仓储部2010年终工作总结.doc

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1、2010年度工作总结——仓储部本人柯尊松，系公司仓储部长，2010年9月8日入职，兹就本部门和个人2010年度工作总结报告如下：一2010年工作概述本部门主要负责：1、整个公司的仓储管理工作2、速达系统的推动工作（编码、BOM表的建立健全，新功能模块的推进与相关协调）部门现有人员计12名,详见下表：序号仓位职务正常编制在职人员在职状态人员缺口1　仓库部长1柯尊松OK2　仓库组长1周世民OK3　仓库助工1李建超OK4　机动仓管1　无15成品仓仓管员1梁蕴1/27将离职16耗材电子仓仓管员1李晓宇1/27将

2、离职17钢材仓仓管员1刘和平OK8半成品仓仓管员2江彬姚文姚文1/24将离职19塑料仓仓管员2张启生陈健永OK11五金仓仓管员2赵占黄鸿昌阿昌1/27将离职1　合计　13　　5注:1、周世民兼管五金仓原仓位.2、梁蕴要提出辞职，已请付经理去找他谈心试试看能不能留下。在2010年的实际运作中，由于公司领导的关心和大力支持以及其他部门的密切协作，基本完成了公司赋予的工作任务。二2010年工作细述1、人员问题A、培训：人是公司最重要的财富。仓库注重对下属的甄别、培训和培养和建立一个学习型的团队。为此，在

3、公司领导和人事部的大力支持下，本人上任伊始，就对部属进行了一系列的培训，培训内容主为仓库管理和ERP系统两大块，9/20进行的第一堂培训课为《工作到底是为什么》，试图在工作观念上给予大家有益的影响。仓库9-10月份计安排了8堂内训，每次为1.5小时。由于上下一条心，这为初期工作的展开发挥了一定的积极作用。B、招聘：因诸多因素，仓库的人员流动性特别大。下半年，仓库一共招了10个人，但到现在为止已离职和确定年终放假时离职的有7个，人员招聘流失率达70%，节后开工就面临的人员缺口达3-5人！总结这当中的教训，

4、除去大环境因素不谈，明年在用人方面将调整策略：①经验学历：尽量不要生手（含80、90后应届毕业生），以免日后为他人做嫁衣。不求高学历，个别仓位，如半成品仓，初中学历即可，关键是学习能力。②年龄方面：30-40之间最佳，有家有口才不会乱跳，受不了一丁点压力。③品性方面：试用期间特别要从细节方面考察期责任感、服从力、执行力，三项尤为责任感不达标的，试用期两周内坚决辞退。④新人关注：关注新同事，无论是工作还是业余生活，给予支持与温暖，同时帮助其新做法、新习惯的顺利养成。C、成长：关注部属的成长，这一点2010

5、年总结下来我认为做得较好。部属的成长在四个方面：一是自身能力、素养之提高，2010年成长最快的是赵占，年终抽盘准确率唯一达到100%的就是他；二是升迁，从10月份起，就准备提拔周世民为仓库组长，事实证明，周世民在许多方面不负众望；三是横向部门调职，原耗材仓张炳玉因表现优秀被PMC部看好，她自己也有意去接受更多的挑战，为此仓库顶着压力为她大开绿灯，让PMC部和阿玉如愿以偿；四是部门内部调动，之前半成品仓的陈瑞平工作相当负责，做人相当踏实，为此仓库将他适时调至耗材仓担当更大的责任。另外一方面，对于不负责任没

6、有进取心的部属，本人也没有纵容姑息，有内部的处罚、乃至严厉的劝退，尽量改变之前仓库良莠不齐的局面，因此，明春开始，留下的都是好的了。当然，略嫌操之过急，也可惜有个别好的有去意。1、工作沟通检讨2010年部门内部的沟通，因既往下属的整体素质较高，而现在部属的良莠不齐，对本人的沟通能力也是一个挑战与历炼，这当中有处理得较得体的一面，如与下属的个别谈心，也有失之粗暴的一面，如和李孝基的冲突。对于新人的关心与督导也嫌不够，导致后续又要将个别劝退。与其它部门之间的沟通，总体上来讲，因本人以前从事的工作的高度性及本

7、人的坦诚、对事不对人的原则，与前任主管相比就要融洽些，当然，沟通艺术方面尚有待加强。2、仓库管理仓库管理工作是2010年的重点，兹总结如下：A、安全防护：①防火防盗。因为本人的疏于防范，导致10/10晚上五金仓1100多公斤价值45000多元的铜棒被盗，给公司带来巨大的损失。之后，公司和仓库从流程和制度上都加强了这方面的工作，杜绝了仓库偷盗事件的再度发生。同时仓库也加强相关仓位的防火防盗工作。但这个教训是惨重的！鉴于本次事件的主要责任人是本人，在后续的金点子活动中本人积极思考，希望提出一些点子能多少弥补

8、给公司造成的损失。②成品防护。因为公司产品和订单交期的特殊性，很多成品及配件必须放置于户外场地或雨棚、通道上，成品仓的产品防淋雨工作显得尤为重要。初期因为经验不足，导致部分防护椅、成品床被淋湿或漏湿。另外，因为雨季的频繁下雨，仓库缺乏翻晒的动作，导致成品床两次批量性的返包装，给公司造成了一定的损失。仓库也试图从根本上解决此类问题，故于上周提交了相关方案，尚待验证。B、仓库规划与整理：①塑料五金仓。在塑料五金仓的规划上，由于公司领导的大力支持