市场营销环境 ppt课件.ppt

《市场营销环境 ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、市场营销管理的一般过程分析市场机会目标市场战略市场细分目标市场市场定位管理营销活动营销计划营销组织营销执行营销控制设计营销策略营销组合营销预算明确经营目标7/30/20211Ch04市场营销环境营销寓言：两个推销员（发现市场）这是营销界尽人皆知的一个寓言故事：两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫板井。在同一天，他们两个人来到了南太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子。当晚，杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子？我明天就回去。”板井也向国内公司

2、总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去！”两年后，这里的人都穿上了鞋子……7/30/20212Ch04市场营销环境营销启示：许多人常常抱怨难以开拓新市场，事实是新市场就在你的面前，只不过你怎样发现这个市场而已。可见，善于发现市场何等重要。7/30/20213Ch04市场营销环境第四章市场营销环境7/30/20214Ch04市场营销环境第四章市场营销环境第一节　市场营销环境的含义及特点第二节　微观营销环境第三节　宏观营销环境第四节　环境分析与营销对策本章结构提示7/30/20215Ch04市场营销环境学习目标明确市场营销环境的含义，了解市场营

3、销环境的构成。了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响。认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系，明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法，知晓如何应对市场环境的变化。7/30/20216Ch04市场营销环境第一节　市场营销环境　　　　　　的含义及特点一、营销环境的含义二、市场营销环境的特征三、营销活动与营销环境7/30/20217Ch04市场营销环境一、营销环境的含义市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于

4、提高企业营销活动的有效性。7/30/20218Ch04市场营销环境市场营销环境的构成宏观营销环境微观营销环境经济自然　　　　　　　　　　　　　　　　　　政治资源　　　　　　　　　　　　　　　　　　法律科学　　　　　　　　　　　　　　　　　　社会技术文化人口竞争者公众供应商企业中间商顾客7/30/20219Ch04市场营销环境二、市场营销环境的特征客观性；差异性；多变性；相关性。7/30/202110Ch04市场营销环境三、营销活动与营销环境首先，市场营销环境是不断变化的；其次，企业营销活动受制于营销环境；营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。7/30/202

5、111Ch04市场营销环境四、分析市场营销环境的意义1、使企业对具体环境中潜在的机会和风险有清醒的认识；2、使企业能充分利用自身优势，抓住机会，做出决策；3、为企业营销决策科学化提供了条件。7/30/202112Ch04市场营销环境第二节微观营销环境一、微观营销环境的含义二、微观营销环境的因素分析7/30/202113Ch04市场营销环境一、微观营销环境的含义微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者。包括：企业本身市场营销渠道企业顾客竞争者公众7/30/202114Ch04市场营销环境二、微观营销环境的因素竞争者公众供应商企业中间商顾客7/30/202

6、115Ch04市场营销环境二、微观营销环境的因素（一）企业内部7/30/202116Ch04市场营销环境营销寓言：动物拉车（营销团队与合力——企业文化）梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友。一天，他们同时发现一辆车，车上有许多好吃的东西。于是就想把车子从路上拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子，他们铆足了狠劲，身上青筋暴露，使出了平身的力气，可是，无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀，小车还是老地方，一步也动不了。原来，天鹅使劲往天上提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼又朝着池塘拉去，究竟谁对谁错？反正，他们都使劲了。7/30/202117Ch04市场营销环境营销启示：一个企业的营销团队有不

7、同才能的人，他们都有为企业奉贤的精神，但是如果企业没有将他们的才能用到一处，使企业的营销力量形成合力，那么，最后埋怨谁都是无济于事的。7/30/202118Ch04市场营销环境二、微观营销环境的因素（二）市场营销渠道企业1、供应商7/30/202119Ch04市场营销环境二、微观营销环境的因素2、营销中间商（1）中间商A、商人中间商B、代理中间商（2）物流公司（3）营销服务机构（4）财务中介机构7/30/202120Ch04市场营销环境营销寓言：狗猛酒酸（吸引顾客—购物环境）宋国