库尔勒商业银行网站方案.doc

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1、库尔勒商业银行网站建设方案——生存为本公正为基发展为要和谐为准 简　要　目录一、行业分析1二、市场空间3三、神通网现状分析3(一)网站状况分析3（二）SWOT分析31、优势32、劣势43、机会54、威胁6（三）目标客户分析61、消费者构成62、目标消费者定位6四、网站发展分析6(一)战略目标6(二)价值作用7(三)网站特色目标7五、网站规划7（一）可扩展服务平台战略7（二）、门户网站战略81、网站规划82、网站模块构架93、网站功能开发11六、推广宣传13七、技术支持培训14八、建站预算14（一）网站制作费用14（二）网站维护管理费用14（三）网站建设

2、及运营硬件投资14一、行业分析银行业在一个国家的经济中起着至关重要的金融中介作用。在过去几年里，由于经济的高速增长以及宽松的货币政策，中国银行业维持了高速扩张的势头。银行卡、网络银行、电话银行、手机银行、银证通、银保通等新银行业务不断改进产品、提升服务，加大宣传，促使消费者逐步接受并开始使用这些新银行业务。但同时“网银大盗”的出现、银行卡的收费争议、新产品操作的复杂繁琐，又令消费者对新银行业消费的可信度降低。银行如何有效地树立品牌、宣传品牌，重拾消费者信心？银行业该如何处理好与用户之间的利益关系？电子银行交易的安全性是否能得到保障？如何为消费者带来更便

3、捷的服务？新经济条件下，互联网信息技术在金融行业得到迅猛拓展，中国银行业正进入一个高速运转的黄金发展期，传统银行业务与互联网高度融合，应运而生的网络银行、手机银行、电话银行、家居银行、银行卡等新银行业务正快速发展。随着这些新业务的名声渐响，网络银行交易的安全性、银行新产品的品牌认可度、银行卡收费的合理性需要我们深入剖析，理性判断。伴随着信息技术的发展，与互联网高度融合后，传统银行业务拓展渠道、服务方式得以改变，实现以效益为目标，以满足顾客需求为竞争手段的管理模式，从而形成创新的业务模式和消费景象；银行业包括银行基于互联网技术开发出的新生的业务类型，银行

4、卡、网上银行、手机银行、银证通等为代表的新业务和新的服务渠道在新银行中占据越来越重要的地位。1997年中国银行以“网上银行服务系统”开国内网上银行业务的先河。目前我国的网上银行能为企业和个人提供账务查询、转账、代发工资、缴费、网上购物、订票、捐款、股票交易等多种服务，网上交易额已突破百亿元。传统银行面对网络银行“入侵”引发的激烈竞争不会临阵退缩，势必会不断完善自我，从目前的发展趋势看，网络银行给传统的银行业带来了挑战，也带来了发展的机遇，只有为人先、富有创见的银行最终才会成为赢家。在问及中国网络银行的现状、问题和网上银行发展动力及其前景展望时，沈行长表

5、示：“我国的网上银行尚处在起步阶段，发展相对较慢，并且还存在着很多问题。如网上银行所能提供的服务品种比较单一，仅局限在账户信息查询方面，转账付款适用的范围仍极其有限。但是随着中国经济的腾飞，社会资金流动明显加快，社会、企业和个人对金融产品和服务需求不断增强并逐渐形成依赖。金融产品和服务的高效、便利、廉价、个性化成为用户利益和需求的集中体现。网络银行高质量低价格的服务方式无疑极大的体现和满足了客户的这些利益和需求，因而受到了客户的广泛欢迎和认可。网络银行代表了未来银行的发展方向，已经成为现代银行业发展的战略选择。未来网上银行在中国的发展肯定是突飞猛进的也

6、是时代发展的趋势”。二、市场空间