机房维护管理方案.doc

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1、目录第1章机房维护分析4第1节机房运行风险分析5一、机房的运行风险5二、机房运行风险分析6三、防范机房运行风险的对策7第2节机房维护的必要性9一、机房建设存在的常见问题9二、机房设计技术发展趋势9第2章机房维护总体方案描述11第1节机房维护工程综述12一、工程维护依据12二、机房维护相关国家标准依据12第3章机房环境维护方案15第1节机房除尘保洁工程16一、灰尘的危害16二、灰尘的产生途径16三、如何杜绝灰尘的产生17四、机房除尘技巧17五、重点部位的清洁18六、其他注意事项18第2节机房漏水事故的维护20一、机房漏水的危害20二、机房水害的原因20三、机房防水害措施20四、机房

2、防止水害应注意的几个问题21第3节机房的静电及其防护22一、静电对计算机的影响22二、计算机静电故障的特点22三、静电的来源23四、静电的防止与消除23第4节机房防静电活动地板的维护25一、机房中使用抗静电电板的优点25二、抗静电地板的使用与维护25第5节机房灭火系统的维护27一、机房火灾的原因27二、计算机机房的防火措施28第4章机房配电系统及电气设备维护方案30第1节机房供配电系统31一、计算机机房对供配电主要设备的要求31二、机房配电柜的维护32三、机房用电插座的维护33四、机房照明系统的维护34第2节UPS不间断电源系统36一、UPS的维护与管理36二、UPS的日常维护与

3、保养36第3节蓄电池的维护和管理39一、影响蓄电池使用寿命的主要因素39二、蓄电池的日常维护与保养40三、电池保养检测方法41四、电池使用及注意事项41第4节机房防雷接地系统维护43一、维护依据43二、机房系统接地要求43三、机房接地的的种类及作用43四、使用SPD注意事项44五、等电位连接的相关要求45六、防雷系统的维护45第5章机房消防系统维护46一、消防系统的维护46第6章机房空调系统维护方案48第1节机房精密空调的维护49一、精密空调的结构及工作原理49二、机房精密空调的维护49第2节普通空调的维护53一、空调过滤网的清洗53二、空调的日常维护与保养53第3节机房新排风系

4、统的维护54一、规范对计算机房新风量的规定54二、计算机房新风量大小对空调净化系统的影响54三、计算机房新风量的确定55四、新风的处理方法55五、新排风系统的维护55第7章机房弱电系统的维护57第1节机房动力环境监控系统维护58一、概述58二、维护内容58第2节安防监控系统维护59一、概述59第8章综合布线系统维护62一、网络维护的必要性62二、网络维护外包的好处62三、网络服务的维护方法与保障机制63第1节机房运行风险分析一、机房的运行风险机房中连续运行着各种各样的设备和系统，对设备（系统）的可用性是人们关注的重点。假设一台设备（系统）的可用性达到99.9%，那么它一年中就可能

5、有8.76小时不能用，即使设备（系统）的可用性达到99.99%，其一年仍然可能有0.876小时不能用。一个机房内成百上千套的运行设备（系统），可以说时时刻刻都孕育着运行失效的风险，因此防范机房运行风险必然引起足够的重视。风险防范须建立在对风险的清楚认识的基础之上。比较简单的方法是通过风险列表，按照分类等级尽可能详尽地罗列出相关机房可能存在的各种运行风险，用以进一步的分析。一般可以按照机房环境、运行设备、机房管理等方面进行机房风险分类，然后尽可能详尽地列出相应的风险事件和因素，并进行分级。以下是一个机房风险列表示例（见下表）。其中，一级风险为无法承受的运行风险，因为一旦发生，无法在

6、短时间内恢复正常的运行状态，必然会给所属单位造成严重的经济、社会损失。二、三级风险虽然严重危及运行安全，但是大部分可能造成局部运行异常或只是运行安全隐患，基本属于可承受和可控制的运行风险。当然不同类型用途的机房，其风险等级的认定会不同。值得注意的是，机房运行风险不是一成不变的，会随着机房内相关要素的各种变化而改变，或者影响其风险等级，或者会产生新的风险因素。机房运行风险分析列表风险分类风险等级一级二级三级机房安全机房发生火灾机房部分设备发生火险机房大面积漏水主要机房地面积水机房局部漏水机房建筑发生塌毁机房建筑物局部损毁机房建筑物险情消防系统失控消防系统异常空调系统失控或失效温度或

7、湿度超范围门禁系统失控门禁系统异常机房照明失效照明异常场地监控系统失效场地监控系统运行核心设备故障停机主要设备故障停机个别设备故障停机安全机房大面积停电供电异常接地异常系统异常或程序混乱系统异常程序错误运行数据丢失无法恢复数据丢失但可以恢复数据错误可以恢复核心网络中断备份无效主/备网络故障部分网络故障管理及人员安全人为破坏事故严重操作失误一般操作失误管理机构或责任缺失规章制度不健全管理松懈人员伤亡人员受伤财产安全重要设备损毁局部设备损毁设备故障重要设备数据（丢失）设备丢失设备配件