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时间:2020-09-24
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1、一、主要术语描述统计:研究数据收集、处理和描述的统计学分支。推断统计:研究如何利用样本数据来推断总体特征的统计学分支。观测数据:在没有对事物进行人为控制的条件下,通过调查或观测而收集到的数据。实验数据:在实验中控制实验对象而收集到的数据。异众比率:非众数组的频数占总频数的比率。四分位差:也称为内距或四分间距,上四分位数与下四分位数之差.显著性水平:假设检验中发生第Ⅰ类错误的概率,记为。-值:也称观察到的显著性水平或实测显著性水平,是根据样本观测值计算出来的概率。拟合优度检验:根据样本观测结果与原假设为真条件下期望结果的
2、吻合程度,来检验总体是否服从某种分布。一般地,可以用于任何假设的概率分布。独立性检验:检验两个分类变量之间是否存在相关关系。多个总体比例差异检验:检验多个总体比例是否都相等。消费者物价指数:又称居民消费价格指数,反映一定时期内城乡居民所购买的生活消费品价格和服务项目价格的变动程度的一种相对数。生产者价格指数:反映企业产品出厂价格变动趋势和变动程度的一种相对数。股票价格指数:是反映某一股票市场上多种股票价格变动趋势的一种相对二.简答和计算P41—P42:2.2比较概率抽样和非概率抽样的特点。举例说明什么情况下适合采用概率
3、抽样,什么情况下适合采用非概率抽样。概率抽样的特点:简单随机抽样、系统抽样(等距抽样)、分层抽样(类型抽样)和整群抽样。非概率抽样的特点:方便抽样、定额抽样、立意抽样、滚雪球抽样和空间抽样。2.6你认为应当如何控制调查中的回答误差?回答误差是指被调查者接受调查时给出的答案与实际不符。导致回答误差的原因有多种,主要有理解误差、记忆误差及意识误差。调查一方在调查时可协助被调查者一方共同完成调查,被调查方不了解的调查方可帮助解释、阐明,这样可减少误差。2.7怎样减少无回答?请通过一个例子,说明你所考虑到的减少无回答的具体措施
4、。可通过优选与培训采访人员、加强调查队伍管理、准确定位调查对象、保证问卷的送达率等加以预防,采取物质奖励、消除疑虑、提前告知和事中提醒等加以控制,采用多次访问、替换被调查单位、随机化回答技术等方法来降低无回答率。2.8如何设计调查方案?第一步:确定调查目的第二步:确定调查对象和调查单位第三步:确定调查项目和调查表第四步:调查表格和问卷的设计第五步:确定调查时间和调查方法等第六步:调查的计划实施P77-P78:3.1为评价家电行业售后服务的质量,随机抽取了由100家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为:A.好;B.
5、较好;C.一般;D.差;E.较差。调查结果如下:B E C C A D C B A ED A C B C D E C E EA D B C C A E D C BB A C D E A B D D CC B C E D B C C B CD A
6、 C B C D E C E BB E C C A D C B A EB A C D E A B D D CA D B C C A E D C BC B C E D B C C B C(1)指出上面的数据属于什么类型;(2) 用Excel制作一张频数分布表;
7、(3)绘制一张条形图,反映评价等级的分布。(4)绘制评价等级的帕累托图。解:(1)属于顺序数据。(2)频数分布表如下:服务质量等级评价的频数分布服务质量等级 家庭数(频数) 频率%A 14 14B 21 21C 32 32D 18 18E 15 15合计 100 100 (3)评价等级的条形图如下:(4)评价等级的帕累托图如下:3.3某百货公司连续40天的商品销售额如下(单位:万元):41 25 29 47 38
8、 34 30 38 43 4046 36 45 37 37 36 45 43 33 4435 28 46 34 30 37 44 26 38 4442 36 37 37 49
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