微博营销利弊ppt课件.pptx

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1、微博营销利弊微博营销的优点覆盖面广运营成本较低操作简单互动性强传播速度快实现精准营销微博营销的优点1.覆盖面广:全国有6亿微信用户、13亿微博注册账号,覆盖范围十分广泛。2.营运成本较低:微博、微信推广成本相较于硬性广告以及其他推广方式都低。最知名的就是那句“当你的微博‘粉丝’超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸:超过1000万,你就是电视台”3.操作简单:微博、微信操作都十分简单,构思好内容,就可完成一条信息的发布。4.互动性强:属于双向传播,可以利用即时通讯的优势,在第一时间跟用户进行交流和沟通,即时获得用户

2、反馈,拉近与用户之间的距离。6.传播速度快:支持PC版、手机/平板移动端等多个平台,可以随时随地发布信息,受众也可随时随地浏览信息。7、实现精准营销通过“关注”和“粉丝”的方式能够动态的掌握客户信息,并建立客户关系数据库。微博营销的缺点需要有足够的粉丝才能达到传播的效果,人气是微博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过微博营销,很难,所以如何有效的增加粉丝数量是微博营销的第一步。由于微博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到,那就很可能被埋没在海量的信息中传播力有限。由于一条微博文章只有几十个字,所以其

3、信息仅限于在信息所在平台传播,很难像博客文章那样,被大量转载。同时由于微博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。微博营销误区1、微博适用所有企业及产品2、奖品多又好,促销必成功3、只要微博营销,其他都不需要4、简单易行,立竿见影5、帖子简短,撰写容易6、只要每天发帖,营销就算完成7、省事省时省人手8、只要转发量大,效果就算达到有些人认为微博是个很新很有用的营销工具,不论你是哪类企业,也不论你销售的是哪类产品,都可以用微博进行营销。其实,世界上没有哪个工具是适合任何企业的任

4、何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博正确的做法是要研究对应企业及相关产品的特点,了解其产品定位及主要潜在客户的特点。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量,否则营销活动就找错了地方。同时,微博也有其短板,比如营销信息的碎片化,这一点上就不如博客丰富、完整及清晰;又比如营销帖子中评论的关联性,许多时间评论中的前后关系会被搞混,这一点它就不如BBS;再比如其一个帖子中图片、视频等都最多只能放一个,那么信息的表现能力自然要差一些。因而酒店在选择微博作为营销手段时要慎重,不能盲目跟风随大流。1、微博适用所有企

5、业及产品有不少企业为了在较短时间里通过为数不多的几个帖子在微博中搞促销活动,经常在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则,而且提供足够数量的吸引人的奖品(例如苹果iPhone或iPad)。然而,不少此类帖子也许看起来挺热闹,但是却有一类人大量存在,即抽奖专业户,他们就专门找可抽奖的帖子,先关注并转发,看也不看帖子内容,就等着免费中奖。试想,虽然企业通过此类促销活动,也许在短时间里获得了不少关注及转发数量,但是这些关注及转发的价值则不大,相应的新粉丝对了解产品特性兴趣并不大,将来忠诚度也不会高,甚至有些人为了增加自己的中奖

6、可能,还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。很显然,如果你的帖子中有大量这类人存在,怎么能算促销成功了呢?同时更多的奖品意味着更高的活动成本。因而酒店应转变传统观念,推陈出新,提高回报率。2、奖品多又好促销必成功3、只要微博营销,其他都不需要有些人为了夸大微博营销的作用,就说只要把微博用起来,既省事又省人,效果还好,其他的营销渠道都不需要了。这实际是误导,通常营销活动不是通过某一条单一渠道就可以完成得很好。在最先进的营销理论中,要求企业应该尽可能研究潜在客户可能到达的地方,即信息接触点,然后在这些信息接触点投放信息并尽量与用户进行互动,使得在

7、用户可能光顾的各个地方都有企业的营销与沟通行为。因而酒店在策划微博营销方案时,应该站在企业最高层面上,以企业的整体营销方案为框架,在此基础上,让微博这个平台在企业整体方案中发挥应用的作用。同时,应让微博营销与企业的整体营销方案相协调,而不能孤立地讨论微博营销,并且不能让微博营销发出的声音与企业其他渠道营销发出的声音不一致。4、简单易行,立竿见影有人认为微博很容易用,注册用户后就可以发帖,而且立即就可以进行营销活动,并且很快会见到效果,这其实是又一种对微博营销的误解真正体验过微博的人,马上会想到刚注册新的微博帐号并开始使用时碰到的问题,例如你

8、发的帖子几乎没有任何反应,同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下,所谓的微博营销根本就无法开展正确的理解应该是,必须让从事微博营销的团队在一定时间内(如两周或一个月),一方面熟

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