依法经营电信业务的承诺书.doc

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1、依法经营电信业务的承诺书我公司在从事电信增值业务经营活动中，将遵守以下承诺：一、本公司提交申请前已认真学习《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关法律法规规章。二、遵守国家有关法律、法规、规章和政策以及陕西省通信管理局的有关规定。三、接受陕西省通信管理局的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向陕西省通信管理局报送经营服务情况，按经营许可证年检制度参加年检。四、依法开展业务广告宣传，内容合法、真实。五、在网站主页的显著位置标明经营许可证编号。六、收费标准严格

2、按电信资费主管部门有关规定执行。七、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受陕西省通信管理局的处罚。八、不妨碍国家公用电信网和专用电信网的正常运行，保证网络安全、稳定运作。九、按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不利用业务平台提供和散播各种有害信息，以及从事其它违法行为。十、不为任何组织、个人提供网络环境进行非法活动。十一、不利用电信网络进行非法经营活动。不超出经营许可证许可的服务范围和项目进行经营活动，不随意将经营许可证转借或转让他人使用。十二、建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。十三、向用户提供优质服务

3、。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报陕西省通信管理局。十四、本承诺书一式两份，陕西省通信管理局和本单位各持一份。2010年5月20日