管理执行力培训ppt课件.ppt

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1、管理执行力本次授课的主要内容一、了解执行力的起源;二、产生执行力问题的原因及解决办法;三、案例:没有执行力就没有竞争力东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都希望日方能带来资金、技术和新的管理办法来拯救企业。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变,结果不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?台湾学者汤明哲指出,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,其余的30%靠运气。麦当劳:企业的核心竞争力在于落实。执行力贯穿高、中、低层,涉及所有成员。伊利集团郑俊怀:执行力就是领导以身作则。个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理

2、的问题。BACK管理执行力的起源问题:首先做正确的事还是把事做好?概念介绍:战略、战术;林彪和毛泽东。70-90年代的战略热—没有战略是不行的90年代战略困惑—有战略也不行,《给加西亚的一封信》解决了当前许多企业的困惑:症结在于执行力的不足。2000年前后战术热—强调执行力、细节。结论:有战略有战术才有竞争力。第一:正确的方向。20%企业失误在战略。第二:坚定的执行。80%企业失误在战术。《给加西亚的一封信》19世纪中期,西班牙人入侵古巴,古巴起义军首领加西亚在丛林里反抗西班牙的入侵。美国一直把古巴看成自己的势力范围,因此准备和西班牙开战。为了打赢美西战争,美国人想联合古巴起义军加西

3、亚,内外联合,共同打击打击西班牙,此时需要有人能够把联合的信息传递给加西亚,关键时候,罗文冒着生命危险把信送给了加西亚。现实?罗文精神:服从、认真、勇敢、努力、勤奋、敬业、忠诚等代表了执行力。执行力:有效完成任务或工作的能力,本质上是效率问题。问题:影响执行力的因素?执行力差的几种表现不知道干什么:不指不干,缺乏目标不知道怎么干:没有方法干起来不顺畅:协调配合问题干好了没有奖励,干不好没有处罚:管理者没有常抓不懈:不能始终如一,虎头蛇尾。制度不严谨:朝令夕改,让下属无所适从。缺乏沟通:流程不合理:民企和国企工作中缺少监督考核:政出多门:机构有问题缺乏协作:单打独斗影响执行力的因素人:

4、(上级、下级)能力和态度;案例目标:德鲁克、0EC日事日毕、日清日高,工作没有目标是不可想象的,A环境:企业内部制度环境,企业外部大环境B我的提示:想一万件不如做一件事、执行力从自己做起(不要总要求别人)、从现在做起(别拖)、从管理者做起(不要总觉得是下级的错)。A海尔的管理海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库,这个五层楼一共有2945块玻璃,如果你走到玻璃跟前仔细看,你一定会惊讶的发现这2945块玻璃每一块上都贴着一张小条,每个小条上印着两个编码,第一个编码代表负责擦着块玻璃的责任人,第二个编码是谁负责检查这块玻璃。如果玻璃脏了,责任锁定于插玻璃和检查的人身上,没有人能推卸责任。这就是

5、海尔OEC管理发的典型做法。这种做法将工作分解到“三个一”,即每一个人、每一天、每一项工作。海尔冰箱共有156道工序,海尔精细到把156道工序分为545项责任,然后把这545项责任落实到每个人的身上。在海尔,大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明是讲的责任人与监督人,有详细的工作内容及考核标准。蒙牛的管理人人要管事,事事有人管,每个物件,就连卫生间里的干手器,都写明了责任人。禁烟禁酒,饮酒后不能进工厂。就餐不准剩饭,否则向公益事业捐款50元。开会时绝对静音,谁的手机响玲了,也要向公益事业捐款50元。与产品有关的管理更是严格,出现不合格产品,员工与领导一起赔偿,领导承担更大的责任。B管

6、理执行力名言兵熊一个,将熊一窝;高看思想、中看执行、基看技能;没有执行力,那有竞争力;榜样的力量是无穷的,正人先正己;有什么样的领导就有什么样的下级,改变队伍最好的办法是改变领导;杜拉克:当今世界,管理者的素质、能力决定企业的成败存亡。打造执行力,就是要用合适的人做合适的事。大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头,遇到难攻克的山头时:共产党这边的指挥官总是这么喊:“同志们,跟我上!”国民党官员这么喊:“兄弟们,给我冲!”这就是区别,导致最后的执行效果就是共产党最终夺取了江山,国民党只好退缩到台湾。古人云:己身不正,虽令不行,就是这个意思。中国还有句俗话叫“上梁不正下梁歪”B能力

7、:能不能业务技能:专业水平、业务知识、业务技能,POSA。业务强,多技能。沟通能力:理解能力(听明白)、表达能力(说清楚)、红头文件,上下级;人际关系:6,磨刀子原则(?)、刺猬原则、酒量管理水平:借力;管理水平A、狮羊的竞争;权威(佛塔老鼠)权和情工作方法:PDCA、1和15、AB案例:销售人员业务技能130-0-1-00-3-1-3-5130:一次谈话30分钟左右。0:张开嘴巴要微笑。1:客户谈话保持1米线左右(左)。00:双目平视,友好的看着对方。3

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