电话面试技巧和注意事项有哪些.doc

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1、电话面试技巧和注意事项有哪些在进行面试时有些面试官会通过电话面试先了解求职者，那么在电话面试中有哪些技巧和注意事项呢?下面就和小编一起来看看吧。电话面试技巧和注意事项有哪些1、主动选择通话时间接到电话的地点可能在任何地方，街道、商场、公共汽车站等等，这些地方声音嘈杂，不利于沟通，这时，你可以主动要求另约时间再联系，如说：对不起，我正有事，目前的环境比较吵，是否可以半个小时之后给您回电话?，HR一般都会答应这样的要求。这时，你要留下HR的电话，等到约定的时间主动回复电话。2、主动选择通话地点主动选

2、择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。3、要坐直身体，并面带微笑回答问题不要以为电话面试，就可以斜在沙发上，翘着腿回答问题，相信你的表情一定会被HR看到，要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网，一边回答电话面试，这样的回答心不在焉，效果可想而知。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。4、接听电话时

3、要用你好等礼貌用语,绝不能说喂，这样印象分就会打折扣。要用你好谢谢等礼貌用语，礼貌用语也是职业化的一种表现。5、拿着准备好的简历电话面试的时候，只能凭声音对对方进行判断，因此，应聘者在回答问题的时候要冷静干脆，手中拿着简历，有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理，也不会遗漏要点。6、准备计算器、工具书，还可以准备一杯水如果HR问到一些技术性的问题，有这些可以帮助你快速利落地回答，能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉，还是镇静情绪的好方法。7、电话面试时的语速不必太快

4、无论对方在电话面试时是语速很快，还是不紧不慢，应聘者的回答语速都不必太快，主要是口齿清晰，语调轻松自然。如果你太紧张，可适当用深呼吸来进行情绪调节，使自己放松下来，冷静、自信是电话面试的成功关键之一。8、如实回答问题如果没有听清问题，可以再问一次，对问题要尽量如实回答，如果觉得说得不好，可以再重复总结一次。在总结的时候，加入1、2、3这样的要点，此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。如对方让你进行自我介绍，你也没有拿着简历，回答了之后觉得不太好，可以再

5、总结：总之，我主要的优势是：1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间，我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。9、询问HR的问题电话面试的双方是对等的，HR在问了你一堆问题后，也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好，显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好，你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时，最好不问薪酬，在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时，问薪酬显得过于功利。

6、10、电话面试结束时，要感谢对方面试结束时，要感谢对方来电话，感谢对方的认可，表达进一步合作的愿望，如你可以这么说：感谢您的来电，谢谢您对我的认可，我希望能有机会与您面谈，您有任何问题请随时来电话。如果对方直接约定面试，一定要拿笔记下时间、地点，重复一次，保证准时参加面试。最后，需要提醒的是，在整个电话面试的过程中，保持自信，语速合适，态度表现职业化，无疑是成功的关键。注意事项1.通话环境嘈杂减分程度：★★★此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。忌：觉

7、得自己无论何时何地都能应对电话面试，所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在马路、茶坊、酒吧，或者在家里看电视时，都不宜进行电话面试。你不介意，对方也会介意，而且嘈杂的环境容易使人焦躁。宜：安静是接受电话面试时最重要的条件。尽量选择一个不被打扰的环境。即便是在家中进行电话面试，也请将电视机或者音响关闭，甚至将房门关闭，以免受到家人打扰。请记住，千万不要横七竖八地躺倒在椅子或者沙发里进行电话面试，对方虽然看不见你，但这样的姿势会影响到你的声音和态度。此外，记得微笑，对方会感受到你的笑容。2.接听电话

8、不礼貌减分程度：★★★★★忌：电话接起时一通喂、喂，信号不好时更会大声嚷嚷什么?你谁啊?我听不见!就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题，况且HR又不是你的死党。宜：养成接听电话时先说您好，请讲的习惯。若是听不清楚对方的电话，可以说：对不起，信号不好，听不太清。请稍等，我换个地方。。3.犹豫黏糊减分程度：★★忌：在电话面试时使用我想想哦我尽量吧嗯(5秒以上)。考虑的时间太长，给出反馈和响应的速度太慢，会给对方给人缺乏逻辑、思维慢的印象。宜：如果紧张或者需要整理思路，可以准备本子和笔，对于对方