中央电大工商管理本科《企业战略管理》网考试题+答案(全).doc

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1、企业战略管理-0027试卷总分：100答题时间：90分钟客观题单选题（共10题，共20分）1.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优先考虑的业务领域是（）A婴儿服装B青少年奶粉C孕妇装D鲜奶参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：22.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（）。A服务差异化战略B产品差异化战略C人事差异化战略D形象差异化战略参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：23.对

2、于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。A价格B规模经济C转换成本D库存成本参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：24.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（）。A某旅游点发生地震B旅游景点居民收入水平逐年提高C旅游景点的生活习惯D国内居民用于旅游的消费支出增长明显参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：25.面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（）A提前性变革B反应性变革C危机性变革D随机应变式的变革参考答案：A

3、；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：26.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。A同心多元化B水平多元化C集团多元化D一体化参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：27.销售渠道分析的重点是对（）进行评价分析。A销售渠道结构78B销售渠道管理C销售渠道定位D中间商参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：28.日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是()。A横向一体化战略B纵向一体化战略C多元化战略D成本领先

4、战略参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：29.在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。请问长安商场的最主要竞争对手是（）A复兴商业城B王府井百货大楼C石家庄市某百货商场D国外到北京开业的商业机构参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：210.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。A差异化战略B集中战略C成本领先战略D市场开发战略参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2主观题案例分析题（共1题，共40分）．牡丹中油国际信用卡是

5、由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油”无障碍消费，助您惬意享受驾车乐趣。牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能：（1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国14000多座加油站(点击下载)轻松刷卡加油，不久更将扩大到17000多座加油站。（2）刷卡折扣优惠。2009年12月

6、31日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行POS机上刷卡加油，可享受1%折扣优惠。（3）24小时全国道路汽车救援特惠服务。从2006年7月1日起，牡丹中油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的24小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。（4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。（5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。（6）特别年费优惠。年刷卡消费满

7、5笔或累计消费金额达到5000元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。（7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2万家营业网点、近2万台ATM、近20万家特约商户以及数十万台带有银联标识的POS和ATM上使用。根据以上信息，试分析：（1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？（2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？（3）试总结该种合作成功的条件。(试题分值:40分)1、中国工商银行与中国石油总公司的合作属于合作营销中的渠道合作
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8、8、工商银行是中国最大的国有银行之一，营业网点多，分布广，拥有庞大的客户群，除存取款业务外，还有其他增值业务。中国石油是中国最大的石油销售企业之一，在全国各地拥有数量众多的加油网点。两家合作，工商银行可以扩大客户数量，特别是优质客户的数量，增加存款额度，增加发卡年费收入，可以将中石油作为理财和结算业务的客户。中石油也可以扩大固定客户的数量，同时通过工商银行的数据库，可以清楚地了解加油者