薪酬谈判技巧ppt课件.pptx

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1、薪酬谈判技巧薪酬谈判技巧2招聘新员工时,面对员工漫天要价该如何应对?特别是当面对稀缺人才离谱的报价时,可应用哪些薪酬待遇谈判技巧呢?1.企业要规范不同职位的薪酬职级3企业只有针对不同岗位(职务)制定统一的《薪酬职级表》,才能规范薪酬管理,才能为保证薪酬内部公平和外部公平奠定良好的基础。当然,企业要通过科学的薪酬调查,根据企业人才战略和薪酬策略及时维护《薪酬职级表》,以确保《薪酬职级表》的科学有效性。2.巧用面试登记表4应聘者在填写《面试登记表》的时候,需要填写以往工作经历中的薪酬待遇。HR部门要认真分析以往经历、职位和薪

2、酬的匹配性问题,这些都是薪酬谈判的基础信息。应聘者在填写《面试登记表》时要注明“期望薪酬”和“最低可接受薪酬”两栏信息,通过这两条信息的对比可以分析出应聘者求职的紧急程度,这是企业开展薪酬谈判的法宝。3.注意薪酬谈判时机5企业在初试的时候,要避免一开始就和应聘者谈论薪资,只有对应聘者有充分的了解,同时让应聘者对企业及招聘岗位有一定程度的认识,进入复试环节之后才可以谈薪。当双方的沟通还不够时,招聘方就盲目说出薪酬数据会降低谈判成功的可能性。4.深入研究不同岗位人才供求关系6市场供求是决定人才市场价格的关键要素。对于人才供不

3、应求的职位,人才薪酬待遇会很高;反之,对于人才供大于求的职位,人才价格会低一些,这是人才价值的最核心的市场规律。企业招聘人员要深入分析人才供求关系,只有掌握不同岗位的市场行情和供求关系,才能为企业薪酬谈判留出更多的谈判空间。如果应聘者条件优越,那么企业在给薪上必须大方些;相反,如果应聘者只是条件相当的可能人选之一,企业则可以把薪资压低些并且延后谈论薪资的时间,以获得薪酬谈判主动权。5.巧用薪酬待遇范围的概念7企业在招聘中常常直接询问应聘者的期望待遇是多少,一般而言,应聘者都喜欢多要一些(把自己“卖”个好价也是人之常情),

4、可谓薪酬待遇“多多益善”,这是人的本性使然。有些企业喜欢在招聘之初就公布职位的薪酬范围。例如,直接在招聘广告中写明。这种做法有利有弊,对于普通大众化职位的影响可能不大,但对于中高级职位来说,公布薪酬有时会对企业造成不利影响。如果应聘者询问企业招聘岗位的待遇情况,招聘人员适合采用的做法是,告诉应聘者薪酬范围的下限及中间值(注意千万不要给最大值,否则就没有薪酬谈判的空间和余地了)。6.通过有效沟通引导实现薪酬预期8企业招聘员工的过程,本质上是“采购”的过程,即以最合理的价格招聘到最合适的人员。企业在薪酬谈判过程中,更重要的是

5、要对应聘者清晰描述企业发展前景、薪酬待遇方面具有竞争力和吸引力的地方(企业薪酬待遇核心特色,特别是企业崇尚“多劳多得”的价值观以及企业代表案例),同时将企业薪酬的亮点告诉对方,尽量避免一开始就将企业的薪酬待遇底牌亮出。一个让应聘者更加心动的发展前景、更加公平的用人机制以及更加科学的薪酬待遇结构,会让应聘者提升对企业的满意度,一旦应聘者对企业的满意度提升了,对薪酬的期望自然会降低。6.通过有效沟通引导实现薪酬预期9企业在薪资谈判过程中,要特别注意以下几点。(1)要向应聘者清晰阐述本企业的薪资结构,同时要了解应聘者的期望薪资

6、待遇和他曾经的薪资待遇(要有渠道和能力判断过去薪酬的合理性),同时要清楚同类人才的社会平均薪资水平。企业通过全面、充分的调查可实现“知己知彼”,从而掌握谈薪的主动权,在与应聘者谈判时,可以降低应聘者的心理预期,使应聘者主动降低薪资要求。(2)要和应聘者清晰阐述本企业的报酬并不只体现在薪资上,还涉及企业的若干福利待遇。例如,可以向应聘者阐述企业的“整体薪酬”待遇体系,虽然职务的基本底薪比应聘者的预期低,但是企业佣金及年终奖金比一般企业高,要让应聘者看到努力后的奋斗价值,以增强薪酬待遇的吸引力。(3)在薪酬谈判时要及早掌握应

7、聘者最关心的是什么,要了解他们重视的其他条件是什么。对某些应聘者而言,弹性的上下班时间、企业良好的发展平台、良好的发展前景、良好的培训机会、人性化的管理环境、公司能给解决户口等,虽然不是直接薪资报酬,但对于应聘者而言可能是其更加在意的方面。7.善用心理战术10无论是多么紧缺的人才,在薪资谈判阶段都不能操之过急,要充分利用时间的维度来解决问题。人才的薪资预期要求比企业的薪资水平高出很多时,也不要轻易放弃,必要时也要出点难题考一下。例如,有一位经理看上了一位很优秀的人才,非常想录用他,但应聘者的要价较高,自信心太强。于是,他

8、在谈判过程中出了几道专业领域里的尖锐难题,结果应聘者答得不好,于是自信心锐减,就这样薪资很快谈了下来。所以,薪资谈判是心理战,更是耐力战和智慧战。8.谈薪的态度应该诚恳11薪资谈判的目标不是把薪资压到最低,而是为企业找到最适合的员工。企业如果在谈论薪资上耍了太多花招,例如,误导应聘者将来加薪的幅度很大,只求把应聘者先

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