DELL电脑启动后键盘不能用.doc

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1、启动后键盘不能用『QQ2005/2006和USB键盘冲突问题』的解决办法最近重装了一次系统，结果又出现了USB键盘不能使用的问题，按照以前的老办法刷新之后键盘还是不能用。打电话给戴尔的工程师，结果发现这个问题竟然是QQ2005测试版的密码保护功能和USB键盘会产生冲突造成的？！？想想确实是在女朋友装了QQ之后这个问题才出现的（本人平时很少用QQ）。按照戴尔工程师的指导，禁用了QQ2005的密码保护功能，后来果然没有再发生类似的问题，看来确实是QQ引起的。听戴尔的工程师说，这个问题不光存在于戴尔的机器上，只要是使用USB

2、的键盘都有可能有这个问题。因为中间要涉及到修改注册表比较繁琐，这边还是把工程师指导我解决问题的过程，截图发出来给大家参考吧，首先要做的是，在设备管理器中把刷新一下硬件设备，让键盘正常工作起来，方法如下：1、右键点击『我的电脑』，选择『管理』。桌面上没有我的电脑图标的，请在开始菜单中进行操作。（如图一）2、在打开的窗口左侧左键单击『设备管理器』，屏幕的右侧会列出许多项目，其中会有一项带有黄色感叹号的『人体学输入设备』。右键单击这一项，在弹出的菜单中选择『卸载』，然后『确定』。（如图二、图三） 3、再右键点击屏幕右侧的『人

3、体学输入设备』这一大项，然后左键单击菜单中的『扫描检测硬件改动』。（如图四）4、稍后，计算机会重新检测并加载键盘的驱动程序，稍等一下键盘就可以用了。（如图五）然后，是禁用掉新版QQ、TM软件的密码保护功能，方法如下：1、左键点击屏幕左下角的『开始』按钮，打开『搜索』。标准XP菜单如下图左，经典Windows菜单如下图右所示：2、在打开的搜索窗口的左侧，点击『所有文件和文件夹』，如下图所示。3、在随后打开的窗口中的『全部或部分文件名』下的方框中输入"npkc*.sys"。然后左键单击展开该窗口左侧下方『更多高级选项』，确

4、保前三项的前面都已经打上勾，然后点击『搜索』按钮。4、找到npkcrypt和npkcusb这两个QQ系统文件后，右键点击文件名，选择『删除』并『确定』把它们删除掉。如果在不同的位置安装了好几个版本的QQ，或者是同时安装了TM，可能会在不同的位置找到好几组这两个文件，通通删除掉。5、启动QQ，发现QQ密码输入框后面的的小锁上多了个红圈圈，说明禁用QQ密码保护功能成功。左右两图分别为禁用前后所截。最后，修改注册表，删除QQ2005的密码保护功能对USB键盘驱动程序所动的手脚。方法如下：1、点击『开始』菜单中的『运行』，输入

5、“regedit”，然后点击『确定』，打开注册表编辑器2、按照下图所示展开注册表到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSBVid_413c&Pid_2003，方法就是把图中划红圈处的“+”号用鼠标左键点成“-"号，然后右键点击『Vid_413c&Pid_2003』，选择『权限』。★注意：如果使用的是别的型号的USB键盘，这里有可能是找不到Vid_413c&Pid_2003这一项的。这个时候，就要对USB这一项下面名字为Vid_413c&Pid_2XXX的

6、项目进行类似的修改权限为完全控制并删除掉的操作。比如当使用的是戴尔的多媒体键盘的时候，注册表中对应的项目就是Vid_413c&Pid_2010，且有三项，要一一修改权限并删除掉。3、在弹出的权限设置窗口中，把『Everyone』用户的完全控制后面的方框里打上勾，然后『确定』。4、再右键点击『Vid_413c&Pid_2003』，选择『删除』，然后确定。（注意，不按上一步修改权限的话，这里是删不5、关掉注册表编辑器，然后把键盘重新拔插一次，待系统最后提示『新硬件已经安装并可以使用』了之后即可（无需重新启动）。这次重新拔插

7、键盘之后，屏幕的右下角应该会依次显示如下图所示的提示：