员工绩效考核手册.doc

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1、第一章总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的n提高员工基本素质和工作的积极性，提高工作效率，进一步激发员工的创造性，n绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作状况，通过对下级在考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估，充分了解公司员工的工作绩效，并在此基础上制定相应的薪酬调整、职业发展等激励手段第二条绩效考核用途n了解员工的工作态度、能力以及对组织的业绩贡献n优奖劣汰，为员工的薪酬变动，晋升、降职、调职和解职，制定培训计划提供依据n通过公开的考核方式，通过公平、完整地考核员工工作进行奖惩，激励员工努力工作1．2绩效考核原则第三条绩效考核原则n公开的原则：考核过程公开

2、化、制度化；n公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；n多方位原则：以职务分析为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量相结合；n客观性原则：用事实标准说话，避免由于主观偏见等带来的误差；n保密性：为保证考核人能客观实际考评，考评具体内容只对考核负责人、人力资源部门、总经理公开；n反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正n时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩1．3考核组织第四条考核

3、小组n成立目的：组织、实施、监督月度和年度绩效考核工作n考核小组最高管理者：总经理n小组其它成员：副总经理、各部门经理及其他中层管理者n总经理负责提出绩效考核总体要求，对月度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终仲裁第五条人事部n负责组织对员工个人的考核，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，经考核小组会议讨论，总经理审批后实施n负责月、年考核结果的公布及执行n对考核过程，内容等有稽核权，对于严重偏离实际或主观性偏差过大，提出申诉，报总经理批准组织重新考核1．4考核对象第一条员工n高层管理人员（包括副总经理）；中层管理人员(各部门经

4、理)；基层管理人员n考核对象不包括以下员工：非正式员工、试用期的员工以及考核期内休假超过考核期1/5的员工、基层种植、离职人员1．5绩效考核周期第二条员工绩效考核周期公司员工的绩效考核包括月度、年度考核n月度考核的周期为每个自然月n年度考核的周期为每年1月1日至12月31日第三条员工绩效考核时间安排n月度考核时间为：下个月3日前；员工考核时间不超过7个工作日；月度考核需在下月10日前完成n年度考核时间为：下个年度第一个月（具体时间根据财务报表完成时间确定）；员工考核时间为15个工作日；年度考核需在第二年1月份完成1．6考核关系第四条各考核对象在月度、年度考核中的考

5、核者分布情况如下：考核对象考核内容考核者考核组织者高层管理者月度业绩考核总经理及直接下级人事部年度业绩考核总经理及直接下级人事部中层管理者（部门）月度业绩考核直接上下级、管理部人事部年度业绩考核直接上下级、管理部人事部基层管理者月度业绩考核直接上级人事部年度业绩考核直接上级人事部第二章绩效考核内容第一条绩效考核体系的结构针对员工个人工作状况进行考核，由以下三个部分组成：n业绩考核，指衡量各岗位员工通过努力所取得的工作成绩的考核n能力考核，指衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力的考核n态度考核，指衡量各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风的考核第二条业绩考

6、核内容n公司业绩考核有个人业绩与部门业绩两部分，不同类型的员工对应不同的业绩考核内容员工级别业绩考核内容高层管理人员个人业绩（含公司利润）中层管理人员个人业绩、部门业绩基层管理人员个人业绩3．1．2个人业绩考核方式n高层管理人员月度个人业绩考核：在月度初制定本月工作计划，到月末高层管理人员就工作计划完成情况向总经理汇报，由总经理确定高层管理人员月度的个人业绩考核得分n高层管理人员年度个人业绩考核：年末时高层管理人员向人事部作年度工作述职，汇报本年度完成的重点工作，工作成果及其他工作业绩，并总结本年度工作中的经验教训，提出提升的计划；确定下一年度的工作重点和工作计划

7、。人事部组织考核小组其他成员对年度述职打分（总经理打分占20％，其他共占80％）n中基层管理人员月度个人业绩考核：每月末提交个人工作报告，由其直接上级与工作计划目标、考核标准对照打分n中层管理人员月度部门业绩考核：根据本月部门工作内容实际完成情况，由其直接上级根据（财务报表、部门月计划目标、布置重大任务）进行评分n中基层管理人员年度个人业绩考核：年度个人业绩考核得分为各月度业绩考核得分的平均值3．2能力考核公司对员工的考核主要针对该岗位所需5个核心能力指标进行考核，核心能力指标的内容与权重随岗位工作内容变化而变化3．2．2能力考核方式第三条能力考核方式n考核人直接

8、领导对被考