入职培训-管理能力与效率提升课程课件模板.pptx

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1、工作效率与能力提升课程｜管理概论｜领导力提升｜执行力提升｜沟通技巧｜工作效率提升｜入职培训目录基本知识提升执行力沟通技巧工作效率0102030401管理的基本知识PART管理的五大职能管理者需要具备的技能管理的五大任务有效管理的标准为人处世的7个原则有效的管理工具1.1管理者需要具备的技能第一章：管理概论作为管理者，需要具备以下三个技能：运用专业工具与专业技术的能力；掌握专业知识的能力；分析解决专业问题的能力取得他人支持的能力；激励他人努力工作的努力；妥善处理人际关系的能力总揽全局的能力；识别关键因素的能力；理解事物之间相互关系的能力技术技能人际技能概念技能1

2、.2管理的五大职能第一章：管理概论管理的职能计划组织指挥协调控制预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益。协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行。指出工作中的缺点和错误，以便纠正并避免重犯。1.3有效的管理工具第一章：管理概论报告系统人岗匹配有效会议目标管理1.4有效管理的标准第一章：管理概论有效的管理=效率+效能=业绩水平的提高效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果，反映了所开展活

3、动目标选择的正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡量效能的依据。高高低效率组织组织效能高效能、高效率组织管理永续追求的目标。高效能、低效率必须提升组织营运效率，否则会被市场竞争所淘汰。低效能、高效率必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。低效能、低效率必须重新拟定组织目标，提升组织营运效率，否则将退出市场。02提升执行力PART什么是执行力?执行力不强的表现和原因执行力的三个层次执行力提升的措施执行力文化2.1什么是执行力?第二章：执行力提升训练执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行力发展

4、潜力不仅仅是指你的竞争产品的发展潜力，同时你也可以通过你的竞争产品来判定你们产品当前的用户有多少，市场有多大？那么这是一个多维度的综合分析比如说，你现在做一款产品，做到了200万的用户。然后可能你会感觉是不是不论再怎么拼，市场的盘子也就这么大了。2.2执行力的三个层次第二章：执行力提升训练基层懂得执行之术。熟练的业务知识，强烈的责任感，良好的协作意识，科学的时间管理方法是基层下属的执行之术。中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、协调能力，又要具备快速、务实的工作作风。既要将高层的意图贯彻落实下去，又要带领自己的下属完成组织目标。高层注重执行之道。挑选执行力

5、强的中层干部，发现管理链中所出现的问题，推行执行力的不断提升。123高层：执行之道中层：执行之法基层：执行之术2.3执行力不强的表现和原因第二章：执行力提升训练执行力不强的表现管理人员执行力不强的表现不追求完美注重说而不注重做个人是大业务员不愿意承担责任没有办法启发下属一视同仁的管理方式只做哥们，不做主管缺乏处罚绩差下属的决心不能合理调配人员下属执行力不强的表现个人有情绪对组织缺乏信心没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结部门间缺乏协调、协作和沟通团队成员之间缺乏信任下属满意度低不坚持标准，马马虎虎层层怪罪没有回音主管素质人际因素管理技能2.4执行力不强的

6、表现和原因第二章：执行力提升训练出台制度够不够严谨管理者有没有持续地跟进、跟进、再跟进？流程是否有利于执行？在执行过程中是否缺少行之有效的方法？管理者不能率先垂范管理者未控制好情绪管理者缺乏对下属的信任管理者缺乏对团队的控制力下属对组织的发展缺乏信心对组织的忠诚度不高没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结03高级沟通技巧PART认识沟通有效沟通的四大原则有效管理沟通的要素不同对象的沟通技巧3.1时间管理基本理念第三章：工作效率提升技巧这一年中有哪几个关键的任务？01020304该根据这些任务如何分配时间？今年的哪段时期的时间最充裕？今年的哪段时期的时间最紧

7、张？3.1时间管理基本理念第三章：工作效率提升技巧我希望在这一年过去以后得到什么？这一年中还有哪些事情需要我花费时间？我必须做哪些事情？这些事情必须在什么时候完成？3.2时间管理基本理念第三章：工作效率提升技巧时间管理有一些基本原则是可以遵循的，下面介绍几种常见的工作或管理方法：SMART原则二八定律（帕累托法则）四象限原则（时间管理矩阵）有序原则对象原则（5W2H原则）PDCD循环法1234563.2SMART原则第三章：工作效率提升技巧实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加

8、科学化、规范化，更能保证考核的公正、公