项目管理概论 第3章 项目范围管理ppt课件.ppt

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1、3.项目范围管理3.1概述3.2项目启动3.3项目范围规划3.4项目范围定义3.5制定项目范围确认3.6项目范围变更控制3.1概述(1)项目范围和项目范围管理1)项目范围项目范围(ProjectScope)是指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全部并且最少的工作。产品范围:所交付的产品或服务应该包括什么样的特征和功能。工作范围:为了实现交付的产品或服务所需要完成的工作内容。说明:全部的——指实现该项目目标所进行的“所有工作”,任何工作都不能遗漏,否则将会导致项目范围“萎缩”(ProjectScopeShrink)。最少的——是指完成该项目目标所规定的“必要的、最

2、少量”的工作,工作范围不包括那些超出项目可交付成果需求的多余工作,否则将导致项目范围“蔓延”(ProjectScopeCreep)。3.1概述(1)项目范围和范围管理2)项目范围管理是用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作,以顺利完成项目所需要的所有过程。3.1概述(2)项目范围管理的作用保证了项目的可管理性。提高费用、时间、人力和其他资源估算的准确性。有助于清楚地分派责任。可作为评价项目成败的依据。3.1概述(3)项目范围管理的主要工作启动——正式授权一个新的项目或者决定现有的项目是否应当进入到下一个阶段。范围规划——范围规划是指进一步形成各种文档,为将来项

3、目决策提供基础,这些文档中包括范围说明书、辅助性细节、范围管理计划。范围定义——运用一些方法和技术(如工作分解结构WBS),把项目的主要可交付成果(如范围说明书中所定义的)划分为较小的、更易管理的单位。3.1概述(2)项目范围管理的主要工作范围核实——范围核实是项目的利益相关者,如项目发起人、客户等,对项目范围进行最终确认和接受的过程。范围变更控制——是指对有关项目范围的变更施加影响和控制。3.2项目启动(1)项目启动的原因市场需求商业机遇客户要求科技进步法律要求社会需要3.2项目启动(2)项目启动的依据项目产出物描述组织的战略计划项目方案选择标准相关历史信息(3

4、)项目启动的工具和方法项目选择方法专家判断法类别方法非数学模型圣牛(TheSacredCow)经营需要竞争需要拓展产品系列……数学模型利润/盈利能力回收期平均回报率净现值内部收益率盈利能力指数(益本比分析)……评分非加权0-1因素模型项目评分表……益本比(B/C)分析第一步:定量计算费用和效益第二步:计算效益/成本的比值并根据此值对项目进行排序不足之处:不能比较费用和效益的绝对值。通常基于成本和效益是可计量的;但一些决定性的成本和效益经常是难以定量的。非加权0-1因素模型优点:在选择过程中可以使用多个评估标准。缺点:假设所有标准都等同,不能反映某一具体项目满足不同

5、标准的程度。项目评分表技术因素(权重=0.2)低高可行性12345采用新技术12345按时完工12345市场因素(权重=0.3)低高产品满足需求的程度12345价格的现实性12345财务因素(权重=0.25)12345其他因素(权重=0.25)12345总分:3.2项目启动(4)项目启动的结果1)项目章程2)项目的各种限制条件3)项目的假设前提条件为满足客户、赞助人及其他利益相关者的要求、愿望与期望而提出的要求经营需要、高层项目说明或本项目对应的产品说明项目目的或上马项目的理由委派的项目经理与权限级别总体里程碑进度表利益相关者的影响职能组织及其参与组织环境与外部假

6、设和制约因素说明项目合理性的经营实例,包括投资收益率总体预算项目章程3.3项目范围规划(1)编制项目范围计划的依据产品描述项目章程约束条件假设条件3.3项目范围规划(2)制定项目范围规划的方法项目产出物分析法成本/收益分析法头脑风暴法专家判断法(3)项目范围规划的结果1)项目范围说明书2)项目范围说明书的相关支持细节3)项目范围管理计划项目范围管理计划主要是描述如何管理和控制项目的范围,以及如何对项目范围的变更进行管理的一种计划文件。3.3项目范围规划项目范围说明书项目范围说明书为将来执行项目计划提供了基础。它也是统一项目利益相关者对项目范围的认识的一种依据。包括

7、以下内容:项目目标产品范围说明书项目要求说明书项目边界项目可交付成果产品验收准则项目制约因素项目假设3.4项目范围定义项目范围定义指的是把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分,以及通过这种分解定义出项目全部工作的一种项目管理活动。3.4项目范围定义(1)项目范围定义的依据范围说明书制约因素假设条件其他计划结果历史资料3.4项目范围定义(2)项目范围定义的方法1)工作分解技术工作分解技术是指将(根据项目目标确定的)项目产出物和项目工作进行逐层细分,最终确定出项目工作包(Work-package),从而界定一个项目的范围这样一种技术方法。工作分解结构

8、(Work

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