苏州金蝶软件_金蝶商贸版_零售版kis.doc

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1、..金蝶KIS零售版V4.1营销指导手册金蝶友商电子商务服务公司产品方案部......目录一、总体说明41.1什么是金蝶KIS零售版V4.1？41.2为什么发布金蝶KIS零售版V4.1？51.3金蝶KIS零售版在金蝶产品线的定位61.4金蝶KIS零售版V4.1的市场定位81.5金蝶KIS零售版V4.1的产品架构9二、金蝶KIS零售版V4.1的客户价值92.1、连锁经营，专业实用92.2、简单易用，增值服务92.3、快速收银，专业强大102.4、促销丰富，灵活实用102.5、会员管理,实惠尽享102.6、价格灵活,行业特性102.7、业务流畅，有效

2、追溯112.8、往来资金，灵活结算112.9、经营分析，提升管理112.10、财务业务，一体化应用11三、金蝶KIS零售版V4.1的产品特点123.1标准完整的管理流程123.2更安全、更稳定、更可靠、更专业123.3投资少、见效快、性价比高123.4简单易用无限扩展12四、金蝶KIS零售版V4.1的功能亮点134.1连锁管理更实用专业134.2系统上线简单快速134.3批发业务管理有效简单134.4采购业务管理更简单134.5企业决策更简单144.6促销更灵活丰富144.7会员管理更实用144.8系统管理更简单144.9零售管理更快速专业144

3、.10财务管理更易用15五、与对手的竞争优势分析15六、金蝶KIS零售版V4.1的营销策略166.1营销策略目标166.2营销策略16七、金蝶KIS零售版V4.1的服务策略197.1金蝶公司面向伙伴的服务197.2伙伴面向客户的服务237.3升级策略347.4金蝶KIS零售版V4.1加密策略34............一、总体说明阅读对象金蝶KIS合作伙伴的一线销售人员和服务人员本手册主要根据2011年11月即将发版的金蝶KIS零售版V4.1产品编制，同时兼顾之前版本的优势，以便广大KIS合作伙伴的一线销售人员及服务人员对产品能够有总体把握。1.

4、1什么是金蝶KIS零售版V4.1？金蝶KIS=KeepItSimple！KEEP秉承金蝶技术创新传统IT帮助小型企业业务财务灵活应用SIMPLE简单、适用、高效金蝶KIS零售版V4.1是构建于SQLSERVER数据库之上，以“让管理更简单”为核心设计理念，充分汲取六十万客户的成功应用经验，面向小型企业的管理软件。 金蝶KIS零售版V4.1全面实现以连锁专业店（专卖店）的业务需求，是一套简单易用、安全可靠的专业零售管理软件。它提供基础资料、采购管理、批发管理、零售管理、仓存管理、会员管理、促销管理、连锁配送、财务管理、系统设置等模块，并集成友商应用

5、平台，帮助零售连锁小企业快速成长。1.2为什么发布金蝶KIS零售版V4.1？从零售企业客户而言：Ø现在的零售行业正在经历洗牌，也就重组和扩后中国市场将被十几个中国零售企业和几个外资零售企业所占据。中国加WTO后，外资零售行来加快了在中国的发展，而本国零售也为抗拒外资零售企业，也在不断加快自身的发展。地区性零售老大市场不断被全国性零售和全球性零售企业所吞噬，虽然地区性零售企业老大有区域性顾客情感支持和政府保护，但最终还是有能力者才能生存，市场经济就是不断的进行新代，淘汰弱者。Ø2010年正处于21世纪第一个十年与第二个十年的交汇之际，面临一个走出全

6、球金融危机、步入回升向好的新时期。2010年中国经济仍然保持较快的增长速度，零售业正朝着好的方向行驶。中国的新能源产业、3G产业、农村家电等将带动我国新一轮经济增长。同时，国家实施积极的财政货币政策，拉动鼓励群众消费，扩大需，这对我国零售业的发展无疑是个有利的形势。未来十年，包括零售业在的中国现代化流通事业应该而且一定会跨上一个新的台阶。Ø专业店（专卖店）发展迅速，总量大幅增加；专业细分化；经营形式多样化。专业店的发展速度在明显加快，在一些大城市的发展异常迅猛，逐渐成为与综合百货商场、超市并驾齐驱的一种商业业态；Ø......这些专业店以相对价格

7、较低、专业服务、连锁经营等优势，迅速分割了原有大型百货商店的市场份额，但其发展中同样面临人才缺乏、经营管理水平落后、经营规模的限制等问题；从竞争导向而言：Ø快速发展的中国零售市场——近年零售业得到迅猛发展，每年零售业销售额都保持在15%以上的增长，2010年零售业总值估计约为6万亿左右；Ø零售软件业市场容量巨大：据估计中国零售软件也总的市场份额大约在200-300亿之间；Ø竞争对手的快速跟进——竞争对手先后入侵零售软件市场，竞争日趋激烈，但主要竞争对手的零售产品都不专业完善，市场占主流的零售软件现在还是以专做零售的行业零售软件供应商为主，需要从产

8、品易用性、专业性方面完善金蝶的小型企业管理软件，快速抢占市场，打击对手。基于以上因素，金蝶友商网集中研发团队和营销团队的力量，针对零售小