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时间:2020-10-19
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2、CompanyintroductionLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Morbivehiculacursusrhoncus.Inposuereorcietsodalesconsectetur.Aeneanvehiculaadiamaliquamvenenatis.Curabiturexsapien,viverraaccommodoat,semperutmi.PARTONE活动前期准备CompanyintroductionCompanyintroduction前期准备工作Familyan
3、dfriendsarehiddenFamilyandfriends在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存装修活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好营销做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等选品活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖备货活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,库存前期准备工作FamilyandfriendsarehiddenFamilyandfriends02040103场地培训人员交接活动期间,包裹会比平时
4、多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性任务。管理人员要发挥好协调的工作。特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间。前期准备工作FamilyandfriendsarehiddenFamilyandfriends货物发出后
5、,接踵来而的就是客户反馈,这个时候客服人员要做好心理准备,耐心细心的解答客户所遇到的任何问题,神经不能有半点松弛,不要以为接了单就没事了,处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰,方便库房分拣。库房统计退换货的商品,将残次品上报给采购部门及时进行处理。FamilyandfriendsarehiddenFamilyandfriendsLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Morbivehiculacursusrhoncus.Inposuereorcietsodalesc
6、onsectetur.Aeneanvehiculaadiamaliquamvenenatis.Curabiturexsapien,viverraaccommodoat,semperutmi.PARTTWO整体活动概括CompanyintroductionCompanyintroduction010203活动背景FamilyandfriendsarehiddenFamilyandfriends发展的新増长点,促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时,业。20x双12“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。双12”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界
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