经营管理目标责任书范本.doc

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1、经营管理目标责任书范本撰写人:___________日期:___________经营管理目标责任书范本公司名称:分店名称:责任人:为了确保公司有更大的发展,取得最佳的经济效益,确保公司资产的保值增值至关重要,为此,杭州天德舫餐饮管理有限公司法人与各门店经理特签订经营管理目标责任书,具体内容如下:一、经营管理目标:1.公司经营管理目标的基本原则:以经营管理为中心,以提高公司投资收益为目的,以执行规章制度为范本,以文明优质服务为前提,以安全运行、营运管理、设备维护、增收节支为重点,以过程控制为手段,最终实现经济效益最大

2、利润化。2.明确公司责任人的权利、义务,实现经营管理业绩与个人、团队利益挂钩,确保公司安全、高效、优质地完成经营管理目标。3.本责任书的各项经济指标,将作为杭州天德舫管理有限公司对公司管理者、分店及其领导班子成员业绩考核的依据。二、责任期限1.双方责任期限为一年;2.自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。三、经营管理范围和责任1.根据杭州天德舫餐饮管理有限公司的经营范围,按照国家相关法规和公司的规章制度,履行公司职责,行使经营管理权限,确保经营管理目标的实现。2.全面完成

3、公司下达的“确保指标”中规定的各项经济管理指标,并实现“争取指标”中规定的各项经济管理指标。3.为公司的门店提供方便、快捷、清洁、卫生、温馨的优质服务。4.认真贯彻执行公司各项制度、规范和标准,并在日常经营中不断完善提高。5.对公司及其管理区域实行有效维护和保养:包括电器、供水、供电、电话、卫生、建筑装潢等设备设施的维护保养和管理。配合当地的管理集团对公共区域的供水、消防、供电、电话、网络等的管理。6.确保公司消防设施正常运行,主动配合消防部门和当地的物业管理集团,组织全体员工参加消防培训和演练,对公司的消防安全工

4、作负责。7.公司规定的其它经营管理责任。四、经营管理指标体系1.营业额指标:月份_____,项目_____,营业额_____,毛利_____2.成本控制指标:可控成本项目_____,金额_____,比例_____3.产品指标及价格配送中心制作的面食品种批发给门店,毛利不得低于百分之26%(包含原材料、调料、人力工资等费用)具体根据面食品种成本核算而定,作为以后配送价格依据,按标准执行(详见附页);4.质量考核指标作为配送中心配送的面食品种要尽量做到标准化、规范化、流程化等要求,保质保量完成公司的生产需要,具体对于质

5、量考核细化标准执行(详见附页)五、考核办法:1.按月度考核:(详细考核见附件)2.面点房隶属配送中心管辖,组长工资为_____元,其中考核工资为1500元。3.未完成年度“确保指标”的分店,在季度考核中出现30%以上未达标(非客观原因),则由考核组及时给出强制整改措施书面通知;连续二个季度没有整改的,仍未达到指标标要求的,考核组将对相关人员提出降职(级)、调整岗位、辞退等处理意见,报公司相关部门审批。4.安全管理出现重大责任事故问题的部门,取消一切奖励措施(待遇),并依据相关法律法规承担法律责任;5.因自身管理上的

6、不重视,造成门店早餐(配送中心面点房配送的产品)营业额质量不稳定或顾客流失的,扣罚工资20—60%,并调离原岗位,工资降级。6.每月配送中心面点房推出新品种不得低于2个品种,如达不到要求按绩效考核20%处罚。7.公司定期或不定期对配送中心面点房配送的产品进行抽查,达不到产品标准的则按绩效考30%处罚。8.各门店一个月内有面食配送产品投诉4个品种以上的按20%处罚。9.积极协助各门店完成月度分解指标,超额部分按照净利润的50%提取,作为配送中心面点房的奖金,另外,50%利润中的70%作为月度奖发放,30%留存到年底作

7、为年终奖发放(发放年终奖时,必须本人在职,离职者则不予发放)。10.出现重大安全生产事故,扣除当月全额工资,并负相应法律责任。11.年度考核:12完成年度所定的各项指标,将把月度扣罚部分在年度补齐。六、责任事故的处罚1.一般责任事故:因失职或操作失误,导致政府罚款、客户投诉索赔、设备故障等,造成经济损失在1万元(不含)以下的事故。按管理指标权重进行扣罚。2.重大责任事故:因失职或渎职,并经政府相关部门认定直接责任者,火灾、失窃、设施设备报废、人员群伤,以及产生不良社会影响的,经济损失重大的,严重违犯财务制度、工作流

8、程,以及人为因素,导致法律诉讼和仲裁的。似经济损失及情节扣罚相关责任人40-70%年度奖金,扣罚部门、分管领导和店长60-100%年度奖金;无奖金的以当月工资为基数按比例扣除。更为严重的相关人员给予降职、降级或撤职、辞退处理。3.其它责任事故:因经营、管理不善,导致观众闹事、媒体负面报道等严重影响企业形象,在社会上造成恶劣影响的。由考核小组裁定,并似情况给予

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