《人力资源工作手册》最新版.doc

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1、人力资源管理职位工作手册2010最新修订版孙宗虎编著北京目录第一章人力资源部职责描述5(一)人力资源部工作职责5第二章人力资源规划6（一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6（二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8（六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9第三章组织结构与职位说明书设计11（一

2、）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（三）企业职位设置表12（四）职位调查表14（五）部门职位设置表14（六）组织结构设计工作流程15（七）职位分析工作流程16（八）岗位评价工作流程17第四章人才测评管理18（一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18（二）管理人员素质测评评分表18（三）市场人员素质测评评分表19（四）销售人员素质测评评分表19（五）生产人员素质测评评分表20（六）技术人员素质测评评分表21（七）行政人员素质测评评分表21（八）财务人

3、员素质测评评分表22（九）无领导小组讨论评分表23（十）公文筐测验评分表23（十一）人才测评工作流程25（十二）测评指标体系建立流程26第五章招聘、面试与甄选管理27（一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27（二）人员需求申请表27（三）招聘工作计划表28（四）招聘费用估算表29（五）应聘人员登记表29（六）面试通知单30（七）面试记录表30（八）面试成绩评定表31（九）面试评估报告表32（十）招聘计划制订工作流程33（十一）内部招聘工作流程34（十二）外部招聘工作流程35第六章员工录用管理36（一）新员工报到手续表36（二）新员工试用表36（三

4、）员工试用期鉴定表37（四）员工转正申请表38（五）人事档案目录表39（六）员工档案信息表39（七）档案调阅登记表40（八）档案查阅登记表40（九）员工录用工作流程41（十）员工试用期考核工作流程42（十一）员工档案管理工作流程43（十二）员工档案调转工作流程44第七章培训与人才开发45（一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（三）销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46（四）技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（五）基层管

5、理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（六）培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49（九）培训需求调查表50（十）培训需求登记表51（十一）员工培训计划表51（十二）员工培训申请表52（十三）培训意见调查表52（十四）新员工培训评定表53（十五）职业生涯规划调查表54（十六）职业生涯规划表55（十七）培训计划制订流程56（十八）培训实施管理流程57第八章绩效考核58（一）目标特征及标准表﹍﹍﹍

6、﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（三）加班申请单58（四）违纪处理单58（五）月度绩效考核表59（六）绩效反馈面谈表60（七）绩效考核申诉表60（八）技术总监绩效考核表61（九）营销总监绩效考核表62（十）员工绩效管理工作流程62（十一）月度绩效考核工作流程64第九章薪酬管理65（一）薪酬调查问卷表65（二）员工调薪记录表66（三）员工奖金核定表67（四）员工津贴申请单67（五）特别休假申请单67（六）员工保险月报表68（七）员工福利金申请表68（八）员工活动补助申请表69（九）薪酬调查工作流

7、程69（十）薪酬体系管理流程71第十章人员调配与流动管理72（一）员工晋升申请表72（二）人员调动申请表72（三）人员调动审批表73（四）员工离职申请表73（五）员工离职面谈表74（六）员工离职交接表75第十一章员工日常管理76（一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76（二）出差申请单77（三）出差报告表77（四）奖惩申报表78（五）会议议程表78（六）会议记录表78（七）会议室使用申请表78（八）提案实施成果报告表79（九）提案改善成果报告表79（十）办公用品领用申请表80（十一）员工出差管理流程