●●

6、●●●●●●●●●●●●缺陷图例突变状况：样本点分布的水平突变渐变状况：样本点分布的水平渐变波动变大状况控制图的分区注：A区域被称之为预警区域。控制图缺陷的分区诊断法第五节控制图的两类错误和检出力控制图的两类错误虚报错误（第ⅠⅡ类错误）a漏报错误（第ⅠⅡ类错误）b第六节控制图的应用应用步骤：选择拟控制的质量特性值，如重量、不合格品数等；选用合适的控制图种类；确定样本容量和抽样间隔；确认目前的生产过程处于正常状态（否则需找出原因，调整到正常状态）。接着，收集并记录至少20～25个样本的数据，或使用以前所记录的数据；计算各个样本的统计量，如样本平均值、样本极

7、差、样本标准差等；计算各统计量的控制界限；画控制图并标出各样本的统计量；研究在控制线以外的点子和在控制线内排列有缺陷的点子以及标明异常（特殊）原因的状态；决定下一步的行动。例.某公司新安装一台装填机。该机器每次可将5000g的产品装入固定容器。规范要求为5000（g）。＋0＋50使用控制图的步骤如下：将多装量（g）看成是应当加以控制的重要质量特征。由于多装量是计量特性值，因此选用x－R控制图。以5个连续装填的容器为一个样本（n＝5），每隔1h抽取一个样本。确认目前的生产过程处于正常状态（否则需找出原因，调整到正常状态）。接着，收集25个样本数据（k＝5）

8、，并按观测顺序将其记录（见表：多装量（g）和样本统计量）。计算每个样本的统计量x