医德医风监督检查记录表.pdf

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1、医德医风监督检查记录表检查者时间表一：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分着装不齐,不修边幅的扣0.5分。仪工作期间未穿工作服的扣1分。2.5工作期间穿长工作服上街表扣0.5分。着装过艳，佩戴饰品过多的扣0.5分。举仪表端庄，上岗期间不佩戴胸卡的扣举止文明，着装1分。止整齐，行为得1.5上岗期间佩戴胸卡，但看不到胸卡内容的扣0.5体，态度热情，分。语言亲切，不讲在工作期间不使用文明用语的扣2分。文忌语，不发生与患者或患者家属交谈口生、冷、硬、顶、吐脏字的扣2分。明推现象。在医疗护理工作中态度强横的扣2.5分。19.5工作

2、期间冷落患者，对患服者不闻不问的扣2分。在工作期间与患者或患者家属发生争吵或打架的扣5分。务受到患者投诉的扣6分。..医德医风监督检查记录表检查者时间表二：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分未遵守作息时间，迟到的扣1.5分。遵未遵守作息时间，早退的扣1.5分。工作期间无工作原因串岗纪的扣1分。遵守劳动工作期间未请假，私自脱纪律，按时上下守岗的扣1分。班，在岗在位，14工作期间闲谈、看杂志的扣0.5分。执行中心各项法制度。认真贯彻在工作期间化妆、吃饭的扣0.5分。落实法律、法规在治疗区和诊室吸烟的扣和中心规章制2.5分。

3、克度等有关规定，有违反中心规定，受到警告或处分的扣5分。按时参加中心尽未请假而无故不参加中心会议，妥善保管会议的扣2分。中心文件。对中心会议精神会后不传职达落实的扣1分。5.5文件保管不全，丢失或毁坏的扣1.5分。守科室人员对会议精神或中心文件不知晓的扣1分。;....医德医风监督检查记录表检查者时间表三：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分掌握医务人员相关岗位职责，不清楚的扣2分。岗掌握护理人员相关岗位职责，不清楚的扣2分。7.5掌握药剂人员相关岗位职责，位不清楚的扣2分。掌握相关部门主管岗位职责，加强医不清楚的扣1.

4、5分。职德医风教育，掌握医疗卫生系统禁令内容，不清楚的扣0.5分。掌握岗位职掌握“卫生部医务人员医德规责范”内容，不清楚的扣0.5分。责，服务规范掌握“医疗卫生工作人员职业及中心的各4道德规范”内容，不清楚的扣0.5分。项规章制度，掌握卫生部“八不准”内容，服不清楚的扣0.5分。做到规范服牢记中心服务宗旨和质量方针，不清楚的扣2分。务，文明服务熟练掌握十字文明用语，不清务。楚的扣1分。熟练掌握十句文明用语，不清规楚的扣1分。3熟练掌握三声服务内容，不清楚的扣1分。范;....医德医风监督检查记录表检查者时间表四：考核要点检查主要

5、内容分值考核方法扣分原因得分科室人员有接受患者及家属红包的扣4.5分。依科室人员接受患者及家属坚持依法宴请或物品的扣4分。18科室人员利用工作之便，法行医，清正廉私自收费的扣5分。洁，不以工作之科室人员工作期间，中午饮酒的扣4.5分。行便谋私利，不收科室未设置患者意见本的扣1分。受、索取病人钱科室意见本无查看记录扣医物，不接受吃0.5分。3.5请、馈赠，拒收科室对所提意见未进行处理和改进的扣1分。红包。严格执行未进行宣教的扣1分。廉宣教制度，设置开大处方，受到患者投诉患者意见本，定的扣3分。6考勤与实际不符，弄虚作洁期进行查看，

6、对假的扣3分。所提意见进行患者一日清单发送不及时的扣1分。自处理和改进。患者一日清单发放不全的4扣1分。患者对清单内容及检查项律目不清楚的，而没有告知的扣2分。;....医德医风监督检查记录表检查者时间表五：考核要点检查主要内容分值考核方法扣分原因得分科室间相互扯皮，延误工作，造成不良影响的，扣2分。维科室或科室之间人员发生争执，影响中心形象的，扣2分。护将个人行为与中心整体形象患者满意度调查中，被点名形紧密联系，主动9有问题的科室，扣1分。维护中心良好形象象，树立中心一因个人或其他原因，受到中心以外点名、处分，或给中盘棋思想，

7、避免心造成负面影响的扣2分。标矛盾升级；科室发生服务纠纷，未及时化解服务标识规范、矛盾，推卸责任，将问题升级的扣2分。识清楚、醒目。便民和公共设置（包含患者意见本）破坏严重，无法使规用的扣1分。2科室服务标识不规范，模糊范不清的扣1分。;..