走进电子商务(精品)

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1、第一章走进电子商务主讲人：某某某学习要点了解网上购物掌握电子商务的概念和特点掌握电子商务的类型掌握不同进货需求的平台熟悉再电子商务交易中货物的发送方法知识链接电子商务是利用计算机技术和网络技术等现代信息技术平台，将商品交易过程安全、快捷、有效地实现的贸易方式，其历史可以追溯到20世纪50年代，50年代中期美国首先出现了的“商业电子化”一词。现在的电子商务有广义和狭义两种概念。知识链接电子商务，有如下几个特点:1、虚拟商品。2、降低成本。3、减少库存。4、交易高效。5、增加商机。6、实时互动。1.1体验网络购物1.1.1参观

2、淘宝购物平台1.1.2看看易趣1.1.3逛逛拍拍1.1.4参观卓越亚马逊购物平台1.1.5看看当当1.1.6参观阿里巴巴购物平台1.1体验网络购物1.1.1参观淘宝购物平台淘宝网于2003年5月10日由阿里巴巴集团投资创办，是目前我国C2C市场中的佼佼者。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿。其网站包括包括电脑通讯、男士和女士用品、书籍音像、运动用品、游戏装备等商品拍卖及相关的社区交流。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息1、启动IE浏览器

3、，在地址栏中输入http://www．taobao．com登陆淘宝网站，首页如图1-2所示。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息2、一般商家都会对商品进行分类以便于购买者浏览。我们可以首先查看一下商品的分类表，先明确本网站所经营商品的范围，如图1-3所示。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息3、浏览者点击所需要购买商品的种类，如点击手机栏下“N73”，则会列出经营这些商品的商家店铺，如图1-4所示。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息4、点击商品图片则进入店铺内了解商家的基本信息，浏览者可以根据网站给出的信誉度参考购买，如图1-

4、5所示。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息5、浏览铺店内排列的商品信息，如图1-6所示。实战演练01：浏览淘宝网的商品信息6、通过对众多商品的浏览，从中挑选出自己喜爱的商品，按照一般网络购物流程即可购买到自己心仪的商品了。知识链接消费者与消费者之间的电子商务，即C2C（CustomertoCustomer）。消费者之间的电子商务，其实是指个人之间商品交易的活动。第三方研究机构艾瑞的研究显示，2007年4月，C2C类电子商务网站用户覆盖人数为6380．3万人。2007年中国网购市场规模达514．42亿元，较2006年增长74

5、%。随着网络用户量以及用户平均消费金额的双重快速增长，而其交易额也成逐年增长的趋势。知识链接消费者与消费者之间的电子商务，参与销售的一方为个人，那么目前在电子商务中个人的销售主要有以下三种：1、个人店铺2、拍卖商品3、以物易物1.1.2看看易趣易趣是全球最大的电子商务公司之一，是无线互联网公司TOM在线于2007年为中国市场定制的在线交易平台，是中国C2C交易平台的又一代表网站。eBay易趣的商品搜索中增加了热门搜索，更便于购买者选择。与淘宝不同的是eBay易趣取消了买家认证的过程，购买商品只要经过注册用户、填写支付方式详

6、情、竞标购物，即可完成购物过程。若要想卖东西，只要通过了卖家身份认证就可以，不必像淘宝那样要求卖家开设店铺。淘宝的“支付宝”和eBay易趣的“安付通”都支持货到满意了再付款，在买家收货、验货的过程中他们可代为保管货款，直到买家确认商品收到无误后再进行付款实战演练02：浏览易趣商品信息1、启动IE浏览器，在地址栏中输入http://www．eachnet．com登陆易趣，网站首页如图1-7所示。实战演练02：浏览易趣商品信息2、选购所需商品除进入商品种类选择外，还可以通过搜索栏搜索相关商品，如输入搜索关键字“诺基亚N73”，

7、选好商品类别，如图1-8所示。实战演练02：浏览易趣商品信息3、查看搜索结果，对商品进行综合比较，如图1-9所示。实战演练02：浏览易趣商品信息4、浏览者点击商品则可以查看商品的详细信息，如图1-10所示。1.1.3逛逛拍拍腾讯拍拍网是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网是除淘宝、易趣外，又一个知名的C2C网站。拍拍的付款工具使用的是“支付通”。与淘宝网的“阿里旺旺”联系工具相比，拍拍网站所使用的“腾讯QQ”更加普遍。实战演练03：浏览拍拍网站商品信息1、启

8、动IE浏览器，在地址栏中输入http://www．paipai．com登陆拍拍网站，首页如图1-11所示。实战演练03：浏览拍拍网站商品信息2、我们还可以选择先进入商家店铺浏览商品，再确定购买的方法，也就是通常我们所说的“货比三家”。点击进入“店铺大堂”，看看店铺的分类，如图1-12所示。实战演练03：