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1、...“金融家”营销方案工作配档表.......金融家营销方案工作配档表起止时间项目容责任部室(责任人)配合部室(配合人)备注2003.12.28-2003.12.31准备业务培训资料(针对相关培训)1.业务知识2.业务操作3.咨询问答100问4.管理规章制度5.相关考卷6.对培训授课人员的培训满意度反馈表1、2、3、4、5项由电子银行部(克才)准备6项由人力资源部(明)准备办公室(学良)成立虚拟项目小组(包括办公室、电子银行部、人力资源部、清算中心、科技信息部主任等)2004.01.05培训市行个金部人员、支
2、行个金部主任及分管行长(了解功能、背景业务、流程情况、重要意义),共40人,培训后由市行分管行长监考电子银行部(克才)个金部办公室(学良)人力资源部(明)元旦后第一次全市行长会议上强调金融在家项目的重要性2004.01.06-2004.01.16培训网点负责人(1人/网点)和个人客户经理(重点在前台开户操作过程)1.第一批网点负责人16人(一个支行一个人)2004.01.062.第二批以网点负责人(100人)和客户经理(40人)共140人为主,支行全员培训,重点在应知应会培训,采用分支行培训办法,3个培训组同时
3、进行(先市区后郊区),共5轮3.准备支行培训安排表电子银行部(克才)人力资源部(明)个金部办公室(学良)人力资源部(明)2004.01.10--开户数统计以上交档案的方式,营销期以旬报和月报(每月3日上报)结合的方式零户不报,有开户累计上报清算中心(允慧)或支行专管员上报电子银行部(克才)办公室(学良)2004.01.05-2004.01.06落实低空配套材料准备(包括海报、折页等)并派人检查各支行网点负责人办公室负责检查2004.01.05-2004.01.06准备下列材料:Ø公交车流动媒体材料Ø擎天柱广告换
4、布Ø准备报眼或报花Ø半版(晨报、晚报各两次/版面设计)Ø三站宣传折页、横幅、招贴Ø证书包装设计Ø开户礼品定制(10000个)Ø软文电子银行部(克才)办公室(学良).......2004.01.07-2004.01.31媒体发布(01.07为营销开始时间)Ø公交车流动媒体(全月)21路Ø擎天柱广告Ø报眼或报花(全月)Ø半版(晨报、晚报各两次)Ø发放证书包装Ø发放开户礼品Ø证书开户收110元,现金返还50元准备电信直邮材料(针对宽带用户和电信部员工)和目标人群直邮电子银行部(克才)办公室(学良)住房信贷部、个金部、
5、银行卡部、信息科技部报纸输出时每份广告收集100份2004.02.01-2004.03.31媒体发布(根据宣传效果调整媒体发布)Ø公交车流动媒体(全月)21路Ø擎天柱广告Ø报眼或报花(全月)Ø软文(晨报、晚报各两次)Ø三站宣传折页、横幅、招贴(全月)Ø三站设咨询点,提供咨询服务(一周一次,酌情增加)Ø三站所有摊点发材料Ø发放证书包装Ø发放开户礼品Ø证书开户收110元,现金返还50元Ø电信直邮Ø针对目标人群的营销(对住房消费贷款、汽车消费贷款、贷记卡金卡、外汇买卖、银证通用户做直邮)电子银行部(克才)办公室(学良
6、)住房信贷部、个金部、银行卡部、信息科技部报纸输出时每份广告收集100份2004.02.01-2004.03.31给行员工开通网上银行业务电子银行部(克才)各支行2004.03.20-2004.03.31中期营销效果监控(包括销售数量统计、高空投放情况汇总、低空终端监控、总体实施情况评估等)电子银行部(克才)办公室(学良).......2004.04.01-2004.04.30媒体发布(根据效果进行选择调整)Ø公交车流动媒体(全月)21路Ø擎天柱广告Ø报眼或报花(全月)Ø半版(晨报、晚报各两次)含抽奖活动信息宣
7、传Ø三站宣传折页、横幅、招贴(全月)Ø三站设咨询点,提供咨询服务(一周一次,酌情增加)Ø三站所有摊点发材料Ø发放证书包装Ø发放开户礼品Ø最后一周抽奖活动(共抽出三种奖项,共10人)Ø证书开户收110元,现金返还50元电子银行部(克才)办公室(学良)住房信贷部、个金部、银行卡部、信息科技部报纸输出时每份广告收集100份2004.05.01-2004.06.30媒体发布(根据效果选择调整)Ø公交车流动媒体(全月)21路Ø擎天柱广告Ø报眼或报花(全月)Ø三站宣传折页、横幅、招贴(全月)Ø三站设咨询点,提供咨询服务(一
8、周一次,酌情增加)Ø三站所有摊点发材料Ø发放证书包装Ø发放开户礼品Ø电信直邮Ø针对目标人群的营销(对住房消费贷款、汽车消费贷款、贷记卡金卡、外汇买卖、银证通用户做直邮)电子银行部(克才)办公室(学良)住房信贷部、个金部、银行卡部、信息科技部报纸输出时每份广告收集100份2004.06.20-2004.06.30阶段性营销效果监控(包括销售数量统计、高空投放情况汇总、低空终端监控、总体实
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