学习发展项目落地的6D法则课件.ppt

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1、《将培训转化为商业结果》读书分享TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople培训师：王勇捷普人才发展国际学院2培训的终点线是什么？3•在一个培训项目结束后，有多少的学员会将他们所学的很好地应用于工作中，从而提高工作绩效？______?%456HowtoTurnTrainingandDevelopmentintoBusinessResultsLearningisaProcess7The6Ds®D1：界定商业收益D2：设计完整体验D3：引导学以致用D4：推动学习转化D5：实施绩效支持D6：评估学习结果8D1.DefineBusinessOutc

2、omes“Theonlyreasonthatlearningfunctionsexististodrivebusinessoutcomes.”“学习活动存在的唯一意义就是促进商业收益增长。”—RitaSmith,StrategicLearningAlignment第一步：界定商业收益1.使用业务的术语，关注学员要做什么，而不是仅仅学习什么2.定义学员工作中的结果，而不是仅仅培训结束后的结果3.当培训对业务的价值确定后才能实施；9比较二者的区别区别传统学习目标业务结果目标时间段课程结束之后工作中关注点知识或者能力绩效：行动或者结果10D2.DesigntheComplet

3、eExperience“Ifyoucan’tdescribewhatyouaredoingasaprocess,youprobablydon’tknowwhatyouaredoing”“如果你不能将所做的事情用流程化的方式进行描述，那么说明你根本不知道自己在做什么。”—J.EdwardsDeming第二步：设计完整体验•学习体验的三个阶段–阶段1：正式培训之前的准备，与管理层的沟通–阶段2：各种学习内容（行动学习、辅导、在线学习等）–阶段3：应用、持续练习及工作中的学习11D3.DeliverforApplication“Agreatlearningexperience

4、isnotaboutthecontent,butaboutthewaythecontentistaught.”“一个学习项目之所以优秀，不在于其内容，而在于其内容是如何教给学员的。”—JulieDirksen,DesignforHowPeopleLearn第三步：引导学以致用为学员提供与其工作相关的材料。为学员学习内容在工作中的实践提供反馈、辅导。12D4.DriveLearningTransfer第四步：推动学习转化Greatlearningisessential,butnotsufficientNotransfer=noresults=“thetrainingfai

5、led”DonotleavetransfertochanceLearningxTransfer=Results学习X学习转化=成果13D4.DriveLearningTransfer“Tochangebehaviorandgettheresultsyouwant,youneedstructure,support,andaccountability.”“为了改善员工的行为表现，获得期望的结果，系统化的组织管理制度、管理者的支持是必不可少的，并且管理者要具有敢于担当的责任心。”—KenBlanchard,KnowCanDo!第四步：推动学习转化学员学到的内容要经常使用管理者

6、需要定期进行跟进、衡量、验证14D5.DeployPerformanceSupport“Help,Ineedsomebody!Help,notjustanybody.”“我需要有人帮我！不是每个人都帮得了我。”—TheBeatles第五步：实施绩效支持直接主管的支持至关重要，主管需要知道下属学到什么，并支持其应用到工作中。其他支持：导师、同伴、教练15D6.DocumentResults“You,yourleaders,andyourinvestorsareinterestedinlearningonlyinsofarasitimprovesperformanceand

7、getsbusinessresults.”只有学习项目能够帮助个人改善绩效、组织获得商业收益，你的上司、企业高层甚至你本人才会真心愿意投资于此。”—DulworthandBordonaro,CorporateLearning第六步：评价学习结果1.评估培训项目的回报（针对D1）2.管理层决策的依据：我为什么要投资你的3.培训项目？–跟业务结果有什么关系？客户怎么看？–加大投资VS.减少投资VS.不再投资4.后续改进的依据16有效的培训项目十个要求——Basedon____________.Aimedat_____________.Sche