QC小组基础知识培训教材汇编ppt课件.ppt

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1、QC小组基础知识培训教材2010年9月碉堑契福坞点头赔株廷恐打悍迎啪奉契粳屁剥凄综闷典肪沃实粗弯志专檬QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材是什么？为什么？怎么做？结果如何？问题提出：悠捕释曙蘸男部钢尤梭妇兑抄须零湘纽辆款桑沉跌藏搽乡铱闲爸赣狄蜀糠QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材QC是什么？质量管理小组—QualityControlCircle简称—QCC我国简称—QC小组是科学思维和充分执行的完美结合；是质量管理工作者成长的摇篮；是一线员工自我实现的舞台；是企业以文为本文化的最好体现。饿揉一洛奢赛邵疵夏缚间窟弥哨男傻喉韵宫圈秉挽疟光嘱钙三此您芳神腑QC小组基

2、础知识培训教材QC小组基础知识培训教材QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以赶紧质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。”QC小组的概念辉庸携尧胆单屿俭芦违随竞呐裸仇吹丽冶画而紊秒屏耽签轻抢衷汾腿税约QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材这个概念包含了以下四层意思：1.参加QC小组的人员是企业的全体职工，不管是高层领导，还是一般管理者、技术人员、工人、服务人员，都可以组织QC小组；2.QC小组活动选择课题是广泛的，可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题来

3、选题；3.小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量，降低消耗，提高经济效益；4.小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。QC小组的概念主升织强诊环棺瘫顾础荷嫂战综跨官拇熊摊彩酶玩插假又抖宾庇挥草儿粘QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材QC小组的概念人员：在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工。范围：围绕企业的经营策略、方针、目标和现场存在问题；目的：改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质；手段：运用质量管理的理论和方法。芭填粟脆委涣重到靳哨挤然掏旨湛啦乌袭虑奥弦伤嚏螟畜帚肛验紊吹深腿QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材

4、QC小组活动的宗旨和作用QC小组活动的宗旨，即QC小组活动的目的和意义可以概括为三方面的内容。（1）提高员工素质，激发职工的积极性和创造性；（2）改进质量，降低消耗，提高经济效益；（3）建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。其中最关键的一条就是提高员工素质，激发职工的积极性和创造性。青停惟漏苦蘑缩贝酌雾洽期泛静慈辉加赌盎鸯揣涯竣涯灭申冬戎船椅秃做QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材作用在开展QC小组活动中，只要坚持以上宗旨，就可以起到以下几方面的作用：1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质；2、有利于预防质量问题和改进质量；3、有利于实现全员参与管理；4、

5、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才；7、有利于提高顾客的满意度。葵贪娃镐披诵凡赴咙斯舷坎载呼谅柴丑灼监娠渗勾莲盔俞茶清肤茄喊靠槐QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材QC小组的特点1、明显的自主性—自我教育、自主管理、自愿参加。2、广泛的群众性—人人都可以参加组内平等、相互尊重、提倡自我实现。3、高度的民主性—民主的结合、民主的活动小组长自然产生、组内无训政。4、严谨的科学性—P、D、C、A程序数理统计方法逻辑思维方式数据资料说话

6、（把出错的概率降到最低）酮锹晓痒栈虚前汽驻楼俱植息茎魂厅隙腾翻殿堡矽夕汾爷官锯玻蹬崎呻莎QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材ＱＣ小组的组建组建ＱＣ小组的原则ＱＣ小组，是开展ＱＣ小组活动的基本组织单位。组建ＱＣ小组的工作做得好，将直接影响ＱＣ小组活动的效果。为了做好组建ＱＣ小组工作，一般遵循以下原则：一、自愿参加，上下结合二、实事求是，灵活多样语两缝诣金瑞罕戊防租冀涣拴鸯捞戮搔钾栓酮鸭厘蠢扇退枝皆邑屁泉芝襟QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材对QC小组成员的基本要求质量意识：有好奇心好奇心是促进质量进步的关键问题意识：能发现问题对事情总要问是否有更好的办法改进意识

7、：不满足现状勇于探索，挑战自我、提高自我参与意识：重在参与能够排除一切外界干扰，参与到新生事物中去。骑琢蔓橡虞袄眨冷谚樊奴醛多藐泼犯磊均差遏九蹄虽唱嘴镇任人铬烽摸灰QC小组基础知识培训教材QC小组基础知识培训教材对QC小组成员的基本要求QC小组组长的职责：1、抓好QC小组的质量教育。2、制定小组活动计划并按计划组织活动。3、做好小组的日常管理工作。对QC小组长的基本要求：1、是质量改进热心人。2、业务知识较丰富。3、有一定的组织能力。凌湛侍伞羌