仓储部2010年终工作总结.doc

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1、2010年度工作总结——仓储部本人柯尊松,系公司仓储部长,2010年9月8日入职,兹就本部门和个人2010年度工作总结报告如下:一2010年工作概述本部门主要负责:1、整个公司的仓储管理工作2、速达系统的推动工作(编码、BOM表的建立健全,新功能模块的推进与相关协调)部门现有人员计12名,详见下表:序号仓位职务正常编制在职人员在职状态人员缺口1 仓库部长1柯尊松OK2 仓库组长1周世民OK3 仓库助工1李建超OK4 机动仓管1 无15成品仓仓管员1梁蕴1/27将离职16耗材电子仓仓管员1李晓宇1/27将

2、离职17钢材仓仓管员1刘和平OK8半成品仓仓管员2江彬姚文姚文1/24将离职19塑料仓仓管员2张启生陈健永OK11五金仓仓管员2赵占黄鸿昌阿昌1/27将离职1 合计 13  5注:1、周世民兼管五金仓原仓位.2、梁蕴要提出辞职,已请付经理去找他谈心试试看能不能留下。在2010年的实际运作中,由于公司领导的关心和大力支持以及其他部门的密切协作,基本完成了公司赋予的工作任务。二2010年工作细述1、人员问题A、培训:人是公司最重要的财富。仓库注重对下属的甄别、培训和培养和建立一个学习型的团队。为此,在

3、公司领导和人事部的大力支持下,本人上任伊始,就对部属进行了一系列的培训,培训内容主为仓库管理和ERP系统两大块,9/20进行的第一堂培训课为《工作到底是为什么》,试图在工作观念上给予大家有益的影响。仓库9-10月份计安排了8堂内训,每次为1.5小时。由于上下一条心,这为初期工作的展开发挥了一定的积极作用。B、招聘:因诸多因素,仓库的人员流动性特别大。下半年,仓库一共招了10个人,但到现在为止已离职和确定年终放假时离职的有7个,人员招聘流失率达70%,节后开工就面临的人员缺口达3-5人!总结这当中的教训,

4、除去大环境因素不谈,明年在用人方面将调整策略:①经验学历:尽量不要生手(含80、90后应届毕业生),以免日后为他人做嫁衣。不求高学历,个别仓位,如半成品仓,初中学历即可,关键是学习能力。②年龄方面:30-40之间最佳,有家有口才不会乱跳,受不了一丁点压力。③品性方面:试用期间特别要从细节方面考察期责任感、服从力、执行力,三项尤为责任感不达标的,试用期两周内坚决辞退。④新人关注:关注新同事,无论是工作还是业余生活,给予支持与温暖,同时帮助其新做法、新习惯的顺利养成。C、成长:关注部属的成长,这一点2010

5、年总结下来我认为做得较好。部属的成长在四个方面:一是自身能力、素养之提高,2010年成长最快的是赵占,年终抽盘准确率唯一达到100%的就是他;二是升迁,从10月份起,就准备提拔周世民为仓库组长,事实证明,周世民在许多方面不负众望;三是横向部门调职,原耗材仓张炳玉因表现优秀被PMC部看好,她自己也有意去接受更多的挑战,为此仓库顶着压力为她大开绿灯,让PMC部和阿玉如愿以偿;四是部门内部调动,之前半成品仓的陈瑞平工作相当负责,做人相当踏实,为此仓库将他适时调至耗材仓担当更大的责任。另外一方面,对于不负责任没

6、有进取心的部属,本人也没有纵容姑息,有内部的处罚、乃至严厉的劝退,尽量改变之前仓库良莠不齐的局面,因此,明春开始,留下的都是好的了。当然,略嫌操之过急,也可惜有个别好的有去意。1、工作沟通检讨2010年部门内部的沟通,因既往下属的整体素质较高,而现在部属的良莠不齐,对本人的沟通能力也是一个挑战与历炼,这当中有处理得较得体的一面,如与下属的个别谈心,也有失之粗暴的一面,如和李孝基的冲突。对于新人的关心与督导也嫌不够,导致后续又要将个别劝退。与其它部门之间的沟通,总体上来讲,因本人以前从事的工作的高度性及本

7、人的坦诚、对事不对人的原则,与前任主管相比就要融洽些,当然,沟通艺术方面尚有待加强。2、仓库管理仓库管理工作是2010年的重点,兹总结如下:A、安全防护:①防火防盗。因为本人的疏于防范,导致10/10晚上五金仓1100多公斤价值45000多元的铜棒被盗,给公司带来巨大的损失。之后,公司和仓库从流程和制度上都加强了这方面的工作,杜绝了仓库偷盗事件的再度发生。同时仓库也加强相关仓位的防火防盗工作。但这个教训是惨重的!鉴于本次事件的主要责任人是本人,在后续的金点子活动中本人积极思考,希望提出一些点子能多少弥补

8、给公司造成的损失。②成品防护。因为公司产品和订单交期的特殊性,很多成品及配件必须放置于户外场地或雨棚、通道上,成品仓的产品防淋雨工作显得尤为重要。初期因为经验不足,导致部分防护椅、成品床被淋湿或漏湿。另外,因为雨季的频繁下雨,仓库缺乏翻晒的动作,导致成品床两次批量性的返包装,给公司造成了一定的损失。仓库也试图从根本上解决此类问题,故于上周提交了相关方案,尚待验证。B、仓库规划与整理:①塑料五金仓。在塑料五金仓的规划上,由于公司领导的大力支持

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