海康设备常见问题解答.doc

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1、目录1产品选购41.1关于型号41.1.1嵌入式DVR有几种类型？41.1.2各类型之间有什么差异？41.1.3各类型有哪些标配型号？41.2其它41.2.1视频、音频压缩标准是什么？41.2.2嵌入式DVR采用什么芯片？51.2.3嵌入式DVR用什么操作系统？51.2.4与ME系列有什么不同？51.2.5各编码格式分辨率51.2.6对工作环境有什么要求？51.2.7跟PC-DVR有什么不同？52面板和遥控器62.1有关设备面板指示灯的问题62.1.1通道状态灯62.1.2就绪/READY62.1.3状态/STAT

2、US62.1.4硬盘/HDD62.1.5报警/ALARM62.1.6网络/LINK62.1.7Tx/Rx62.1.8为什么开机后就绪/READY灯不亮，电源灯亮且按键有声音？62.2有关遥控器使用的问题62.2.1为什么遥控器不受控？62.2.2为什么操作遥控器时监视器没有反应？63硬盘与电源73.1有关硬盘的问题73.1.1怎样安装硬盘？73.1.2怎样格式化硬盘？73.1.3为什么新买的机器开机后会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音警告？73.1.4为什么嵌入式设备找不到硬盘？73.1.5为什么不能格式化硬盘？73.

3、1.6DVR装满硬盘后散热是否有问题？73.1.7测试过的硬盘型号73.2有关电源的问题83.2.1DVR采用什么电源？83.2.2电源功率是多少？83.2.3是否可以采用直流电源？83.2.4DVR装满硬盘后电源功率是否足够？83.2.5为什么断电后重新上电DVR不会自动启动？83.2.6为什么接通电源后，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是机箱风扇不转？83.2.7为什么为什么接通电源后，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是面板其余指示灯立刻全部亮起，且机箱风扇不转？84录像、回放和备份94.1录像文件大小94

4、.1.1常用码流下的录像文件大小94.1.2怎么计算录像文件大小?94.2本地录像94.2.1需要设置哪些录像参数？怎么操作？94.2.2怎样设置手动录像？94.2.3怎样设置自动录像？94.2.4怎样设置录像时间表及需要注意哪些问题？94.2.5怎样设置移动侦测录像？104.2.6移动侦测区域怎样设置？104.2.7为什么设置了移动侦测后没有录像？114.2.8怎样设置报警录像？114.2.9为什么设置为自动录像后设备没有录像？114.2.10为什么录像一段时间后停止了录像？114.2.11114.2.12设备录

5、像时通道指示灯颜色定义114.3回放114.3.1怎样进入/退出回放操作？114.3.2回放有几种方式？124.3.3怎样进行时间检索，按文件播放？124.3.4怎样让多个文件按时间连续连续回放？124.3.5怎样进行卡号检索，按文件播放？124.3.6怎样进行两路同时回放？124.3.7回放时如何调节播放速度、进度及声音控制？124.3.8回放画面下方的蓝色提示条有什么含义？134.3.9回放界面中的‘卡号’是什么含义？134.3.10为什么设备录像文件的索引时间不对？134.3.11为什么倍速回放时回放跟实际倍

6、速有差异？134.4录像文件备份134.4.1目前支持哪几种备份方式？134.4.2目前支持哪几种备份设备？134.4.3怎样进行本地备份操作？134.4.4怎样备份指定条件的录像文件？134.4.5怎样进行视频剪辑备份？134.4.6怎样播放备份的录像资料？134.4.7为什么在备份时弹出“没有连接复制设备”提示框？144.4.8测试过支持备份的U盘型号144.4.9测试过支持备份的USB硬盘型号144.4.10测试过支持备份的USB刻录机型号144.4.11测试过支持备份的IDE刻录机型号144.4.12不支持

7、的备份设备型号154网络164.1网络硬件164.1.1怎样连接网络？164.1.2怎样制作网线？164.1.3164.1.4164.2网络参数设置164.2.1需要设置哪些网络参数？164.2.1怎样修改IP地址？164.2.2http端口164.2.3怎样使用PPPoE拨号？164.2.4怎样在PPPoE用户名中输入字符和其它符号？174.2.5怎样修改子网掩码？174.2.6怎样设置多播？174.2.7174.2.8174.2.9174.2.10为什么网络预览很卡？174.2.11为什么网络预览时只能看几路图

8、像？174.2.12为174.2.13175报警185.1报警输入输出设置185.1.1怎样设置报警输入？185.1.2怎样设置报警输出？185.1.3为什么设置为报警录像后没有录像？185.1.4为什么报警输入触发后没有报警输出？185.1.5为什么报警触发后一直有报警输出？185.1.6报警输入、输出需要注意什么？185.2DVR声音告警195.2.1为