”开心农场 快乐采摘“活动总结 2

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1、“开心农场快乐采摘”活动总结主办：兰海度假承办：市场营销部负责人：符传平活动主题：“开心农场快乐采摘”活动日期：2012年12月7日15：00-17:00参加人数：10人参与人员：游客活动目的：增加客房附加价值；提升客户入住体验。活动地点：木瓜哥爱心农场收获及继续发扬之处：收获：让我明白了团队力量有多重要，执行力有多重要.以及团队精神的重要性。继续发扬之处：1、要与活动参与人员形成良好的沟通交流。2、继续发扬团队合作，信任，互补，奉献，沟通，的精神。不足及需要改进之处：不足之处：1、前期准备不够，路途不熟，路上耽误时间较长。2、运气不好，导致没有足够成熟

2、胡木瓜及半路下起了雨；没带雨具从而让活动参与人员冒雨采摘；拍摄照片数量不够。3、时间上没有把握好，导致游客珊珊来迟。4、考虑不周全，有些活动参与人员没有去是参与人员人数与预期人数相差太大。需要改进的地方：1、活动安排应该更细节化全面化（比如：应对突发的天气状况应准备好相应的雨具等）2、活动的参加人数较少及路途上耽误的时间较长导致采摘时间较短（应压缩路途上的时间）3、在日常的工作中应做到较好跟客户的沟通做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣。实际发生费用：0