论机关管理中的激励机制建设.doc

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1、..论机关管理中的激励机制建设（）激励是机关管理工作的一项基本容，是调动机关人员工作积极性、主动性和创造性的基本手段。在机关管理中，建设科学有效的激励机制是提高工作效率、提升人员素质、顺利实现工作目标的有力保证。近年来，各级机关采取一系列措施重视和强化激励机制建设，收到了一定成效。但是，在对激励机制的认识和理解上，仍然存在着一些偏差；在激励机制的制定和运用方面，仍然存在着不恰当、不科学的因素。甚至，有些激励措施不仅没有起到调动职工积极性的作用，反而挫伤打击了一些职工的积极性和主动性。鉴于此，笔者仅就机关管理中激励机制建设的问题谈几点认

2、识。一、正确理解激励的涵义搞好机关的激励机制建设，首先应该正确理解激励的涵义。所谓激励，就是管理组织或管理者根据员工的需要、动机、目的和行为，选择相应的激励物，采取适当的激励措施，激发其积极实施组织所希望的行为，更好地为实现组织目标服务的过程。简言之，激励就是调动人的积极性。以上关于激励的定义告诉我们，激励的涵是非常丰富的，至少有以下几方面的涵义：1、激励具有一定的目的性，是一种管理者的目的性活动。也就是说，管理者要激励被管理者，管理者期望通过被管理者的积极参与而达到自己的目的，实现组织的目标。2、激励是一种行为动力。激励者通过激励措

3、施的刺激，使被激励者产生一种行为的动力。这个“力”的载体是激励方式，“力”......的方向指向被激励对象。激励所形成的力的大小取决于施加激励者和被激励者的呼应程度。3、激励是一个过程，它包含了几个有序连接的环节。即激励者的刺激作用于被激励者的动机，被激励者由动机发一种目的，目的追求使被激励者形成自觉行为。这是一个被激励者由于刺激而调动起来的认识到实践的过程，是一个自由而自主的行为过程。4、激励要采取适当的方式。具有激励作用的刺激方式是多种多样的，采取哪一种方式都是一个价值判断和选择的过程，而选择运用有效激励方式的基本依据就是对激励对

4、象需要的正确解读。正确解读被激励者的需要，才能够提供有效的激励方式；否则，激励就会无效。5、激励必须坚持以人为本。说到底，激励是人与人之间的交流和互动；所以，激励过程中必须充满着对人的认识、尊重、理解和关怀，创造适应人性的工作氛围，建立尊重人性的工作方式，使人的发展成为管理的根本目的。6、激励应该成为被激励者的自觉行动。有一位管理专家说过，管理的最高境界是不管理。套用一下这句话，我们可以说，激励的最高境界是无需激励。无需激励就是组织的目标已经变成了员工自觉追求的共同愿景，激励者的希望和要求已经变成了员工的自觉行动。二、职工的需要及其特

5、点......需要是职工产生工作积极性的基础和源泉，也是选择和运用激励手段的基本依据。从某种意义上说，要调动职工的工作积极性，就必须在一定程度上满足职工的需要。所以，实现有效激励的前提是了解和掌握职工的需要，把握职工需要的特点。一般说来，职工的需要分为物质需要和精神需要两大类，其特点主要表现为以下几个方面。1、物质需要的基础性。同任何人一样，物质需要也是机关职工最基本的需要，是精神需要的基础。正如恩格斯所说，人们必须首先解决吃、喝、住、穿，然后才能从事政治、科学、艺术、等活动。职工的基本生存需要为：衣、食、住、行，医疗保健，工作环境，

6、生活环境等。2、主流需要的高层次性。人的需要是多种多样的，也是分层次的。按照美国行为主义心理学家马斯洛的需要层次理论，人受教育的程度越高，其需要的层次越高。一般说来，机关职工属于“高层次文化群体”，他们的主流需要表现为较高层次的追求，即成就和实现自我价值的需求。3、学习与发展需要的稳定性。机关职工的学习和发展性需要较基层从业人员更强烈，且具有一定的稳定性。他们更期望有学习的机会、条件和气氛，希望组织支持学习，希望尊重知识和人才，希望不断提高自身的知识水平、业务水平、思想水平和能力素质，希望个人的事业和追求不断发展和进步。4、自尊需要的

7、迫切性。机关职工较一般人群而言，更具有社会责任感和参与意识。由于他们所处的特殊地位，往往具有特有的、强烈的自尊需要和荣誉需要，希望获得社会的尊重、他人的尊重、领导管理者的尊重。5、成就需要的强烈性。机关职工一般都具有强烈的事业心和成就感，具有较高的觉悟和奉献意识。他们愿意为社会、集体、他人多作贡献，更渴望在这种奉献的过程中得到组织的肯定和承认，得到社会的肯定和承认，从而实现自我价值，实现自己的理想和追求。......三、建设激励机制的基本要求了解掌握了机关职工的需求及其特点以后，就应该根据其需要及特点选择运用适当的激励方式，进行科学高

8、效的激励机制建设。笔者以为，进行激励机制建设应该遵循以下基本要求。1、要侧重激励因素的运用。美国管理心理学家赫兹伯格把人的需要分为保健因素和激励因素两大类。保健因素是指政治制度、工作水平、工作环境、人际关系、劳动保护、安