微信点餐方案学习资料.pptx

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1、龙照微点餐系统介绍餐饮行业+互联网之路优惠券团购电子会员卡外卖优惠买单弊:会员不属于商户无法做精准营销利:用户流量来源影响餐厅翻台率的“罪魁祸首”1、多人点餐,点餐时间长,浪费服务员人工量2、高峰时间,服务员响应不及时,影响用户体验3、等待点餐,影响翻台率4、人工点餐,有错单率5、等待买单,买单等待时间长翻台率营业额=餐饮企业解决方案我的品牌,我做主聚拢粉丝的入口微点单微点单服务员助理APP后台管理系统微点单流程扫码即授权关注微信公众号获取用户信息扫码在线点餐服务员核单厨房接单备菜上菜用餐买单支持多人

2、同时点单,并合并订单确认提交呼叫服务员:满足用户用餐呼叫服务员需求多种支付方式,支持在线支付支付在线开发票申请商家微信公众号与微点单系统对接;微菜单可通过微点单系统后台进行自定义设置;每张桌子对应一张二维码,顾客下单后系统自动识别顾客所在桌台位置;已微点餐为入口,吸粉—如此简单电子菜单,图文并茂,用户体验好无须送纸质菜单,减少服务员工作量;自动关注微信公众号,让每次的点餐行为成为商家吸粉的机会;粉丝为商户精准客户;粉丝消费行为可作为精准客户管理的数据。传统点餐多人点餐,耗时长服务员资源被占用影响翻台率

3、出错率高同一餐桌,可多人同时在线点单,点餐提交前,系统自动合并订单确认,并提交至商家服务员助手APP审核。追加菜品,基于原订单自助追加菜品,无须再次呼叫服务员点餐多人点单—合并订单,追加菜品微点餐系统客户自助点餐,减少服务员工作量;订单合并功能,缩短客户点餐时间;点餐效率提高,翻台率提高;传统促销方式途径:第三方平台,服务员告知,店内宣传缺点:第三方平台,费用和分润高;无法自主推送给客户活动信息;客户不进店,无途径知道活动信息;展示套餐促销和推荐菜品信息微信公众号可推送促销信息可支持在线购买到点消费促

4、销优惠—自己做主微点餐系统促销:促销活动定价自主;随时开始促销活动;成本低,后台操作简单;可推送促销信息至精准客户,提高客户进店频率;微收银—微支付,pos支付、现金支付多种支付方式,避免客户排队买单降低服务员在买单环节的工作量提高餐厅翻台率服务员助理APP服务更便捷服务员助理APP在替代传统设备,降低采购费用的同时,还增加了更多的互动、结算属性,让整个餐厅的营运更加有条不紊。服务员助理APP功能订单审核分区管理在线点餐加减菜品响应客户买单确认餐桌维护商家管理后台—操作简单服务员管理餐桌管理菜单管理套

5、餐管理订单管理报表统计分析客户管理促销管理门店信息管理微点餐系统优势优点:可以自主点餐,节约人力,节约纸张。缺点1:硬件成本高;2:后期维护繁琐;还要服务费3:Pad会收走,加菜的时候还要喊服务员;4:服务员在顾客旁边,没有私人空间点单宝Pad电子菜单优点:节约纸张,简化流程缺点:1:比较笨重;2:设备费用高:3:丢失设备,要服务员赔付;4:还是需要服务员点餐微点餐优点:可以自主点餐;无硬件成本和维护成本;可获取用户数据;节约人力,节约纸张;降低出错率。龙照微点餐的优势龙照微点餐系统连锁店统一监控分店

6、独立自主经营促销灵活:团购,套餐,推荐菜品扩展性强,可扩展微订餐,微订座等功能详细的客户管理精准的营销统计分析销售报表导出市面点餐产品单店模式,经营报表无法统一,总部无法监控分店纯点单功能,无促销功能无报表统计无客户管理功能无经营统计分析制作流程快速,1天即可上线结算至商户账户(可至法人个账)拥有多套行业定制化模板,供商户参考后台操作简单,易学易懂专业的技术服务支持带宽和IDC托管服务微点餐介绍

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