广西地方标准《芒果电商销售服务规范》（征求意见稿）.doc

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1、ICS 03.100.20A10     DB45广西壮族自治区地方标准DB45/TXXXXX—XXXX     芒果电商销售服务规范SpecificationsforMangoe-commercesalesserviceXXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施广西壮族自治区市场监督管理局  发布DB45/TXXXXX—XXXX前  言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由百色市市场监督管理局提出并宣贯。本标准起草单位：田东县市场监督管理局、田东县商务局、田东县农业农村局。本标准主要起草

2、人：7DB45/TXXXXX—XXXX芒果电商销售服务规范1　范围本标准规定了芒果电商销售服务的术语和定义、基本要求、网上交易服务、售后咨询服务、退换货服务、退款服务、管理服务。本标准适用于产自广西境内芒果的电商销售。2　规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2762食品安全国家标准食品中污染物限量GB2763食品安全国家标准食品中农药最大残留限量GB/T15034芒果贮藏导则G

3、B/T22258防伪标识通用技术条件GB/T28577冷链物流分类与基本要求GB/T28843食品冷链物流追溯管理要求GB/T31524电子商务平台运营与技术规范GB/T31526电子商务平台服务质量评价与等级划分GB/T31782电子商务可信交易要求GB/T32873电子商务主体基本信息规范GB/T33992电子商务产品质量信息规范GB/T34344农产品物流包装材料通用技术要求GB/T35408电子商务质量管理术语GB/T35409电子商务平台商家入驻审核规范GB/T35411电子商务平台产品信息展示要求NY/

4、T1762农产品质量安全追溯操作规程水果NY/T3011芒果等级规格SB/T10519网络交易服务规范SB/T11132电子商务物流服务规范DB45/T1525芒果采收与采后商品化处理技术规程3　基本要求3.1　芒果要求3.1.1　理化指标要求部分芒果品种理化指标见表1，未列举品种可根据品种特性参照近似品种有关指标。7DB45/TXXXXX—XXXX表1　芒果品种理化指标项目品种桂热芒82号桂热芒10号台农1号芒金煌芒红象牙芒可溶性固体物（后熟果）/％≥15.0≥13.0总酸（后熟果）（以柠檬酸计）/（g/100g

5、）≤0.51.1.1　卫生要求1.1.1.1　污染物限量应符合GB2762的规定。1.1.1.2　农药最大残留限量应符合GB2763的规定。1.1.2　选果等级要求芒果的外观等级选果按表2挑选；芒果主要品种单果重等级选果按表3挑选；其他芒果品种等级规格符合NY/T3011的要求。表2　外观选果等级划分项目要求一级二级三级果形具有品种特征，无畸形，大小均匀具有品种特征，无明显变形具有品种特征，允许有不影响产品品质的果形变化色泽果实色泽正常，着色均匀果实色泽正常，80％以上着色均匀果实色泽正常，45％以上着色均匀缺陷果

6、皮光滑，无缺陷，单果斑点不超过1个，半直径≤2.0mm果皮光滑，单果半点不超过3个，每个斑点直径≤3.0mm果皮光滑，单果斑点不超过5个，每个斑点直径≤3.0mm表3　单果重选果等级划分项目要求一级二级三级主要品种单果质量，g一级二级三级桂热芒82号＞360270～360200～270桂热芒10号＞450350～450250～350台农芒1号＞300200～300100～200金煌芒＞900700～900500～700红象牙芒＞640420～640350～4201.1.3　包装要求应符合DB45/T1525及以下要

7、求：——内包装材料符合GB/T34344的规定；——定量包装符合国家相关规定；7DB45/TXXXXX—XXXX——装箱按等级分装成件，采取相应的防撞、防磕碰、防冻和保鲜措施，确保芒果的新鲜与完好；——包装外部标有广西芒果或百色芒果等字样，注明芒果品种；——按照GB/T22258的要求设置防伪标识。1.1.1　贮存和运输要求1.1.1.1　常温贮存应按GB/T15034的规定执行。1.1.1.2　运输工具应保持清洁、干燥、卫生、无异味，具备通风、防雨雪、防日晒等条件。1.2　销售商要求1.2.1　应依法办理市场主体

8、登记，包括但不限于：农业企业、合作组织、家庭农场。1.2.2　电子商务平台入驻商应符合GB/T35409的规定。1.2.3　涉及跨境电子商务活动的企业应符合相关的法律、法规和行业规范的要求。1.3　第三方平台要求1.3.1　平台运营应符合GB/T31524的要求。1.3.2　平台服务质量评价应符合GB/T31526的相关要求。1.3.3　平台的可信交易应符合