酒店管理系统可行性分析.doc

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1、酒店管理系统的问题定义1问题性质本项目旨在开发一套酒店管理系统。2应用领域该系统能被应用到所有的酒店和宾馆。3工程目标（1）目标系统应是一个功能完善的应用系统，可移植性好。（2）该系统操作简单方便、界面简洁美观，前台功能有：网上订房、公司公告、用户意见。（3）该系统的后台管理功能包括：查看收入、房间预订信息、房间使用情况、用户意见管理、发布公告等。（4）此系统应满足不同地点的终端用户都可以使用此系统。4项目规模酒店管理系统还应该涉及到人事管理和仓库管理等，该系统主要侧重于网上订房和用户与公司互动功

2、能的实现，因此该系统时一个中小型的管理系统。酒店管理系统的可行性分析1引言31.1编写目的31.2背景31.3定义32可行性研究的前提42.1要求42.2目标42.3进行可行性研究的方法43酒店管理系统的技术可行性分析53.1对系统的简要说明53.2酒店管理系统数据流图53.3酒店管理系统的数据字典64酒店管理系统的经济可行性分析74.1支出分析74.2效益分析74.3收益/投资比74.4投资回收周期74.5敏感性分析75社会因素方面的可行性85.1法律因素85.2用户使用可行性86结论91引言1

3、.1编写目的酒店发展电子商务，是对客源市场的战略考虑，是市场竞争的新优势，课提高酒店的综合竞争力。正是在这样的前提之下，开发酒店管理系统，其目的是提高酒店管理的效率和效益，减少劳动力，节约资源，从而降低公司的运行成本。1.2背景a.开发软件名称：酒店管理系统。b.项目任务提出者：Motel连锁酒店。c.项目开发者：计算机和通信专业团队。d.用户：所有的酒店或者宾馆。e.实现软件单位：华东师范大学教育信息技术学系f.项目与其他软件、系统的关系本系统采用SQLServer2000数据库、B/S结构，完

4、全支持多用户操作；可运行于WindowsNT/2000Server平台，有良好的兼容性。本项目是采用VB语言编程实现，客户程序建立在WindowsXP系统上。1.3定义网上订房：主要是客户用来在网上预订房间，为客户提供便利。酒店公告：主要是酒店用来发布最新优惠信息和其他新闻。查询功能：主要是方便酒店管理人员查看房间的使用情况，方便调整房间。意见管理：主要是提供给酒店管理客户意见的平台，以便更好地运营。2可行性研究的前提2.1要求主要功能：为客户提供各种餐饮服务，提高酒店运行效率和服务水平。性能要求

5、：客户提供的信息必须及时的反映在酒店的工作平台上。客户的定单必须无差错的存储在酒店的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。输出要求：数据完整，详实。输出要求：简捷，快速，实时。完成期限：预计六个月，即截止2009年9月20日。2.2目标开发酒店管理系统实现各种要求，它能够拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。系统同时也能节约客户的时间，客户可以异地订房和网上付款，方便快捷。2.3进行可行性研究的方法包括调查研究、系统分析、模型方法等3酒店管理系统的技术可行性分析3.1对系统

6、的简要说明由于网络的普及，很多人都体会到网络带给我们的便捷，人们会通过网络信息来实现这些需求，这个系统基本设计思想就是把整个系统按照实现模块进行分解，利用ASP编程，数据库选用的是SQLSever2000。开发出的系统具有库存酒店管理功能，能高效管理宾客住宿信息，统计每年、每月、某天的客房住宿情况，对财务信息进行统计、分析，能够有效分析出酒店酒店的收入与支出，以及对工作人员的管理等。3.2酒店管理系统数据流图房间信息接待员更新房间信息接收事务接收事务更新房间信息接待员房间历史查询分析接收事务接待员

7、3.3酒店管理系统的数据字典名称：身份证号别名：ID数据类型：char（18）备注：唯一标识符名称卡号别名KH数据类型varchar（20）备注：唯一标识符名称：房间号别名：FH数据类型：int（4）备注：唯一标识符名称：客户类别别名：YHLB数据类型：char（1）备注：名称：房间类型别名：FJLX数据类型：CHAR（1）备注：唯一标识符名称：房间状况别名：FJZK数据类型：CHAR（1）备注：非空名称：性别别名：XB数据类型：char(1)备注：非空名称：姓名别名：XM数据类型：varchar

8、(20)备注：非空名称：退房时间别名：TFSJ数据类型：date备注：名称：入住时间别名：RZSJ数据类型：date备注：非空名称：预定时间别名：YDSJ数据类型：date备注：名称：预定房间数别名：JFS数据类型：int（4）备注：4酒店管理系统的经济可行性分析4.1支出分析（1）一次性项目建设费用为人民币36000元。其中：软件研发经费：人民币0元；计算机设备及系统软件费：人民币35000元；网络建设费：人民币1000元；培训费：人民币0元；整个项目建设期为0.5年（2）投产后