向上管理的黄金法则.docx

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1、向上管理的黄金法则绝大部分的内部问题都是因为缺乏沟通，强调了充分沟通的重要性。上级对下级要沟通，重点在于灌输企业愿景和方向，下级对上级也要充分沟通，这是管理好上级的手段。不过充分沟通不是什么都讲，这是一门艺术，但是也有技巧。哪怕你讲的是别人知道的也好过别人要听的你不讲。—AlexIrvine作为CEO，我学到的最大经验是充分沟通的艺术。我总是反复不断向团队灌输企业愿景，只要觉得说得不够就会再度重复。然后我注意到一件有趣的事情出现了。大家开始理解自己在做什么，更重要的是理解为什么要做了。每个人都愿意向别人重复我跟

2、他们重复过的东西，整个公司都被潜移默化了。如果一致性出问题再多的沟通也不为过作为领导，把在整个公司得到明确和一致传达的焦点战略说清楚是我的责任。这能够让每个人协调统一，为所有团队提供一个共同的方向，使我们可以快速行动并聚焦在最重要的事情上。充分沟通唯有双向才有效正如我对我的团队采取的是充分沟通一样，通过充分沟通进行向上管理也同样额重要。这是一种与众不同的技巧，一旦掌握好将会令你的企业文化发生很大的不同。大多数在内部出现的问题其实问题都出在缺乏沟通上。作为管理者，我意识到要想生活在一个没有意外或者坏消息的世界里那

3、是不可能的。但是反复不断的沟通可以在减少意外的同时帮助扫清故障、应付坏消息并且庆祝胜利。从Netflix的CEO到初创企业的实习生，每个人都必须掌握通过充分沟通实现向上管理的黄金法则。为此，我在这里提供一些日常可以运用的技巧：1、最简法则充分沟通并不意味着要沟通一切;而是指就适当的事情进行有效的沟通。有一个简单的框架是组织要点和进行更新最快捷的方式。这可以让你的管理者分清轻重缓急，琢磨关心的事而不必去弄清楚哪些是自己需要关心的。记住，少即是多。2、早同步、常同步如果你对战略或方向不明确，那就要尽早同步，经常同步

4、。提出大量的后续问题，挑战每一个问题，找出尽量好的想法。然后用一个简单的框架，让每个人都能充分沟通。3、有意外不奇怪不可能生活在一个没有意外或坏消息的世界。不管是好消息还是坏消息，不要等到最后一分钟才说出来。如果你打破了“没有意外”法则，不得不公布坏消息，就得准备好其他可能的解决方案。无论你在公司的角色是什么，怎么沟通都不为过。也许你会觉得自己讲太多别人耳朵会起茧，但事实恰恰相反。记住，要不断沟通直到你再也受不了自己。然后，继续沟通!