装修问答产品需求文档(20090222).doc

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1、家宝关心您“装修即问即答”产品需求文档V1.0修改日期：2009.2.22目录一．搭建目的3二．作用与权限3三．功能需求31、专家管理后台32、各页面描述43、各页面功能与体现4四、页面框架图：51、家宝首页模块52、导航增加链接53、专家个人页64、专家已回答问题汇总页75、网友提问汇总页86、后台各类管理页97、直播室前台页11一．搭建目的以直播室平台为基础，搭建方便“专家”与“宝友”实时互动的“装修即问即答”系统，目前先以直播室形式展现。二．作用与权限作用：文档提供给技术部开发工具与设计部设计页

2、面使用。权限：本文档仅限家宝网高层及各部门经理、项目经理交流，内部产品架构请不要外传。三．功能需求1、专家管理后台(1)专家属性：专家管理直播室部分权限可以与管理员权限重合；(2)专家头衔：在直播室的专家都显示专家特别标识；(3)个人信息：显示专家头像、昵称、专家特殊标识、个人页链接、论坛积分；(4)回答模块：显示专家未回答问题和已回答问题，点击回答，进入专家后台问题汇总页面。(4)无人值守状态：设立关键词屏蔽功能，网友还可以聊天；(6)关键字检索功能：关键字便于专家检索到之前相关的主题；(7)添加专

3、家管理工具：A．管理员可以在管理后台随意添加专家帐户，专家帐户必须先是家宝用户；B．管理员可以在后台添加或删除专家信息（专家姓名、身份证号码、邮件、qq、msn、性别、年龄、职业背景、地址、电话），其中游客id、专家姓名、身份证号码、邮件、性别、职业背景、地址、电话这几项必填；C．宝友可以查看专家所问答问题、个人页、空间地址、各种联系方式；(8)游客发言间隔(秒)：专家可设置游客发言间隔的时间；(9)用户发言长度(汉字)：专家可设置用户发言的长度；(10)专家发言：管理员可设置嘉宾发言的长度；(11)

4、游客发言：管理员可设置是否开放游客发言；(12)游客发言间隔(秒)：管理员可设置游客发言间隔的时间；(13)删除功能：后台有删除不良言论屏蔽其发言人的功能；(14)封闭直播室：管理员可对直播室进行封闭设置，封闭之后该直播室和聊天室将不能使用；(15)禁词列表：管理员可对禁词列表里的词语进行修改，修改仅对该直播室有效；(16)直播室分为三种状态：A．在新建立直播室时（或清空直播室后），显示为初始状态，此时直播室是不允许网友聊天的；B．在点击运营进行直播时，显示为运营中状态，此时直播室允许网友聊天；C．在

5、关闭直播室时，显示为关闭状态，此时直播室是不允许网友聊天的。(17)直播室类型：装修直播、风水直播、、活动直播、专访直播、展会直播。。。。。。。(18)注意事项：即问即答各前台页与各浏览器的兼容；直播室最多容纳的在线人数；各页面显示的文字长短、条数，根据页面设计者来排版。备注：直播室分几个类型，目前先上线装修直播间，等有其他类型的直播，直接拿现有的直播室前台页来修改和美化。2、各页面描述(1)专家介绍页：专家头像、昵称、职业背景、个人页地址、回答问题主体、回答时间，此处显示专家回答问题的摘要和第一张图

6、片的缩略图（如果有），文字显示不超过200字，点击更多弹出显示详细的专家问答汇总页，汇总仅显示一条专家回答，页面提供上一条、下一条回答链接、全部答复链接。【前台】(2)专家回答问题页：汇总专家已经回答问题，汇总仅显示一条专家回答，页面提供上一条、下一条回答链接、全部答复链接。【前台】(3)网友提问汇总页：网友提问的汇总页。【不在前台显示，专供后台专家看问题】(4)专家后台页：存放专家回答页面、网友问题的页面，工程师建立页面，将录入页面与网友问题页iframe进去。【后台】(5)聊天历史记录：自动调用即

7、问即答专家前端已回答问题汇总页面。【后台】(6)直播室前端页面：左边是专家回答网友问题和答案的汇总，右边是网友提问和聊天的汇总。【前台】3、各页面功能与体现(1)即问即答[家宝首页]：显示专家最新回答页，实时滚动，点击可进入直播室；(2)导航[家宝首页]：即问即答直播室入口，直接进入直播室；(3)专家秀[直播室首页]：专家手动修改；(4)热门问题排行榜[直播室首页]：专家手动修改；(5)公告位、广告位：在直播室首页体现；(6)群聊、私聊按钮：在直播室首页体现，实现点对方id即可私聊，多选id可以发起临

8、时对话功能。(7)在线非在线专家显示、在线宝友显示：在直播室首页；(8)邀请好友加入功能：设定链接复制按钮，方便网友推荐给外部好友；(9)字体及表情设置功能：在直播室首页，设定按钮。四、页面框架图：1、家宝首页模块2、导航增加链接3、专家个人页4、专家已回答问题汇总页5、网友提问汇总页6、后台各类管理页7、直播室前台页