人力资源开发的员工培训课程PPT课件.ppt

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1、第五章员工培训HumanResourceManagement第一节概述HumanResourceManagement人力资源开发与管理是一门使人才充分发挥作用的科学！HumanResourceManagement培训是素质弹性的调节器！HumanResourceManagement案例：海尔的培训海尔对人才的重视是海尔成功的关键因素，为充分实施全员培训工作，海尔建立了完善的培训软环境海尔集团创立于1984年，19年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003

2、年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。HumanResourceManagement内部培训教师师资网络可随时调用的外部师资队伍利用案例进行员工培训对所有可以授课的人员进行教师资格认定，持证上岗建立内部培训管理员网络、市场链索酬索赔机制和培训工作考核机制以青岛海洋大学海尔经贸学院为依托，与国内外20余家大专院校、咨询机构及国际知名企业近百名专家建立外部培训网络在引入国内外先进教学和管理

3、经验同时，将海尔先进的管理经验编写成案例库，成为海尔内部员工培训的案例，达到了资源共享。HumanResourceManagement培训实践中心海尔大学海尔集团除重视“即时”培训外，更重视对员工的“脱产”培训。在海尔的每个单位，几乎都有一个小型的培训实践中心，员工可以在此完成诸多在生产线上工作。海尔大学拥有各类教室12间，可同时容纳500人学习，有多媒体语音室、可供远程培训的计算机等。海尔国际培训中心第一期工程2000年底已投入使用，该中心拟与国际知名的教育管理机构合作，举办系统的综合素质培训与国际学术交流，办成一座国际化的

4、人才培训基地。HumanResourceManagement第一节员工培训与开发概述一、什么是员工培训与开发培训与开发的定义企业员工的培训与开发（简称培训）是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、观念、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。HumanResourceManagement什么是员工培训与开发（教材P152）培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求，培训强调时效。发展则是增进员工的知识和能力，以满足

5、企业目前和将来的工作需求，发展强调企业长期的需要，利益也较为间接。HumanResourceManagement培训与开发的区别培训时间较短，开发时间较长；培训阶段性较清晰，开发阶段性较模糊；培训的内涵较小，开发的内涵较大。培训与开发的角色分析参与培训与开发的角色：最高领导层人力资源部职能部门员工HumanResourceManagement二、员工培训与开发的重要意义（1）对企业而言：①有利于企业人力资源整体素质的提高②有利于企业加强自身对外部环境的适应性。③能够提高企业自身改革和创新的能力。表现在：可提高开发与研制新产品的

6、能力；可改善工作质量；可降低损耗；可减少事故的发生；可减少矿工和迟到现象；可改善管理内容。HumanResourceManagement（2）对员工而言：①可增强就业能力;②可增加获得较高收入的机会;③可获得除收入以外的其他报酬;④可增强职业的稳定性。员工培训与开发的重要意义HumanResourceManagement影响员工培训的因素政府政策规划经济发展水平科学技术发展水平工会企业的前景与战略企业的发展阶段企业的行为特点员工的素质水平管理人员发展水平影响员工培训的因素HumanResourceManagement新进员工自

7、然而然会胜任工作流行什么就培训什么高层管理人员不需要培训培训是一项花钱的工作培训时重知识、轻技能、忽视态度三、员工培训与开发中的五大误区HumanResourceManagement四、人力资源开发培训的新趋势－培训的目的：更注重团队精神－培训的组织：转向虚拟化和更多采用新技术－培训效果：注重对培训效果的评估和对培训模式的再设计－培训模式：更倾向于联合办学HumanResourceManagement培训的目的比以往更加广泛，除了新员工上岗引导、素质培训、技能培训、晋升培训、轮岗培训之外，培训的目的更注重企业文化、团队精神、协

8、作能力、沟通技巧等。团队精神团队目标奉献精神培训目的协作能力配合默契参与管理企业文化经营理念核心价值观沟通技巧倾听技巧关怀他人职业指导职业生涯规划职业发展新技术能力计算机能力外语能力培训的目的：更注重团队精神HumanResourceManagement培训的组织：转向虚拟化