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1、健峰企业管理顾问有限公司---林甘霖"少量多样订单"的生产管理1前言“少量多样生产”这句话在制造业,组装业的人士之间,是耳熟能详,抱怨多、难生产、成本很高、利润很低、难经营,这些话一次次,一遍遍的重复着,但却没有一个单位,能有效地提供改善,只能长期伴着忙碌、累、没绩效、微利地过着.却很少有人愿意动脑筋,想方法,就那么认命要终老一辈子.因此,本单元针对这“少量多样”的浪费,从生产管理着手,来协助各单位(企业)解决困扰,来消除与魔共舞的恐怖生活,迎取合理的“少量多样”的生产方式,而达到合理的生产目的.2少量多样订单生产企业的观念与改善由于社会结构的变动,人们思想的改变,而产生购买
2、的方式改变,因此消费形态造成重大的变革.而带动生产企业全面性的变更,如低价格、高品质、多品种、少量化的环境,所以要在这市场里有绩效,占一席之地,必须具备成本要低,品质要好,交期要短,而且量又要少的产品,才能有生存的空间,因此改善“企业体质,脱胎换骨”是现行的趋势.所以要在少量多样的时代里,占一席之地,必须在观念上做突破改变,那么才能满足客户的要求,所以现在少量多样的管理是重要的课题.3观念性问题面对“少量多样生产”应有的心理准备:1.必定会碰到需改善的问题2.改善最大的难题是无法改掉自己的习惯3.会碰到很多来自种种的反抗或阻力4.供应商的配合5.紧急订单要插单、成本问题、加工
3、问题…等配合问题.这些问题必须能克服才会顺利及得到效果4“持续改善”是做好合理化生产必备的工具.“人”最大的缺点是---难以改变旧有的观念,总是抱着常规的观念在工作.“改善”必须能打破现状.先改变人的观念后才能改变人的做法.物的做法.设备的做法等如此才能获得成果.改善的重要性5企业经营环境变化很大.面临国际化及内在的生产成本增加.员工变换频繁等种种问题.使得企业经营困难.获利下降如果对生产的做法再不改变的话.恐怕难逃被淘汰出局的厄运.企业面临的问题6企业应有的认识除了要具有竞争力的价格及质量外.必须以有限的人力.资源,迅速地以更短的时间,适时地送达客户或消费者少量多样的产品.
4、(3R:回应加速、效益倍增、资源发挥)7质量改善和竞争力３Ｒ回应加速Responsiveness效益倍增ResultsAcceleration资源发挥ResourceEffectiveness学习循环移除无效作业预知管理8企业永续生存根基现在的企业要能在国际市场上经得起激烈竞争的考验.不论何种行业.规模大小,都必需以全球观的水平来衡量企业经营的绩效及成果.生产单位如果不够强壮的话.将无法在世界性的市场中竞争.虽有卓越的研究开发可使新产品进入市场但乃需依赖卓越的生产活动，才能永续生存.9创建全体员工共识从最高管理阶层到现场基层管理干部.需先加以教育.认识市场型态的演变.新生产技
5、术的思想.使全体员工有相同的意识.创建坚定的改善意念.不断的从实务演练中演练出实际的成果.“自主研究会”将有信心及信念的员工组成。选定示范生产线.开始作改善.有了成果，创建信心.并作为训练整个公司的案例.10对应少量多样订单生产的基本准备1.做好5s(TPM)1).整理2).整顿3).清扫4).清洁5).教养2.速度管理（生产计划与管理）3.向心力(企业文化)11●工厂管理体系图利益管理成本管理排程管理质量管理安卫管理作业管理设备管理现物管理小组活动提案制度标准化活动５Ｓ活动目视管理强化沟通管道塑造团队精神ＴQＭ12少量多样的基本条件与改善方向除上述所说的问题,每位员工要有危
6、机意识,与观念及改善的决心外,我们还要具备那些条件及改善公司内部的浪费要消除与改善1.等待的浪费：造成的原因不外乎：作业不平衡（作业安排不当）待料、不良品质监视机器或人机不配合，如此就无个人效率而言了。2.搬运的浪费：包含物品取放、积存、移动、整理，工作站间距离过远或以工作站为区分的集中式的水平布置。133.不良品的浪费：未能及早预防或发现不良品之来源所产生4.动作的浪费：无意义工作、无必要的反转、步行、弯腰、对准、直角转弯及第四或第五级之动作，最起码不摇头、不转身、不独臂。5.加工的浪费：于加工程序中是否可以重排、简化、删除、合并、取代。146.库存的浪费：为工厂里万恶的根
7、源，库存会造成下列诸多的浪费A、不必要的浪费：堆积、占地、搬运、盘点、防护措施不当之变质找寻。B、造成管理没有警觉性。如设备故障、不良品发生、换模时间过长不能立即显在化，尚包含人员过剩、设备能力不平衡之问题亦被隐藏，库存多就好比水位高，将暗礁（问题）掩没了。库存发生的理由有：季节变动、积习难改、产能不均、制程瓶颈、假效率化、候鸟作业、月底赶货、耗量多给、考虑安全、换模太慢。157.生产过剩的浪费：是最大的浪费。多做或过早做卖不出去就是浪费，并非多做就是效率高，早做就是降低产能损失，不做白不做，设备还不是
