酒店奖罚制度.pdf

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1、..奖惩制制度此制度严格依据《员工手册》第十章奖惩制度的所有条款之规定,并结合公司各酒店的实际情况,现规范公司的奖惩制度如下一、奖励凡工作成绩显著或工作表现特别优秀者,经部门提议、单位审批,可给予奖励第一条:每月评选优秀员工3名、微笑大使3名,给予奖金100元评选范围:锦江酒店、雅杰商务酒店及二线部门(财务部、后勤保障部、行政人事部)各1名评选办法:由各部门组织本部门员工无记名投票选出。第二条《:员工手册》第十章第一项<奖励>第一条有下列情形之一者:奖励50元、(第1、第2、第3、第10、第11、第16、第19款为奖励10

2、0元,第6、第8、第9、第23款为奖励200元)1、为企业经营发展献计献策并为企业采纳实施取得良好效果或减少风险损失者；2、创造显著经济效益者；3、为单位嬴得美好声誉者；4、拾金不昧者；5、绩效考核成绩特别优秀者；6、在技术革新和设备改造方面有突出成绩者；7、认真履行职责、表现突出者；8、发现事故隐患及时排除、避免重大损失者；9、为保护和抢救人身生命、财产、公共财产竭尽全力者；10、维护国家民族尊严、维护单位及企业品牌声誉方面有特殊贡献者；11、见义勇为、敢于同坏人坏事、歪风邪气进行斗争表现出色者；12、与上述情形类似的其

3、它可以给予奖励的行为；13、修旧利废、降低成本费用做出显著成绩者;厉行节约,对控制成本提出合理化建议被部门采纳者；14、服从统一安排,不计个人得失者；15、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为酒店挽回形象和损失者；16、积极主动协助其他部门处理应急、突发事件,主动完成额外工作者；;....17、帮助企业培养员工,带教成绩显著者；18、领导有方,带领员工良好完成各项任务；19、积极帮助企业推荐员工及人オ,推荐人选被企业成功留用(3个月以上)者；20、其他功绩,足为其他员工楷模；21、抢救变故或灾后修等善后工作不遗

4、余力,有突出表现者；22、积极参加公司及其他部门组织的各类竞赛并获得优秀成绩者；23、其他对酒店做出贡献,总经理或董事会认为应当给予奖励的；第三条:以上奖励事项如为多人合作完成,其奖金按参加人数以一定比例分配。违纪处理公司对违纪员工的违纪处理形式分三类:“过失提醒”、“记过”、“违纪辞退”员工违纪的,单位根据违纪事实、程度轻重重、造成后果、以及违纪员工对违纪行为书面的认识态度,给予适当处罚。第一条:《员工手册》第十章第二项<违纪处理>第一条有下列情形之一的:每发生1次或1项记“过失提醒”1次,每次或每项扣罚绩效50元,造成

5、单位经济损失的,员工须承担相应的赔偿责任；1、工作期间仪容着装、标识佩戴、劳防用品穿戴等违反单位相关规定或岗位要求的,或其他不能有效执行服务规范、工作规范、品牌标准的,包括但不限于仪容不整、衣冠不洁、不按规定着装、不佩戟胸牌或穿戴劳动防护用品,服务不用问候语、不用礼貌用语、使用禁语等的；2、连续旷工不满1天的,或根据考勤规定迟到、早退受到旷工处理等情形累计满1天的；3、擅自调换岗位、班次、串岗、离岗,未造成差错或损失的；4、工作时间打瞌睡、干私活、嬉戏、闲聊、上网聊天、吃零食、喧哗、吵闹闹、打牌、打球、下棋、饮用含酒精成分

6、等做与工作无关的事情的;未经批准从事与本工作岗位无关的工作内容；5、私自会客的,或将无关人员带入工作岗位的；6、室内公共场所禁止吸烟；7、采摘花草损坏绿化、随地吐痰、乱倒垃圾杂物等影响环境卫生的；8、擅自动用单位管控的设备、设施、工具、车辆等的；9、因工作不认真、缺乏责任心等造成工作差错,以及失职、消极怠工,或无正当理;....由不能按时完成工作定量(任务)的；10、无正当理由拒绝服从上级指挥、工作安排的,违反操作流程规范或组织审批流程规范的；11、不按指定的员工通道出入的,或违反规定使用客用电梯和客用厕所的；12、其他与

7、上述情形类似的行为；13、将岗位工服穿出酒店外或借给公司以外人员穿着；14、非因公原因在宾客活动区穿行或走动；15、因事因病缺勤,未能及时请假(2小时之内)；16、在培谢课上随意交谈、打闹、睡觉、玩手机、不专心听讲或考试作弊等；17、当班时佩带的手机响闹或裸露工作服之外；18、当班时洗浴或在员工活动室休息娱乐；19、不按规定地点存放自行车和其他私人车辆；20、私自带领外单位人员或亲属在员工餐厅就餐；21、推诿或拒绝其他部剖]正当要求者；22、进出酒店拒绝接受酒店安保人员检查；23、工作、服务、卫生未能达到规定标准；24、在

8、更衣柜或宿舍内私自存放客用品(如牙具等客耗品)；25、因工作需要查看工作资料,看后散乱放置未归档者；26、后勤、维修保障人员,接到报修后,无正当理由10分钟内未到达维修现场；27、员工违反从业常识造成损失或违反财务制度、安全制度、人事制度或其他规章制度、岗位职责,造成公司500元以下财产损失的或给公司造