小区物业封闭式式管理的思考.docx

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1、.小区物业封闭式管理的几点思考随着法治思想的深入人心和消者意的不断增，广大主越注重于小区内部生活秩序的有力，更加关心自身合法益的有力保障，并物服企的理念和工作能力提出了更高的要求。物服企采取各种措施适新常，足高要求，其中之一就是“封式管理”。客来看，封式小区安全相小，极少有上推、商叫象，停放有序，境清雅，主的居住量要大于开放式小区，所以封式管理然有利有弊，但利大于弊。憾的是，封式管理在个地方却誉参半，甚至半途而。必承，封式管理没有主的理解支持，必然是力不好；主要有行卡，遛弯要行人卡，要有匙开楼寓、开位、开，偶而生“毛病”、“工”，确麻

2、；忙着停登，后堵了一大串不停按喇叭，很心；人造信息蒙混关，犯罪分子在僻静翻而入，再堂而皇之地由大离开，保安很“火”⋯⋯些象不主得形式主，物其也很郁。究其原因，不外乎么几点：企宣力度小，一些主不理解，封式管理自家通行、友来多有不便，妨碍通行；服人警惕性低，行力弱，在班登、巡勤、解疏等方面流于形式，令主失望；硬件配套不完善，置不合理，主的使用体太差，以致“叫好不叫座”。封式管理究是一种管理方式，只有管理的人才是灵魂。封;..闭也好，不封闭也罢，坐在屋里等人家自觉登记是天真的想法，指望一根阻车杆、几个摄像头吓跑坏人更不可能。作为物业管理人员

3、，只有热心细致地为业主着想，才能赋予封闭式管理充分的活力，让业主享受到高品质的服务；只有积极行动起来，才能发挥封闭式管理应有的威慑作用，进而换来业主的信任：第一，要遵循法治的理念。济宁市物价局、住建局2014年10月发布了新版的《济宁市住宅物业服务收费管理实施办法》，并将《山东省物业服务规范》中的住宅部分收录为附件。附件中依据物业服务星级标准，将“协助公共秩序维护服务”作为一个专项加以界定，涵盖人员要求、制度设置、进出管理、巡逻频次、车辆管理、设施设备、应急防范等各个方面，充分体现了封闭式管理的特征。作为物业服务企业，应在物业服务合同

4、中向业主明示，采取这种管理方式虽非法律规定，但也不是空穴来风，而是有行业规范依据的；还可以和业主自治、业主大会制度相结合，征求大多数业主的意见决定是否可取，以示企业对业主意愿的尊重和依法行事的决心。第二，要科学合理的执行。物业企业要实事求是地研究小区定位，做好业主调查，如果业主综合素质较高、推崇安全与品位，就可以使用这种方式，反之则不宜采用；应要求业主持房产证、身份证、行驶证等证件做好登记，控制发卡数量，尽量避免滥发、误发和擅自出借现象；强调门卫登记为辅，动态巡逻为主的管控方式，自觉、主动地加强对个别可疑人员的监控力度；加强对保安的培

5、训，保持良好的服务态度，并对可能的突发事件做好思想准备与处置预案；原则性;..与灵活性相合，妥善上下班高峰期的堵、安防施的故障；人性化的管理思想，熟的老人、儿童直接放行，等等。第三，静合，合运用人防和技防手段。保安伍作人防手段，是防控的主体；控作技防手段，是静防控的主体。例如高清像的全覆盖和班室保安二十四小守，增控与取能力；安装子考勤系，增加夜巡次，促巡范化；巡与巡相合，保安防和震作用的同要控是否牢固有效；采用非接触式的无一卡通技，一个卡可以打开大、楼寓、、位，方便主使用；禁互，的内可直呼入，从而使来人在班室呼叫主确身份后即可入；有条

6、件的高档社区，可以将梯控、楼寓像信号接入中控室，做室外控的有力充。另外，在广一角、下放“群防治安”的警示牌和石桌石椅，即使主坐在那休憩也会像个“班人”，就算是“空城”，小恐怕也要掂量掂量⋯⋯之，封式管理只有达到“代化、管理科学化、巡范化”的准，才能形成完善有力的管控体系，才能及通位置情，甚而用料警方提供索，主才不会怪你失。也只有如此，才能封式管理得主支持，物企的品牌添一抹亮彩。;.