最实用的个人年终总结模板.pptx

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1、XXXX2013年工作总结12013年工作汇报22013年工作收获32013年工作不足及改进42014年工作规划广汽传祺荣膺2013CCTV年度品牌大奖3JobReport2013工作简况2013年在领导的指导下主要负责XXX区域的群众服务工作，秉承XXXX的工作宗旨，在基层服务的工作中得到能力的锻炼及充分的发展，积累了一定的社会经验，提升了能力，尽心尽职也使我同事及群众的认可年销8.5万辆！传祺GS5独获汽车产业年度贡献轩辕奖4JobReport2013工作汇报9.8%社区服务2013年主要负责基

2、层社会服务工作，在XXX领导的带领及指导下，服务覆盖社区XXXX户居民，成功协调并处理XXXX宗居民投诉事件，同比去年增长9.8%，组织社区居民活动36场，大节日温暖赠送活动10次，促进社区居民和谐，提高居民归属感，受到社区居民的认可。传祺问鼎“年度发动机奖”引领自主品牌发动机开发先锋5JobGains2013工作收获容易走的都是下坡路，决定在这个平台耕耘与发展，我宁愿选择困难的路；正因为如此，2013的每一步都走得不容易，一步一个脚印，每一步都能换来社区居民的满意和认同，更难得的是这个过程中的收获

3、与提升，再多不容易都是值得的转变ChangeGrowup成长传祺GA3荣膺C-NCAP五星安全评级首创全五星安全家族6JobGains2013工作收获能力转变专注服务用心服务角色转变完成诉求思考诉求信心转变居民认可居民信任突破8.5万辆远超年目标，“传祺”模式攻入合资壁垒7Deficiency2013工作不足统筹能力：略欠大局观，纠结于细处，在处理问题上未能看清全局，不能从总体上解决问题解决：抽离细枝末节，梳理事情骨架协调能力：在与居民的沟通与协调上，有时欠缺技巧，造成居民的困扰及意见，协调沟通能力

4、需进一步提升解决：清晰居民诉求，加强沟通技巧推动能力：如何制定并按时间进度推动事情进展，能力有欠缺，在推进上有时拖沓，导致事情不能及时解决解决：加强了解，提升专业能力个人的不足抢新政先机品质传祺成公务员购车首选8JobPlanning2014工作规划挑战Challenge攀登Climbing居民诉求更多更广我们的服务要更好更强沟通能力协调能力推进能力努力提升合作Cooperation努力融合社区居民与核心居民合作管理社区传祺广州车展热销超600辆传祺GA3智慧版开启智驾时代谢谢！汇报人：XXX