客户消费积分管理系统的设计与实现.doc

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1、数据结构课程设计题目：客户消费积分管理系统的设计与实现学生姓名：　柏潘学　　号：　　系　　别：　计算机科学与技术专　　业：　计算机科学与技术　指导教师：　高艳霞讲师起止日期：　2012.3.11——2012.4.152012年3月9日目录摘要I关键词I1前言12需求分析22.1范围22.1.1标识22.1.2系统概述22.2需求概述22.2.1系统目标22.2.2运行环境32.2.2.1设备32.2.2.2支持程序32.2.3用户的特点32.3功能需求32.3.1系统用例图42.3.2用户登陆42.4实体关系图43概要设

2、计73.1范围73.1.1标识73.1.2系统概述73.2系统结构73.3客户积分管理系统界面设计74系统详细设计84.1范围84.1.1标识84.1.2系统概述84.2详细设计说明84.2.1登录界面设计85测试说明105.1范围105.1.1标识105.1.2系统概述105.2测试计划及预期结果105.3具体测试情况117总结13参考文献14致谢15客户消费积分管理系统的设计与实现的设计与开发摘要客户消费积分管理系统开发的总体目标是实现超市对会员卡的积分和打折管理。主要是通过对客户积分卡积分的统计，再通过不同层段的积

3、分有不同的折扣。本系统根据客户及商品的数据需求，采用了线性表的链式存储结构，主要功能包括数据的录入、插入、删除、修改、以及数据的显示，对客户积分的管理，对客户购物时依据积分的数目进行不同打折处理。关键词C++语言，客户积分管理系统，数据结构，链式存储结构1前言随着WTO的步伐加快，国际化的竞争必然加剧，参与市场竞争，更多的要靠先进超前的经营管理观念和方法等的综合实力，高效而方便的管理师公司的重心，建立先进的管理系统，对推动公司战略实现，提高经营业绩具有重要战略意义。通过管理系统，企业就可以记录所有会员的资料，了解用户的兴

4、趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提高可靠地市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具，会员管理系统就是在具备先进科学技术条件下，以先进超前的经营管理观念为基础而设计的一套先进的管理系统。随着经济水平的发展，国内商家越来越注重会员制销售，据相关权威资料统计，老客户所产生的销量是新客户的15倍以上。老客户通过口碑宣传会影响他周边的消费群体，这样店面及品牌就可以得到稳定的成长，利润也就会稳定增长。客户消费积分管理系统可以给企业带来很多好处

5、，如建立长期稳定的消费市场、培养大批品牌忠诚者、加强企业与会员之间互动交流、改进产品、提高新产品开发能力和服务能力、市场消费的第一手资料、维护新客户，留住回头客户等，因此研究会员管理系统对于企业的发展具有重要的意义。2需求分析2.1范围2.1.1标识文件状态：【】草稿【√】正式发布【】正在修改文件标识：需求分析报告当前版本：1.0作者：柏潘完成日期：2012年03月15日2.1.2系统概述1．软件名称：客户消费积分管理系统2．软件功能：对客户及商品信息进行管理，依据积分打折的方式计算客户支付的金额；3．用户：超市管理员4

6、．开发者：柏潘2.2需求概述2.2.1系统目标1、初步掌握软件开发过程的问题分析、系统设计、程序编码、测试等基本方法和技能；2、训练自己所学数据结构的基本知识，熟练的完成问题分析、算法设计、编写程序，求解出指定的问题；3、训练用系统的观点和软件开发一般规范进行软件开发，巩固、深化理论知识，提高编程水平，并在此过程中培养严谨的科学态度和良好的工作作风；4、提高综合运用所学的理论知识和方法独立分析和解决问题的能力。5、针对客户的消费情况，进行客户管理，根据客户的消费积分对客户实行不同程度的打折优惠。2.2.2运行环境本课程设

7、计的系统开发平台为WindowsXP,程序设计语言为C++语言，程序运行平台可Windws98/2000/XP/Seven。2.2.2.1设备1.系统硬件的需求:Pentium4800MHZ或者更高主频CPU512MB以上内存。2.系统软件需求：VC6.02.2.2.2支持程序VC6.0编译运行环境2.2.3用户的特点用户为超市老板或者管理员用户要固定，要前后一致，操作具有便捷易用等特点。2.3功能需求2.1对客户进行相应的增、删、查、改的功能；2.2对商品进行相应的增、删、查的的功能；2.3根据消费金额：获得积分=10

8、:1的方式对客户计算积分2.4根据不同的积分区间对客户进行打折具体如下：2.4.1积分：（0）折扣10.0折；2.4.1积分：（0—50）折扣9.8折；2.4.1积分：（50—100）折扣9.5折；2.4.1积分：（100—150）折扣9.2折；2.4.1积分：（150—200）折扣9.0折；2.4.1积分：（200