一、绩效管理的内涵.pdf

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1、1完善我国政府绩效管理的思考陆宁甘家武(云南财经大学公共管理学院,云南昆明650221)TheIdeasofImprovementofChineseGovernmentPerformanceManagementLu-NingGan-Jiawu(YunnanUniversityofFinanceandEconomics,SchoolofPublicAdministration,KunMing,650221)摘要:政府绩效管理是推动政府创新的重要理念和工具。目前,绩效管理在我国仍是一个全新的概念,其在考核方式选择、指标体系设定以及评价具体评价方

2、法等方面都存在一系列问题。对于考核方式,提出自上而下的考核方式仍将是我国政府绩效考核的主流,自下而上的考核方式为其有益补充,第三方评价政府是未来发展的方向;对于指标体系构建,提出指标的设定应基于科学发展观的要求,需增加反映以人为本、全面、协调、可持续发展方面的指标;至于评价方法,则继续借鉴企业绩效管理的成功经验并结合公共部门的特点,提出了平衡记分卡、业务流程再造体系等与政府绩效管理的结合方式。这些改进能够提高我国政府绩效管理的水平和质量。关键词:政府绩效管理;指标体系;考核方法Abstract:GovernmentPerformanceMa

3、nagementistopromotetheinnovationoftheimportantconceptsandtools.Atpresent,theperformancemanagementinChinaisstillabrandnewconcept.Howtochoosetheirassessment,andevaluationindexsystemandspecificevaluationmethods,therearearangeofDefects.Fortheassessmentmethods,Top-downapproacht

4、otheassessmentofmyGovernmentwillcontinuetobethemainstreamofperformanceappraisal,bottom-upapproachforitsusefulcomplement,andThird-partyevaluationoftheGovernmentisthedirectionoffuturedevelopment;fortheConstructionoftheindicatorssystem,Thesettargetsshouldbebasedontherequireme

5、ntsofthescientificconceptofdevelopment,reflecttheneedtoincreasepeople-oriented,comprehensive,coordinatedandsustainabledevelopmentindicators;FortheMethodsofEvaluation,itshouldbecontinuetodrawonthesuccessofbusinessperformancemanagementexperienceandthecharacteristicsofpublics

6、ector,andtheintegrationapproachoftheBalancedScorecard,BusinessProcessRe-engineeringandgovernmentperformancemanagement.Theseimprovementswillenhancethecountry'slevelofgovernmentperformancemanagementandquality.KeyWords:GovernmentPerformanceManagement;Theindicatorssystem;TheAs

7、sessmentmethods在全球范围内,政府绩效管理成为近年来推动政府创新的重要理念和工具。科学的绩效管理能够极大程度上提高政府的效能,促进政府经济目标、政治目标以及社会目标的实现。在我国,各级政府对政府绩效管理的认识正逐步深入,已经在推动着各级政府与部门在政府管理领域中的创新。因此,研究政府绩效管理的有关理论和实践,不仅具有理论意义,而且在构建服务型政府上具有实践指导意义。一、政府绩效管理的内涵“绩效”一词,最早用于社会经济管理方面,后来在人力资源管理方面广泛应用。运用“绩效”来衡量政府活动的效果,所指的不单纯是一个政绩层面的概念,还

8、包括政府成本、政府效率、政治稳定、社会进步、发展预期的含义。政府绩效,它是指政府在社会管理中的1作者简介:陆宁(1965-),男,教授,云南财经大学公共管理学院院长,武汉理工大学

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