维保培训(针对维保人员的培训)

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1、电力维保人员基本技能培训大纲一、培训目标通过培训，培训对象可在电力公司从事一般的计算机系统的安装与调试，并能对计算机的常见故障进行排除。理论知识与技能操作培训具体如下：1．理论知识培训目标（1）熟练掌握计算机的基本硬件知识和软件知识；（2）掌握主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、MODEM、键盘、鼠标、显示器的工作原理；（3）掌握计算机的安装顺序、安装前准备、组装及调试步骤；（4）掌握BIOS基础功能及设置方法；（5）掌握常见计算机测试程序的使用及常见软件故障的现象；（6）掌握磁盘分区、格式化的概念，FAT及NTFS文件系统的相关知识；（7）了解多媒体计算

2、机概念功能，当前流行的多媒体软件知识；（8）掌握病毒的概念，掌握病毒的运行环境、攻击对象和计算机中毒的病症。2．操作技能培训目标（1）能分辨出网络的基本故障，掌握网络故障排除的基本口令，能制作网线、打模块、测线仪测试网络故障；（2）能熟练地安装和操作多媒体计算机上的多媒体软件；（3）能运用相关测试软件查看计算机相关硬件性能参数；（4）能正确对计算机BOIS及CMOS进行相关简单设置；（5）能判断计算机是否中毒，熟练使用常见杀毒及监控软件。二、培训方法1．突出基本技能教学，使学员形成规范的计算机安装、调试、故障检测的操作技能。2.对培训人员心理素质的培训，出现重大故

3、障的几种应急处理办法。3．教学中应加强学员对安全生产意识的培养和时间观念的培训。4．加强直观教学。在教学中要充分利用实训演示、多媒体教学等现代化教学手段，还可以组织学员参观计算机组装和维修现场，使学员增强感性认识。三、培训课时安排培训时间：在维保人员入岗之前总课时数：24课时理论知识课数：7课时操作技能课时：15课时机动课时：2课时具体培训课时分配表见下表：培训课时分配表模块一Winidows操作系统的安装和配置51116一、磁盘分区和格式化及操作系统的安装和设置12二、网络故障的排除和简单网络维修12三、Windows操作系统的文件管理系统的操作12四、常见应软

4、件和工具软件的安装和管理13五、多媒体系统的安装与使用12模块二计算机病毒处理246一、计算机病毒常识12二、常杀毒软件使用12机动112总计81624四、培训内容、要求及建议模块一Windows操作系统的安装和配置一、磁盘分区和格式化及操作系统的安装和设置1．格式化磁盘2．磁盘分区3．安装Windows操作系统4．PQMagic的使用重点：1．Windows的安装2．NTFS文件系统3．常用工具软件4．多媒体工具难点：1．Windows的分区2．NTFS卷的操作3．常用工具软件和多媒体工具的二、网络故障的排除和简单网络维修1.故障排除2.网线制作3.打模块、测线

5、仪测试三、Windows操作系统的文件管理系统的操作1．FAT及NTFS文件定义2．在Windows下进行分区及格化式操作3．FAT及NTFS文件格式相互转换4．NTFS卷的分类及定义、功能四、常用应用软件和工具软件的安装和管理1．常用软件介绍2．多媒本软件；WINAMP、暴风影音、ACDSee3．IE、QQ、迅雷、网际快车、Winzip、OFFICE(略)五、多媒体系统的安装与使用1．Windows系统多媒体2．光驱、声卡的安装3．媒体播放软件的安装与使用4．WINDOWS及多媒体故障维修5．实例分析讲解模块二一、计算机病毒常识1．病毒的实质与一般特点2．病毒的

6、分类与判断重点：1．病毒的概念及分类计算机病毒处理2．常用杀毒软件各类难点：1．病毒分析2．杀毒软件和监控软件的使用二、杀毒软件的使用1．系统引导型病毒的分析2．文件型病毒的分析3．复合型病毒的分析4．瑞星的使用5．卡巴斯基的使用6．360安全卫士的使用五、培训设备培训设备应满足计算机维修工的基本要求，以下是一个工位应具备的基本设备：序号基本培训设备名称备注1硬件电脑、打印机、交换机各一台，型号不限2基本软件系统安装光盘Windows2000/XP/20073分区软件PQMagic等4测试软件HandInfo等5基本工具螺丝刀一字和十字各一把6尖嘴钳、网线钳各一把

7、7测线仪一块附件1360杀毒软件的使用步骤：1、单击任务栏360杀毒图标，如图：2、出现360杀毒主界面，如图：3、可以单击“快速扫描”或“全盘扫描”、“指定位置扫描”，“快速扫描”只扫描电脑的关键位置，“全盘扫描”扫描整个硬盘。“指定位置扫描”可以自由指定扫描哪个分区或文件夹，下图为单击“指定位置扫描”的窗口：4、下图为扫描过程，可以选择“自动处理扫描出的病毒威胁”或“扫描完成后关闭计算机”。5、下图为扫描完成后未发现病毒的窗口：6、下图为发现病毒时的窗口，勾选病毒，然后单击“开始处理”：7、下图为处理完成的窗口，单击“确认”：8、返回到360杀毒主界面：9、单

8、击主界面“