人员素质测评培训ppt课件.ppt

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1、人员素质测评培训人员素质测评原理教学内容：2-1人员素质测评的前提2-1-1个体的差异性2-1-2工作的差异性思考2-2人员素质测评基础2-2-1素质测评基本假设2-2-2素质测评理论基础2-3人员素质测评的基本模式2-3-1人事心理测评的基本模式2-3-2人事心理测评三要素2-4人员素质测评的程序2-5人员素质测评的方法2-1人员素质测评的前提2-1-1个体差异的客观性与普遍性生理差异（生理指标）心理差异（心理指标）社会差异（社会指标）认识心理差异的困难性：目前心理学对于个体心理现象的认识与研究，许多还处于相对较低的水平，还无法用精确的数学语言解释其规律性。心理差异的表现有的人

2、感知敏锐、思维深刻、想像丰富，有的人则相反，有的人记忆快且保持长久，有的人则记得慢且易遗忘，有的人长于形象思维，有的人则长于抽象思维等。有的人性情温和、不易发脾气，有的人反应迅速、情感外向，有的人则反应迟缓、情感内向。有的人经常活泼愉快，有的人却多愁善感，有的人怯懦软弱，有的人机智果断，有的人优柔不决等。2-1-2工作的差异性工作差异的表现：工作性质：领导/管理/操作工作内容：whatwhowhenwhy工作环境:where工作要求：how怎样才能保证工作成功完成？社会分工的必要性与普遍性思考：既然人与人之间是有差别的，工作与工作之间也是有差别的，那么怎样实现二者的最佳结合呢？什

3、么是工作中的最优配置？能力>工作要求——激励不足能力<工作要求——绩效低下能力=工作要求——双赢怎样进行最优配置？用什么方法可以实现二者的最佳匹配？逐个试用——费时费力经验估计——误差增大科学测评——效果相对最优优化配置的原则(People-jobMatching)因事择人原则素质顺应原则素质互补原则怎样进行最优配置？2-2人事测评基础2-2-1人事测评基本假设假设1：个体每一个行为表现，都是其相应的心理素质在特定环境刺激下的特定反应。简言之，行为表现与心理素质之间存在相关关系。用公式表示：B=f（Q.E）B——行为表现f——反应机制/模式Q——心理素质E——环境刺激下一页假设2

4、：特定的心理素质具有稳定性素质是一种相对稳定的组织系统，各个个体不尽相同，它可以综合不同环境下的刺激，使个体对这些不同的刺激做出一致的反应行为。概括地说，就是特定的心理素质具有稳定性。（不同情境、时间、活动）用公式表示：Q=fB.dEQ——心理素质f——积分符号，即总和运算符B——典型行为dE——不同环境下的环境刺激变量例如例如：具有机械兴趣的人，喜欢阅读机械杂志，喜欢看各种机器运转，热心为别人修理钟表和自行车。喜爱音乐的人，不但爱听歌，还爱唱歌，玩乐器，还会关心音乐动向等等。个性外向开朗的人，不但善于与人交往，热情奔放，活泼健谈，有时显得轻率，而且遇到挫折不会悲观失望，能够快速

5、调整状态，恢复自信。个性内向的人，关注自身，行事谨慎，深思熟虑，不善交际。价值观崇尚真、善、美的人，表现为对美好事物的追求、欣赏、维护，以及自觉抵制和拒绝那些丑恶、虚伪的事物。总结测量是区分事物差异的过程任何现象，只要客观存在，就总有数量性质。——桑代克（美）凡有数量的东西都可以测量。——麦柯尔（美）数学的对象是现实世界的空间形式和数学关系。——恩格斯（英）人的智力有高低之分，学生的成绩有优劣之别。高低优劣体现着程度不同，而程度的不同也就是数量的差异。结论：由于人的行为表现与稳定的心理素质存在着相关关系，表现出较为明显的一致性，因此，心理素质可以通过行为表现进行测量！返回2-2-

6、2人员素质测评理论基础心理学理论：特性——因素理论人格类型理论特质理论测量学理论：经典测量理论概化理论项目反应理论统计学理论：举例2-2-2人员素质测评理论基础心理学理论：特性——因素理论人格类型理论特质理论测量学理论：经典测量理论概化理论项目反应理论统计学理论：举例特性--因素论特性与因素理论的核心是人与职业的匹配，其理论前提是：每个人都有一系列独特的特性，并且可以客观而有效的进行测量；为了取得成功，不同职业需要配备不同特性的人员；选择一种职业是一个相当易行的过程，而且人职匹配是可能的；个人特性与工作要求之间配合的愈紧密，职业成功的可能性越大。1908年，弗兰克.帕森斯提出了职

7、业设计的三要素模式：其一，清楚的了解自己，包括性向、能力、兴趣、自身局限和其他特质等资料；其二，了解各种职业必备的条件及所需的知识，在不同工作岗位上所占有的优势、不足和补偿、机会、前途；其三，上述两者的平衡。2-2-2人员素质测评理论基础心理学理论：特性——因素理论人格类型理论特质理论测量学理论：经典测量理论概化理论项目反应理论统计学理论：举例霍兰德的人格类型理论①在现实的文化中，可以将人的人格分为六种类型:实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型与传统型。每一特定类型人格的人，便