展会现场方案.doc

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1、展会现场方案5月1日——4日展会工作安排一.时间要求:1.所有工作人员于5月1日早上9:00到达展会现场考勤。2.因距离关系,看楼车平均60分钟/班次。3.保安人员每日延迟半小时退场,进行物料整理。4.看楼车司机在看楼车出发前10分钟须到达展场等待客户。5.礼仪小姐开场前20分钟到位。6.演员表演前20分钟到位。二.着装要求:1.展会现场接待人员统一着装,工服保证干净、整洁。2.现场管理人员除保安外统一蓝西装、配白衬衫、打领带(男性)。3.礼品人员统一穿戴规定的礼仪服装。4.国标舞演员统一穿戴规定的演员服装。三.现场区域划分:根据现场工作流程安排,展场可划分为以下四个区域:1.表演区。舞蹈演

2、员表演专区,不作他用。2.派发资料区。礼仪小姐工作区,向现场索要资料人员发放,并指示去模型区了解详细资料。3.模型区。用于摆放模型,由销售人员负责讲解。4.登记区。登记人员负责登记客户并派发礼品专用区。四.工作要求及负责人:n展会总统筹、督导——胡群、寇建强1、展场布置。2、人员工作安排。3、现场工作协调及调整。4、各时段工作安排。n展会后勤——冷兴荣、王磊1、展会现场工程监督。2、模型验收。3、负责每日开场前人员考勤。1、展会工作人员用餐安排(费用自理)。2、随时检查销售物料,以便及时补充。n礼仪小姐1、负责派发销售资料。2、负责发放小礼品(丝巾)3、引领客户上看楼车现场看房。n登记人员:

3、1、管理现场客户登记表。2、客户登记完毕后发放礼品。3、尽量要求客户填写资料详细,以放慢礼品发放速度,促使人流聚集。n接待人员:1、以项目特色、模型、项目卖点为主要介绍内容。2、有意向客户,尽量邀请其去销售现场,并留下联系方式。n主持人:1、在国标舞表演完毕,人群未散时,介绍项目情况,并随机提问,以刺激现场气氛。2、表演前,简单介绍舞蹈及演员。3、适时安排风情片与音乐片的播放节奏。4、根据现场情况,适当控制礼品发放节奏。5、准备简单易答小问题若干,即时提问。n保安:1、现场物料的搬运和堆放。2、现场秩序的维护。3、一般的问询工作。n司机:1、现场看楼客户的接送。2、销售物料的运送。3、其他。

4、3、提供演员表演项目的基本资料。4、负责展会所有物料的调节及供给。5、展会现场的拍摄工作。备注:1、展场所有工作人员在做好本职工作的同时,应视展会具体情况灵活、机动的安排工作;2、展场所有工作人员均需统一服从总统筹人胡群的安排!九、注意事项1、所有工作人员统一着装。白色衬衣,黑色或深蓝色裤子;女生不许散发。统一佩带胸卡。2、设计师要积极主动接待业主,在会前的咨询中要介绍活动内容,必须在会前避价。不得在会议进行中进行咨询,可在会后继续咨询,防止客户提前离场。3、设计师必须在主持人宣布开始咨询环节方可起身谈客户,不得提前与客户交流。4、如遇直接在会场外咨询,且并未进入会场的业主,设计师无需告之现

5、场第一名交订金返现情况。5、引领人员要接待来宾要主动热情,合理安排座位。尽量让到场的每位业主都能接触到设计师,提高营销能力,避免造成客户流失。6、活动中如有说话或走动现象打扰会场秩序,所有工作人员都有责任和义务进行提醒和制止,保障会场安静的秩序。7、没有演讲任务的设计师均坐在后排.8、每位演讲者演讲结束后,工作人员要给予热烈的掌声,达到烘托气氛。9、会中现场的工作人员不得随意走动和说话保持会场安静。10、会前和会后所有的工作人员要时刻注意自己的言谈举止。严禁在场内吸烟、说笑打逗。维护公司的形象。11、主持人及演讲者的讲话要热情洋溢,一定要将愉快和高兴的心情传递给来宾,从而带动整个会场的气氛。

6、12、所有主管人员及有演讲任务的人员必须在活动开始时间提前45分钟到场(保证第一时间到场)。13、会前引领客户:公关部、营销部相关人员在进口处门前进行客户迎接,指引到登记处,客户登记后积极主动带领客户有秩序的进入会场,引领至座位上后迅速回到进口处引领其他客户,没有负责人指示,不得擅自离开工作岗位。14、会后挽留客户:公关部营销部相关人员在出口处门内进行客户挽留,积极主动与准备离场的客户问询,尽可能挽留回会场与设计师沟通,没有负责人指示,不得擅自离开工作岗位。15、活动结束后,及时整理会场,不要有遗漏物品现象。16、前台登记时要注明业主姓名、电话、楼盘名称、平米数、户型、邮箱。17、不得擅自修

7、改活动流程及各类活动细则。

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