员工的心理健康管理ppt课件.ppt

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1、员工的心理健康管理兰州石化总医院任东主要内容员工心理健康的一般概念影响心理健康的外部因素——压力、应激与心理健康心理健康的影响因素——挫折与心理健康学习目的了解心理健康的现状、内涵与标准；理解压力是影响心理健康的外部因素及面对压力就采取的应对策略；挫折对心理健康影响的表现，如何进行心理疏导消除挫折心理；一、心理健康的一般概念随着经济社会的发展，精神和心理疾病的负担也正在日益加重。2008年中国企业员工心理健康管理调查报告显示：仅2.7%的企业员工没有遇到心理困惑。1、员工心理健康的现状报告显示，96％的人认为企业有必要为员工进行职业心理健康管理，提高员工心理健康水

2、平。企业越来越重视员工职业心理健康管理，提出员工援助计划以消除心理困扰。2010年，富士康员工频频跳事件2008年中国企业员工职业心理健康管理调查报告报告显示，引起心理困扰的原因有：办公室人际关系（52.9%），职业生涯规划（52.6%），工作压力大（49.4%），家庭、工作难以平衡（33.9%）。中国是世界上妇女自杀率最高的国家之一，自杀人数比男性高25%，而在西方国家，男性的自杀人数是女性的3.6倍。中国有30%的家庭存在家庭暴力在中国，男女两性平均一天用于家务劳动时间比：1.31׃4.01中国的整形术以前所未有的速度增长，其中女性占91%。75%的女性认为她

3、们太胖。另一组数据2、心理健康的内涵与标准健康的“生理—心理—社会”模式健康指不仅没有身体上的缺失和疾病，还要有完整的生理、心理状态、社会适应能力和有良好地道德观。（世界卫生组织）有关专家总结出健康公式如下：心理健康的综合标准有以下五个方面：认知正常：对外界与自我认识正常。情感协调：情绪稳定，只有轻度焦虑。意志健全：有耐压力与耐挫折的能力与毅力。个性完整：有责任感、活动性、外向性与独立性。社会适应良好：对社会、人际环境都有很强的适应能力具体到个人，心理健康的标准表现为以下六个方面：要有正确的自我意识和自知之明。对自己的需要、动机、情感、优缺点的客观的评价。要自尊自

4、制。自己要有行为上的独立性和自主性，能控制自己的心理与行为。善于与人相处。人际交往、人际关系好，较少人际冲突。情绪正常。个体活动与社会要求处于良好的和谐状态，能保持心理活动的平衡与稳定。行为适度。行为具有自觉性、目的性，受意识的支配。乐于工作。对工作意义和价值有正确的认识，愿意参加工作并能从中取得满足感和成就感。简单的心理健康状态判断本人不觉得痛苦—即在一个时间段中快乐的感觉大于痛苦的感觉。他人不感觉到异常—即心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不入的现象。社会功能良好—能胜任家庭和社会角色，在社会环境下充分发挥自身能力，实现自我价值。心理正常与异常的判

5、断依据主观世界与客观世界的统一性原则心理活动的内在协调性原则人格的相对稳定性原则员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。了解员工心理健康状况，可以透视职场“病症”，发现职业状态背后深层的心理原因，通过一些缓解和治疗的手段，帮助员工从职业心理焦虑中解脱出来，缓解压力带来的心理伤害，保持职业心理健康。3、员工心理健康企业员工心理健康管理能带来什么？企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有

6、效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。一个人人心理健康的企业才能真正成为一个和谐的企业。二、影响心理健康的外部因素——压力、应激与心理健康压力已经成为全球性的人力资源管理的热点问题。压力作为一种外部因素，是影响员工心理健康的重要因素。我国08年的调查数据显示有28%的人认为“压力较大影响工作满意度”，2%的人认为“压力超负荷”，60%的人认为“压力适度可以承受”，7%的人认为“压力不足”，仅2%的人认为“没有压力”。1、压力的概念压力是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程.是现实生活要求人们去适应的事件.工作压力又称职业紧张、职业压力或工作

7、紧张，是指由于工作或与工作有关的因素所引起的压力。2、压力影响的两重性适度的压力能够提高绩效和有益健康。压力影响过大会影响员工的身心健康，但没有压力会刺激不足，无法加速人体运转，大脑能力无法提升。如下图：低（苦恼、忧虑）最适度（无忧虑）高（苦恼、忧虑）压力水平健康与绩效低高①刺激不足，缺乏激励②低频率或低强度的工作压力反应③苛严的工作负荷④刺激过度，压力过大①②③④苦恼、忧虑感知到压力最合适的压力负荷图：压力对健康和绩效的影响3、压力源分析压力源分类：生物性压力源、精神性压力源和社会环境性压力源。生物性压力源--这是一组直接阻碍和破坏个体生存和种系延续的事件。精神

8、性压力源—