《忠诚胜于能力》学习心得_0.doc

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1、《忠诚胜于能力》学习心得篇一：《忠诚胜于能力》学习心得《忠诚胜于能力》学习心得按照这次家文化百日教育要求，我们通过自学和组织集中学习活动，认真学习了《忠诚胜于能力》著作的有关内容。通过学习，我感触很深，觉得这篇好作品无论做人做事，都能给我们很深的启迪。作为一名客户经理，我认为忠诚对于我们重点要体现在三个方面：一、要忠诚于本职岗位本职岗位，是我们的立身之本。离开本职岗位，一个人就无从谈起人生价值，也就无从谈起成功与失败。所有人，都要立足本职岗位，更要忠诚于本职岗位。既要有“找准位置，干好本职”思想，又要有“珍惜岗位，提高能

2、力，干好本职”的决心和信心。作为烟草客户经理，我们就要忠于客户经理岗位与称谓，多学习，加强文化、业务、计算机等方面的学习，通过学习装备自己，在各方面充实自己；多揣磨，工作中针对不同情况认真琢磨，减少不足、增加经验；多锻炼，利用每一次与客户的接触，每一次公司的宣传活动，提高自己处置应变、语言表达、协调沟通等工作技能。二、要忠诚于服务对象此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。对客户忠诚，是我们工作的成功之基。我们做客户经理工作的，就是要忠诚于服务对象，踏实做事。做客户经理工作，说是

3、经理，实际上是客户的忠实服务员。所以做这份工作，就不能好高骛远。为客户服务的每一件事都要身体力行地去做。要按照序时进度，做好每周的客户上门拜访服务；要一丝不苟，做好每个月需求预测；要想方设法，做好重点培育工作，等等。所有客户经理职责内的每一件都要我们去扎扎实实地去做，由不得半点偷工减料，半点马虎。只有踏踏实实从脚下做起，不积跬步无以致千里，不积细流无以成江海。只有忠诚于服务对象，我们才能在付出努力之后，取得他们的信任，工作上才能取得实实在在的服务成效。三、要忠诚于烟草事业此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除

4、。资料共分享，我们负责传递知识。对于我们这些烟草客户经理人员来说，忠诚于烟草事业，也是我们工作的力量之源。首先我们要对烟草事业发展的辉煌前景要充满信心。只有爱我们所从事的事业，才能爱我们所从事的一份份具体工作。我们要深深地懂得，只有有了烟草这个大家才能有我们的小家。要做一个对烟草事业有责任心的人，要做一个懂得感恩的人。作为客户经理，我们要感谢公司为我们提供了良好的工作条件；作为客户经理，我们要感谢我们拥有一个团结、合作、和睦、共同奋进的工作集体；作为客户经理，我们要感谢我们现在有一个发展前景广阔的烟草事业大家庭。我们要忠

5、诚于我们烟草事业，严格遵守烟草行业的各项规章制度，检点自己的言行，时刻把好自律关，不给烟草事业抹黑。我们要立足本职、踏踏实实、埋头苦干、甘于奉献，通过自己的不懈努力，为烟草事业贡献一份力、发一分光。以上是我这次学习活动中许多心得体会中一次汇报，不当之处，请大家批评指正篇二：忠诚胜于能力学习心得心得体会范文大全忠诚胜于能力学习心得心得体会范文大全《忠诚胜于能力》学习心得《忠诚胜于能力》给我帮助太大了，它把我这几年来一些生活和工作上的体会全部总结了一下来，而且更加深入地让我明白了很多道理。首先，忠诚是一种责任。这是我体会最深

6、的一点，如果能把忠诚当自己的责任来对待我想做到忠诚就是很自然的事儿。这一节中有几句话让我非常受启发：忠诚不谈条件；忠诚不讲回报；忠诚是一种义务；忠诚是一种责任；忠诚是一种操守；忠诚是人生最重要的品质。这几句话太好了，确实是这样的，只有把忠诚理解成这样，忠诚才会让我们的工作变得更有意义，忠诚才能赋予我们工作更大的激情。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。简单地说，按时上班准时开会等等这样一些工作上的小事儿，真正能做到的人并不是公司中所有的人，表面是违反了公司的制度，说到本质我认

7、为就是一种不忠诚的表现，首先这样不够忠诚于自己的公司和职业，更加不忠诚于自己，这是最可怕的，作为生活在世界上的一个自然人，我认为很多事情就应该是我们应该做的，做到这些首先是我们忠诚于我们自己的表现。来到影响力一年多的时间，对于这一点儿我是慢慢感受到的，起初我也一样对公司对自己的工作仅仅是在做罢了，也没有想太多，有时也会抱怨公司这不好，那不合理之类的，觉得有些本身就应该是这样的，没考虑太多东西，但一件件事情的经历让我改变了许多观点，有很多时候都不是公司的问题而是自己的问题，是自己思想上的问题，思想决定了我们的行为，这本书中

8、谈到了“识别忠诚的五项标准”：①具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较。②勇于承担责任，有任务不推委，工作出现失误不找借口。③总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司的利益。④绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利。⑤忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的。对照这几项标准我感