二甲后勤保障组涉及流程

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1、科室订餐流程实施部门膳食部流程编号流程单元各科室人员膳食部节点AB1234567根据需要拨打膳食部电话进行订餐用餐付钱或签收接电话,详细记录订餐要求及送达科室和人名膳食部工作人员按要求烹饪食物封装打包按指定地点送达科室食品卫生安全管理流程实施部门膳食部流程编号流程单元膳食部分管副院长节点AB12345678910工作人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》食品采购的卫生安全管理按照指示处理事故发现重大食品安全事故时立即上报主管人员详细记录食品卫生安全情况,并定期汇报配合上级部门进行食品卫生检查在制定的地方及容器里销售食品,保证取放食品的卫生安全按食物的特性

2、进行烹饪,保证食品的安全按照卫生标准对餐具进行清洗和消毒食品验收入库,并详细记录严格管理食物运输严格挑选食物按规定选择供货商按食品卫生要求进行贮存作出批示早餐送餐流程实施部门膳食部流程编号流程单元膳食部各临床科室住院顾客节点ABC1234567根据前一天住院病人数,准备足量的、多种多样的营养早餐收早餐票进行封装并送达各临床科室各临床科室配合分发营养早餐根据营养早餐份数,给付早餐票享用营养早餐供配电管理流程实施部门水电暖绿化管理部流程编号流程单元水电暖绿化管理部运营采购管理部院领导节点ABC123456789根据需要制定申请采购供配电设备计划供配电设备安装、

3、调试、维护定期更新设备严格执行交接班制度,做好值班记录,定期汇报做好日常供配电设备的定期检查以及保养、维修工作加强对操作人员的培训教育,提高操作人员操作技能值班人员进行倒闸操作前征求供电局及医院领导意见断开、闭合开关和刀闸,调整继电保护装置,装、拆临时地线实行24小时值班,保证随叫随到,保证电力正常供应经常巡视供配电设备及线路,发现重大故障,应立即采取应急措施,并上报分管副院长按照院领导批示根据物资采购程序采购批示审批B供水排水管理流程实施部门水电暖绿化管理部流程编号流程单元水电暖绿化管理部院领导节点AB123456789巡回检修供水排水管道发现溢漏、堵塞

4、等问题,及时解决按照院领导批示进行事故处理严格执行交接班制度,做好值班记录,定期汇报定期更新设备发现重大故障,应立即采取应急措施,并上报分管副院长做好日常供水排水设备的定期检查以及保养、维修工作,并做好记录污水排放前进行无害化处理检查供水水质,定期进行水质化验、消毒做出批示锅炉房安全管理流程实施部门水电暖绿化管理部流程编号流程单元水电暖绿化管理部分管副院长节点AB12345678910检查锅炉的各设施及部位,确认正常后方可开启锅炉锅炉运行中,确保供水保持正常水位(60%-70%)定期更新锅炉及相关设施定期进行设备安全检验按照领导指示抢救保护现场详细记录当班

5、情况,并办好交接班手续发现重大异常情况时,必须立即采取紧急措施,并及时上报冲洗水位表和点接点水位计,每班不少于2次运行和压火时,必须严格监控定期做排汽试验,保持气压稳定做出指示环境卫生管理流程实施部门水电暖绿化管理部流程编号流程单元院办公室保洁员节点AB每月评价室内环境质量,评价结果与保洁员个人考核、工资挂钩保洁人员负责全院日常环境卫生清洁改进医院环境卫生定期巡视,随时保持医院良好环境卫生严格区分医疗垃圾和生活垃圾保持室外干净、花草检修等环境美化打扫室内地面、墙面、桌面、门窗等垃圾收集及处理环境消毒,配置消毒液对门诊、病区等进行定期消毒节能管理流程实施部门

6、水电暖绿化管理部流程编号流程单元各科室/部门水电暖绿化管理部党办节点ABC12345进行科室成本核算,严格控制医疗服务成本响应医院节能管理号召,认真履行节能制度积极推广节能新技术、新产品,通过技术和科学管理的进步,不断提高医院能源利用率根据国家法律法规及医院实际,制定医院节能具体行为规范大力宣传节能的重要性和必要性定期组织人员对科室节能情况进行检查,并评比打分,结果与科室综合考评挂钩污水、噪声、医疗废物管理流程实施部门水电暖绿化管理部流程编号流程单元各部门/科室水电暖绿化管理部节点AB按照规定,严格控制污水、噪声、医疗废物由专车运送至政府指定的集中处理点统

7、一集中销毁配合做好环保、卫生监督等部门执法检查工作爱护各种废水、废物、噪声控制设备,定期维护保养医疗废物处理噪声处理污水处理应用过滤、混凝、活性炭吸附、离子交换等物理化学净化方法使之无害化取样并化验,保证污水处理复核排放标准,并做好详细记录减少病房噪声:医务人员穿软底鞋,减少陪护人员,为病床及各种推车加防撞轮清理、消毒、封口,并认真做好过秤、交接及登记工作医疗废物收集严格管理污水,禁止污水直接排放医院设计上考虑减低噪声设计,电梯、检查室、治疗室要考虑噪声因素电梯安全管理工作流程实施部门物业保卫部流程编号流程单元物业保卫部分管副院长节点AB每天对医院电梯进行

8、巡视发现电梯运行异常验收合格按批示进行处理,通知维修单位电梯运行、

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